b2cpl

Врут. Изворачиваются. Нагло динамят. Не выполняют обязательств. Обманывают клиентов.Заказ № LRD20222135173102.Полностью предоплаченный заказ от Ла Редут на 30000 руб. Позвон

Заказ от 11.11.2020. Было указано что время доставки 9 дней ожидаемая дата доставки 20.11 (Почта РФ доставляет такую же посылку за 8 дней). Приходит смс выбирайте дату достав

История следующая: при увольнении в июне 2019 года с должности менеджера отдела продаж компании B2CPL под юридическими названиями Директ-Сервис, Регион-Сервис, Старт-М,

Ха, так вам ещё быстро доставили! Мне из Москвы до Тулы везут уже больше 3 недель, а сегодня вот позвонили и сообщили, что посылку мою потеряли! Такого ужасного сервиса я ещё не встречала!

Из Москвы до Новосибирска посылка шла 10 дней, извините в царское время на конях доставка быстрее была! Посылка поступила 26 числа, 30 сам кое как дозвонился - сказали,

Просто ужасный сервис!Брала покрывала в подарок,09.10.2013 прислали сообщение,что заказ отправлен,больше ни звонков,ни сообщений,29.10 написала им сама,пришел ответ,что з

Сергей, добрый день! Приносим свои извинения за доставленное неудобство. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, чтобы мы могли детально разобраться с проблемой.

Отвратительное качество работы. Время доставки крайне неудобное: только будни в рабочее время, выходных нет. Посылку могут не доставить без предупреджения. При пре

Елена, добрый день! Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, чтобы мы смогли прояснить ситуацию.

Отправляла через эту компанию возврат в Ля Редут, посылку приняли 29.09.15, где-то у них валялась - отправили в Ля Редут только сегодня - 08.10.15, интересно,доставят ли хотя бы к Новому Году? Самая плохая служба доставки!!!

Евгений Иванович, добрый день! Пожалуйста, укажите номер вашего заказа. Без номера, к сожалению, мы не можем разъяснить ситуацию. Что касается вашего предположения

Добрый день, Наталья. Ваш отзыв был рассмотрен, с курьером проведена разъяснительная беседа. Ожидайте доставку в дополнительный, ранее оговоренный с оператором де

Отвратительный сервис по доставке. Курьер приехала раньше согласованного времени доставки, нахамила за то, что меня не было дома, обиделась и решила больше в этот д

Мне, наверное, повезло))) Может сервис разный в зависимости от города? Я проживаю в СПБ. Доставили на следующий день.Заранее позвонили. Претензий по доставке нет. Еди

Добрый день, Елена. По ранее согласованному с компанией Ла Редут регламенту, возврат по региональным городам передается два раза в месяц: в середине и конце месяца.

Самая отвратительная служба доставки с которой приходилось когда-либо сталкиваться, еще хуже почты России. Значит ситуация следующая: оформляю возврат на la redoute, в

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за отзыв и использование услуг компании B2CPL. Мы работаем и улучшаем сервис для Вас!

Добрый день, Жанна. Ваш отзыв был рассмотрен и направлен в курьерскую компанию. По Вашему обращению приняты необходимые меры, в том числе дисциплинарные и организа

Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за отзыв и использование услуг компании B2CPL. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашей компанией.

Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за отзыв. Ваш отклик будет направлен в курьерскую компанию г. Москва. Приносим еще раз Вам свои извинения за неоднократные сры

Сегодня мой многострадальный заказ наконец-то был доставлен! Огромное спасибо курьеру Яковлеву Антону - доставил вовремя, позвонил заранее и был очень вежлив!

Добавляю - вы приступили к расследованию и пропали. В среду 14 вечером позвонили и согласовали доставку на четверг. В четверг, как обычно, ничего не привезли и опять п

Добрый день, Виктория. Прежде всего благодарим Вас за обращение. Мы полностью разделяем Ваше возмущение и негодование в связи с произошедшей ситуацией. Спешим соо

Добрый день, Виктория. Прежде всего приносим Вам свои искренние извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.Мы немедленно приступим к расследованию данног

Добрый день, Анна. Мы направили Ваше обращение в курьерскую компанию г. Москва, где были приняты необходимые меры, в том числе организационные и дисциплинарные. Сот

Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы могли выяснить почему сложилась данная ситуация, проверить, что произошло с Вашим заказом и предоставить Вам корректную информацию.

Я разместила заказ в интернет-магазине ТВОЕ 6.12.16. 8.12.16 я получила сообщение от B2CPL о том, что посылка в мой адрес магазином отправлена и мне было предложено на сайте в

Добрый день. Оформила в пункте службы доставки экспресс возврат продукции от компании Ла Редут. Сначала сотрудница сказала что не знает как это сделать - оформить э

отвратительная организация,впрочем ни я одна столкнулась с таким обращением.Обман что звонили,не доставлен товар во время,испортили новый год.

Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв. Служба доставки B2CPL благодарит Вас за доверие и выбор нашей компании! Будем рады вновь работать с Вами.