Добрый день, Елена. По ранее согласованному с компанией Ла Редут регламенту, возврат по региональным городам передается два раза в месяц: в середине и конце месяца. Ваш заказ был принят на склад курьерской компании 05.08.2016г. Отгружен 12.08.2016г. Магистральный срок транспортировки, не считая дня отправки и прибытия, 10 рабочих дней. Ваш возврат прибыл и был принят на сортировочном центре г. Москвы 29.08.2016г. В ближайшее время Ваш возврат будет отправлен в компанию Ла Редут.