Однако с комфортом не всё гладко. 2 июля 2023 служба поддержки зарылась в баг-репортах, и база лидов слетела на три дня — пришлось самому лезть в админку и вручную вытаскивать заявки. В августе отчёты вдруг стали приходить с прочёрками по показателям конверсии, а письма в техподдержку тонут в общей почте, сроки реакции растягиваются до пяти рабочих дней. Отдельно раздражает, что финансовая отчётность закрытая — не понимаешь, на что ушли бюджетные деньги внутри SQOCH. Иногда кажется, что без постоянного контроля...