утконос

4 4 4 4 4

Добавить отзыв

Поделиться в соцсетях:

Отзывы о компании

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Пока Утконос принадлежал другому владельцу, это был просто супер-сервис, выше всяких похвал. А теперь, когда за дело взялась "Лента" это полный отстой. Начиная с того

Подробнее >>

  • 2023-03-13 14:08:30 1 1
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Мало того, что привозят гнилые, прокисшие, усохшие продукты, так еще и издеваются при обратной связи, удаляют негативные отзывы и рассказывают, что это из-за андроид

Подробнее >>

  • 2023-02-03 12:42:10 1 23
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Много лет покупала товары в этом интернет магазине. Все устраивало. Свежие товары со склада. Хорошо упакованные. Воспитанные курьеры на фирменных машинах. Всегда п

Подробнее >>

  • 2023-01-15 16:10:42 1 14
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Всегда пользовались этим магазином проблем не было, сегодня стали разбирать пакеты там не оказалось мяса на сумму почти 5 тыс и цикория банку не довезли, позвонили

Подробнее >>

  • 2023-01-10 12:34:53 1 15
Положительные стороны
Отрицательные стороны

На протяжении многих лет пользовалась данным сервисом. Нареканий не было, от момента заказа до его получения не было проблем. Вчера, 24.12.22г. сделала заказ. Выбор скуд

Подробнее >>

  • 2022-12-25 12:40:47 1 14
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Ручной отпариватель Tefal это просто находка, которая спасает меня буквально в каждой поездке, да и не только в поездке, но и дома, когда не успеваешь привести в порядо

Подробнее >>

  • 2022-12-24 12:08:44 1 18
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Пользовалась услугами утконоса 10 лет, рекомендовала всем друзьям и знакомым. Был широкий ассортимент, прекрасный сервис. Сейчас это все в прошлом! Ассортимента нет

Подробнее >>

  • 2022-12-20 15:01:57 1 18
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Не получалось собрать корзину,чтобы оформить заказ.Сайт глючил,просто капец!!! Позвонила оператору узнать в чем дело и прояснив ситуацию я сразу же поняла,что мы вс

Подробнее >>

  • 2022-12-19 14:35:47 1 14
Положительные стороны
Отрицательные стороны

ПРОЩАЙ, УТКОНОС!*Сначала я не знала что Утконос продали Ленте. И после последнего ужасного "сервиса" в Утконосе сделала еще бОльшую ошибку - попробовала перейти из У

Подробнее >>

  • 2022-12-19 14:30:27 1 21
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Все, Утконоса больше нет. Прощай, сервис, которым пользовались больше 10 лет. Качественный ассортимент, доставка в срок, вежливые курьеры, оплата по факту. Все это в п

Подробнее >>

  • 2022-12-19 14:20:20 1 18
Положительные стороны
Отрицательные стороны

С изменением принципов работы компании исчезли почти все ее преимущества: ассортимент, пунктуальность, вежливые, понимающие свою работу курьеры, возможность опер

Подробнее >>

  • 2022-12-17 16:24:15 1 17
Положительные стороны
Отрицательные стороны

После первого заказа в обновлённом Утконосе поняла, что хорошей жизни настал конец. Уровень Ленты ниже плинтуса, люди которые звонят по замене товара, хотя стоял зн

Подробнее >>

  • 2022-12-16 15:50:58 1 15
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Слелал заказ, пришел чек из ленты и пришло сообщение о доставке заказа на ....-такси.Сначала не понял.Отменил заказ.Теперь два дня кормят завтраками про возврат денег

Подробнее >>

  • 2022-12-09 19:07:48 1 35
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Утконос стал Лентой по ассортименту товаров и это его погубило. Ну нет в Ленте товаров, за которые мы любили Утконос, их там просто нет. Та "изюминка", которая 20 лет по

Подробнее >>

  • 2022-12-09 18:36:27 1 18
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Отказались принимать оплату через курьера, как это было раньше. Два дня мотают нервы с заказом. Он формируется, но требуют привязать карту сразу с кодом. Ничего не р

Подробнее >>

  • 2022-11-29 01:30:39 1 33
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Какой был прекрасный магазин с огромным выбором товара,с вежливыми операторами, курьерами в спец.одежде, которые приезжали точно к указанному времени,продукты пер

Подробнее >>

  • 2022-11-29 01:20:17 1 19
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Любимый Утконос попал в лапы противной Ленте. Вы что думаете? Захапали и мы с вами останемся?????вы и Утконос- небо и земля!!!!!наш утконос учтивый, вежливый и точный, го

Подробнее >>

  • 2022-11-22 13:26:18 1 22
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Смешные ответы представителя Утконоса, что они стали быстрее!)))На следующий день время доставки было только с 14:00.Сделал обычный заказ. С 14 до 15.Сейчас 17 часов.Деньг

Подробнее >>

  • 2022-11-22 13:15:53 1 16
Положительные стороны
Отрицательные стороны

После реорганизации стало невозможно оставить отзыв или написать обращение на сайте. Ассортимент стал не просто бедным, а очень бедным. Сборщик может позвонить бу

Подробнее >>

  • 2022-11-19 15:58:31 1 22
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Подаренный промо код не сработал,пока разбиралась с оператором, просчитала весь заказ в ручную, получилась разница почти в 600р. в пользу магазина,стала выяснять, и п

Подробнее >>

  • 2022-11-17 14:53:54 1 21
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Весь этот утконосный бардак продолжался с начала октября, а покупатели смирно кушали вранье двух оставшихся врунов из администрации. Единственный способ борьбы с

Подробнее >>

  • 2022-11-15 01:04:21 1 27
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Сегодня заказывали в Утконосе,думали,что это он,оказалось Лента.Даже не в машине Утконоса привезли,а в обычной легковушке. Заказываем уже лет 6.Жалко терять такой магазин.

Подробнее >>

  • 2022-11-15 01:00:58 1 26
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Привязать карту невозможно! сайт просто не реагирует, я потратила время собирая заказ, а оформить его нельзя! Спустя пару минут, пока я пыталась подождать/перезагру

Подробнее >>

  • 2022-11-15 00:39:17 1 27
Положительные стороны
Отрицательные стороны

20 лет провели с Утконосом. С каждым годом было всё лучше. Последние две доставки привезли гнилую зелень, гнилые мандарины. Такого не было никогда.Широкий и интересн

Подробнее >>

  • 2022-11-15 12:48:46 1 61
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Ужас !! столько лет была клиентом Утконоса и в итоге увидела что нечего покупать((( нет ассортимента! от слова совсем((Вы чего творите?? сейчас все клиенты разбегутся..

Подробнее >>

  • 2022-11-14 12:46:40 1 80
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Был замечательный онлайн сервис. Не без недостатков, но это нормально. Мне, как и многим здесь, не нужна доставка за 1 час. Мне не нужны звонки с целью подбора замены о

Подробнее >>

  • 2022-11-14 12:38:18 1 31
Положительные стороны
Отрицательные стороны

15 лет пользовалась Утконосом, ничего похожего по удобству-качеству-сервису не было в Москве, поэтому всегда был на первом месте. Попробовала обновление - сайт неудо

Подробнее >>

  • 2022-11-14 12:27:29 1 27
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Доброго дня! На протяжении многих лет пользовалась Вашим магазином /УТКОНОС/, всё устраивало,но сейчс после того, как ввели оплату только по картам,мне приходится с

Подробнее >>

  • 2022-11-14 12:21:35 2 32
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Был отличный сервис!Изгадить такую прекрасную компанию,это надо уметь.Это вредительство!!!Лента нам не нужна!Пользовался многие годы,теперь удоляю приложение,и другим буду советовать.

Подробнее >>

  • 2022-11-14 12:03:55 2 41
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Видимо Лента купила Утконос, чтобы убрать его с рынка. Иначе трудно понять — где флот транспорта, оборудование (контейнеры, терминалы), форменная одежда персонала н

Подробнее >>

  • 2022-11-13 11:59:34 2 47

Похожие отзывы

Положительные стороны

С сетью «Утконос» познакомился ещё в те времена, когда это были обычные универмаги, работавшие не через интернет, а как все. Тогда мне всё нравилось. И когда услышал, что работать они...

Подробнее >>

Отрицательные стороны
  • 2014-01-24 08:31:12 5 143
Положительные стороны

Вообще, магазины заказов-штука полезная. Особенно для таких домоседов, как я. Там есть всё, что мне обычно бывает нужно. А если чего нет, то это обычно что-то специфическое.
Вообще, компания переживала не...

Подробнее >>

Отрицательные стороны
  • 2014-01-29 08:31:12 5 131
Положительные стороны

Утконос, это однозначно хорошо. Я не могу себя назвать фанатом покупок в инете и по телефону. Но это однозначно лучше, чем херачить в какие-то дебри, а потом назад, потратив на...

Подробнее >>

Отрицательные стороны
  • 2014-01-21 08:31:12 5 141
Положительные стороны

вот за что я люблю наш УТКОНОС - так это за то, что в нем все есть! ну правда все-все-все! там и обычные продукты, и для тех, кто спортсмен. детских...

Подробнее >>

Отрицательные стороны
  • 2014-01-07 22:29:44 5 123
Положительные стороны

меня радует то, что здесь можно платить как тебе нравитсся. есть наличка - наличкой. нет налички - карточку даешь и все нормально. а то обычно для меня это неудобнно. как...

Подробнее >>

Отрицательные стороны
  • 2014-01-16 22:29:43 4 156
Положительные стороны

В ""Утконосе"" все очень хорошо, особенно мне нравится, что все скидки удобно смотреть. Отсортировал как тебе нужно и выбираешь. В обычном магазине для этого придется побегать между рядами не один...

Подробнее >>

Отрицательные стороны
  • 2014-01-16 22:29:44 4 124
Положительные стороны

цены достаточно высокие. но со скидками брать выгодно. я всегда захожу и смотрю, какие скидки есть. если учитывать, что это все еще и домой привезут, то вообще без проблем купить....

Подробнее >>

Отрицательные стороны
  • 2014-01-27 22:29:45 4 140

Утконос

3 3 3 3 3
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Ужасный интернет-магазин Утконос! Хамское отношение, невнимание, вранье, нежелание решать создавшиеся по их вине проблемы! Хотела купить товар в первый раз, не вышло... больше никогда не обращусь туда, и никому не советую!!!

Подробнее >>

  • 2016-11-13 17:18:43 3 372
Положительные стороны
Отрицательные стороны

В заказе один из двух пластиковых контейнеров для хранения привезли со сквозной трещиной через все дно. Написали "извините" и начали постоянно удалять отзывы об эт

Подробнее >>

  • 2021-05-12 19:36:10 3 112
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Пообтешите уже своих курьеров! Почему приносят упаковку туалетной бумаги без отдельного пакета, а только в одной фабричной упаковке? Все это ставится на пол, как эт

Подробнее >>

  • 2021-05-27 14:10:04 3 123
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Просто отвратительная служба поддержки, задаешь вопрос, тебе отвечают стандартной фразой, со всеми этими "приносим извинения/извините за доставленные неудобства",

Подробнее >>

  • 2021-06-23 10:49:11 3 117
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Безобразная работа Утконоса! Заказывала продукты с доставкой на дом в интервал с 16-18-00. В 16-00 Пришло сообщение: " не будет доставлен паштет". В 17-00 пришло сообщение "не

Подробнее >>

  • 2019-03-17 16:05:27 3 135
Положительные стороны
Отрицательные стороны

как обычно сделал заказ 098360151988, доставить должны были с 7 до 9 вечера..стал дозваниваться до оператора, для выяснения статуса заказа, в и тоге в 2 часа ночи мне сказали

Подробнее >>

  • 2019-12-29 23:51:32 3 115
Положительные стороны
Отрицательные стороны

В Заказе № 098360426148 от 31 января2020 г. заказала яблоки "гольден" из Сербии по цене 157 руб.90 коп за 2 яблока в упаковке. заказала 2 упаковки, т.е. 4 яблока. В результате 1.02.2020 п

Подробнее >>

  • 2020-02-03 00:36:45 3 119
Положительные стороны
Отрицательные стороны

делали заказ 15 марта, сразу заказ оплатили картой в сумме около 11 тыс р., доставка была 18 марта, некоторые продукты не привезли вообще, так как их уже не было в наличи

Подробнее >>

  • 2020-03-24 16:08:07 3 123
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Обманывают!Последний раз нам привезли только 1/4 заказа... т.е. практически ничего не привезли.Уведомлений об отсутствии заказанных товаров не было. Товары, которые н

Подробнее >>

  • 2020-03-25 16:27:32 3 104
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Сегодня привезли заказ № 098361620337 с некондиционными помидорами, не соответствующими фото на сайте. Просьба забрать товар и вернуть деньги (340 руб.) окончилась провал

Подробнее >>

  • 2020-05-04 01:16:13 3 104
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Всем хорош Утконос,и качественными свежими продуктами и разнообразием ассортимента,но вот оплата по карте приносит масса неудобств и крайне завуалирована. Невозм

Подробнее >>

  • 2020-05-23 07:03:18 3 107
Положительные стороны
Отрицательные стороны

24.10.2020 через мобильное приложение МТС-кэшбэк оформлен заказ №098363224926. По факту 30 дней кэшбэк не начислен. Сформирована претензия сотрудникам МТС-кэшбэк переданы ск

Подробнее >>

  • 2020-12-01 12:16:02 3 101
Положительные стороны
Отрицательные стороны

1. Новый сайт содержит ошибки. Старая версия намного лучше была2.Переписка с поддержкой пустая трата времени.3.звонок на горячую линию. Долго слушаю оглушающую музык

Подробнее >>

  • 2020-12-02 13:04:00 3 185
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Мне дважды не повезло с Утконосом. Сделал первый заказ, в назначенное время пошёл забирать из продуктомата. Продуктомат показал, что товар ещё в пути. Времени ждать

Подробнее >>

  • 2020-12-31 02:09:27 3 107
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Сегодня пришел неполный заказ №098364484597. Не оказалось сельди и колбасы, за которые я заплатила деньги. В товарном чеке товар обозначен. Доставка была до двери, бескон

Подробнее >>

  • 2021-01-23 11:19:05 3 107
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Несмотря ни на какие обращения заказы привозят не в полном объеме, т.е. что придется, то и привезем. Другого обслуживания и ждать уже не приходится. Небольшой пример:

Подробнее >>

  • 2021-02-01 16:13:18 3 117
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Послушала маму, сделала заказ. Доставку должны были сделать с 19:00 до 23:00. В 22:45 начали писать в чат, ноль ответов. Писали сообщения, тоже ни о чем. В начале двенадцатого

Подробнее >>

  • 2021-02-15 13:00:11 3 124
Положительные стороны
Отрицательные стороны

1). Получил промокод (GET4D438EEFMV) на скидку 600 руб, при заказе от 3000 руб. В письме от 23.02.2021 было написано срок действия промокода 10 дней. При заказе 01.03.2021 сайт пишет что про

Подробнее >>

  • 2021-03-01 02:59:06 3 131
Положительные стороны
Отрицательные стороны

В четверг утром сделала заказ через "Терминал заказов" сети магазинов "Утконос". Через час решила дополнить заказ - офомила второй заказ. В середине дня решили сделать заказ в офис - в списке магазинов не оказалось того, в котором я уже неоднократно...

Подробнее >>

  • 2009-03-12 01:01:21 3 3719
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Здравствуйте!

Сделала заказ на сегодня на вечер, отпросилась с работы пораньше.
А мне в магазине отвечают, извините, заказ не сделаем. Ни звонка заранее, ни
каких-либо предупреждений.
Должна я весь вечер провести в ожидании?
Тем более, что я заново должна 40 минут сидеть за компью

Подробнее >>

  • 2009-12-18 03:28:53 3 2948
Положительные стороны

ничего хорошего

Подробнее >>

Отрицательные стороны

очень редко повышают, отвратительные отношения в команде, ничтожная зп

Подробнее >>

  • 2013-12-18 15:08:46 2 144

Утконос

2 2 2 2 2
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Если хочешь начальника дурака, варикоз на обе ноги, жить в общаге с клопами — тебе сюда ! На сборке будешь бегать 20–30 км. за смену, не присядешь. От

Подробнее >>

  • 2019-10-16 20:39:55 2 105

Утконос

2 2 2 2 2
Положительные стороны
Отрицательные стороны

По телефону напели, что все будет хорошо. Что я подойду. Что у меня большие шансы. Но я живу далековато от Москвы. Ничего не оплатили. Поехал за с

Подробнее >>

  • 2019-10-15 21:06:16 2 109