Ранее пользовалась только доставкой "Утконоса", но сервис стал жутким, срывают доставки, не понятно где товар, телефон поддержки убрали вовсе! Стыдно, наверное слуш
В субботу 8 апреля я дала еще один шанс Утконосу в надежде, что они справятся с заказом. Но зря. Заказ 098768021948 был создан утром в субботу с доставкой до 15:20. Из магазина
Пока Утконос принадлежал другому владельцу, это был просто супер-сервис, выше всяких похвал. А теперь, когда за дело взялась "Лента" это полный отстой. Начиная с того
Мало того, что привозят гнилые, прокисшие, усохшие продукты, так еще и издеваются при обратной связи, удаляют негативные отзывы и рассказывают, что это из-за андроид
Много лет покупала товары в этом интернет магазине. Все устраивало. Свежие товары со склада. Хорошо упакованные. Воспитанные курьеры на фирменных машинах. Всегда п
Всегда пользовались этим магазином проблем не было, сегодня стали разбирать пакеты там не оказалось мяса на сумму почти 5 тыс и цикория банку не довезли, позвонили
На протяжении многих лет пользовалась данным сервисом. Нареканий не было, от момента заказа до его получения не было проблем. Вчера, 24.12.22г. сделала заказ. Выбор скуд
Ручной отпариватель Tefal это просто находка, которая спасает меня буквально в каждой поездке, да и не только в поездке, но и дома, когда не успеваешь привести в порядо
Пользовалась услугами утконоса 10 лет, рекомендовала всем друзьям и знакомым. Был широкий ассортимент, прекрасный сервис. Сейчас это все в прошлом! Ассортимента нет
Не получалось собрать корзину,чтобы оформить заказ.Сайт глючил,просто капец!!! Позвонила оператору узнать в чем дело и прояснив ситуацию я сразу же поняла,что мы вс
ПРОЩАЙ, УТКОНОС!*Сначала я не знала что Утконос продали Ленте. И после последнего ужасного "сервиса" в Утконосе сделала еще бОльшую ошибку - попробовала перейти из У
Все, Утконоса больше нет. Прощай, сервис, которым пользовались больше 10 лет. Качественный ассортимент, доставка в срок, вежливые курьеры, оплата по факту. Все это в п
С изменением принципов работы компании исчезли почти все ее преимущества: ассортимент, пунктуальность, вежливые, понимающие свою работу курьеры, возможность опер
После первого заказа в обновлённом Утконосе поняла, что хорошей жизни настал конец. Уровень Ленты ниже плинтуса, люди которые звонят по замене товара, хотя стоял зн
Слелал заказ, пришел чек из ленты и пришло сообщение о доставке заказа на ....-такси.Сначала не понял.Отменил заказ.Теперь два дня кормят завтраками про возврат денег
Утконос стал Лентой по ассортименту товаров и это его погубило. Ну нет в Ленте товаров, за которые мы любили Утконос, их там просто нет. Та "изюминка", которая 20 лет по
Отказались принимать оплату через курьера, как это было раньше. Два дня мотают нервы с заказом. Он формируется, но требуют привязать карту сразу с кодом. Ничего не р
Какой был прекрасный магазин с огромным выбором товара,с вежливыми операторами, курьерами в спец.одежде, которые приезжали точно к указанному времени,продукты пер
Любимый Утконос попал в лапы противной Ленте. Вы что думаете? Захапали и мы с вами останемся?????вы и Утконос- небо и земля!!!!!наш утконос учтивый, вежливый и точный, го
Смешные ответы представителя Утконоса, что они стали быстрее!)))На следующий день время доставки было только с 14:00.Сделал обычный заказ. С 14 до 15.Сейчас 17 часов.Деньг
После реорганизации стало невозможно оставить отзыв или написать обращение на сайте. Ассортимент стал не просто бедным, а очень бедным. Сборщик может позвонить бу
Подаренный промо код не струдился,пока разбиралась с оператором, просчитала весь заказ в ручную, получилась разница почти в 600р. в пользу магазина,стала выяснять, и п
Весь этот утконосный бардак продолжался с начала октября, а покупатели смирно кушали обман двух оставшихся врунов из администрации. Единственный способ борьбы с
Сегодня заказывали в Утконосе,думали,что это он,оказалось Лента.Даже не в машине Утконоса привезли,а в обычной легковушке. Заказываем уже лет 6.Жалко терять такой магазин.
Привязать карту невозможно! сайт просто не реагирует, я потратила время собирая заказ, а оформить его нельзя! Спустя пару минут, пока я пыталась подождать/перезагру
20 лет провели с Утконосом. С каждым годом было всё лучше. Последние две доставки привезли гнилую зелень, гнилые мандарины. Такого не было никогда.Широкий и интересн
Ужас !! столько лет была клиентом Утконоса и в итоге увидела что нечего покупать((( нет ассортимента! от слова совсем((Вы чего творите?? сейчас все клиенты разбегутся..
Был замечательный онлайн сервис. Не без недостатков, но это нормально. Мне, как и многим здесь, не нужна доставка за 1 час. Мне не нужны звонки с целью подбора замены о
15 лет пользовалась Утконосом, ничего похожего по удобству-качеству-сервису не было в Москве, поэтому всегда был на первом месте. Попробовала обновление - сайт неудо