Новый Утконос гораздо хуже старого - Отзывы об Утконос, интернет-гипермаркет

С изменением принципов работы компании исчезли почти все ее преимущества: ассортимент, пунктуальность, вежливые, понимающие свою работу курьеры, возможность оперативно решить по телефону возникшие вопросы. Исчезли и некоторые удобные опции, например позиция "В прошлых покупках". Что получили клиенты взамен? Заявленная быстрая доставка не выполняется (опоздание от 1,5 до 3 часов). При звонках за собственные деньги приходится подолгу общесть с роботами. Сотрудники ни по телефону, ни в чате не извиняются за допущенные ошибки. Оплата картой онлайн представляет удобство для продавца, а не для покупателя.Утконос, похоже, скончался. Буду искать другие возможности.