COMFY

Приобрели технику духовой шкаф Whirlool AKP 449IX (класс защиты номер 1) в компании Комфи на проспекте Московском 295.Чек за 12.01.17. Технику купили но не пользовались , прошла гарантия.В мае этого года включили, после второго раза нижний тен вышел из строя.Сняли нижнюю панель,а там нижний тен прилегает к вате с фольгой.Если у кого такая ситуация напишите на сайте!!! Мог быть пожар.Что за технику Вы продаете компания ,, Комфи,,

Позавчера (19 мая ) взял я Huawei Y7 в м. Діпро вул. Січеславська Набережна, 31А - в другом для меня городе (живу в Кривом Роге), специально выполнял заказ сына на данную модель. Такого смартфона не было в Кривом Роге и в Днепре в магазине (в котором я осуществил покупку) он был последним по информации на сайте этой торговой сети. ПРОБЛЕМА "КОМФОРТНОЙ ПОКУПКИ В "COMFY" в том, что сотрудник компании прав, даже если видеокамеры говорят об обратном. Сужу по ответам на два мои телефонные запросы по горячей линии на которые я получил ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ (слова сотрудника, который мне перезванивал) ответ: “товар был выдан со склада, покупатель его осмотрел на столе выдачи… - смартфон не витринный”. Но мне продали а) смартфон такой модели был последний в магазине б) он распакован не мной и не на моих глазах. в) защитная плёнка не была наклеена на экран г) осмотр товара я производил из рук продавца только на включение и выключение + комплектация. Если сравнивать с осмотром смартфона сотрудником "COMFY" в Кривом Роге, где я вчера сдавал этот телефон на ремонт, то я осмотр товара при покупке не производил. - Почему компания "COMFY” продала мне б/у товар в которого батарея вздулась и произошло частичное отслоение экрана от корпуса, как “товар со склада” и не хочет это признать на основании видеозаписи магазина где я покупал товар? (“батарея вздулась” - такой предварительный диагноз после моего общения с сотрудниками магазина "COMFY" в Кривом Роге). Заменить или вернуть товар мне отказали, поэтому я вчера его сдал на ремонт. Наглый обман

Сегодня решила поделиться своим негативным отзывам о продавцах Комфи.... Но прочитав все отзывы, которые пишут еще с 2015 года!!!!, а на сегодняшний день так ничего и не поменялось, решила не тратить время на описание всей ситуации, потому что понимаю, что это бессмысленно. Ведь прошло 3 года но к сожалению не чего так и не поменялось...

Пришол устраиватца продацом консультантом , до етого продавал финансовые услуги вве норм , и морочили голову в комфи, по итогам служба безопассности дала отказ , и после чего меня взяли работать в дилерский центр самсунг сс тойже провверкой, Впрос в комфи служба безопастности спецыально не хоччет принимать тех кто умет продавать ? или они монетку подкидыввают, но честно после этого у меня все жела7ния пропало не то чтобы работать в комфи но и что либо там покупать , так как обычно там продавцы ни как продавать не знают и даже не знают товар то продают

при продаже стиральной машины самсунг WW60K42109WDUA в г. Харьков, магазин комфи на втором этаже супермаркета "класс" м. Индустриальная, представитель поставщика расказывал о ней с наилучшей стороны. И что она у него самого такая и пользуется ей с удовольствием и пр...., но при этом умолчал, что в данной модели отсутствует дозатор для жидкого порошка. на горячей линии самсунга сказали, что модели не поставляются в Украину с дозаторами и где можно купить-не скажут. машинка собирается в России (совпадение? не думаю). кстати, когда покупали холодильник и также самсунг - представитель поставщика также сказал, что у него такой-же дома......--))))). Работают по откатанной схеме.

24.05 собрался купить пару вещей в комфи на магнитогорской, 1. Помню хорошая рассрочка была как и в комфи так и в часности в этом магазине. Пришел, выбрал, все набили все что нужно. Заказал 3 позиции а в накладной куча всякого левого( установка, настройка, доп гарантия), которую я не просил. Я попросил это все убрать а продавец и еще 2 продавца до последнего пытались впарить мне полную хрень. Затем сказал что тогда только на 3 месяца в рассрочку( упускаю много моментов, которые были). я надавил на него и мне дали уже на 5 месяцев в рассрочку. Ну типа все ок. Я успокоился и направили меня к специалисту с пумб банка. Опять таки слушал всякий бред о том, какой у них банк хороший, можно делать и то и это. Ну в общем, все рассказала девочка и говорит что еще нужно 300,00грн заплатить за какие то услуги и т.д. Хотя у других специалистов по другим банкам такая же процедура совершенно бесплатна. Вывод: хотят разводить на бабки на каждом шаге. Не советую ни магазин КОМФИ и банк ПУМБ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Развод на каждом шаге.

Здравствуйте, 3 мес назад купила телефон и оформила гарантию . Около мес назад у меня он упал и разбился дисплей. Отправила на экта сервис прислали с браком заделали марку тел. Я им отослала обратно с просьбой восстановить марку. Прислали снова с браком тел стал греться и фронт камеру то-ли випаяли то-ли что-то иное она синего цвета и не выполняет заводских функций. Скажите как быть?! Третий раз отправлять туда я не буду так как нарушены права потребителей за что я платила деньги и зачем эта страховка которую я оформила в комфи если такая ситуация!!!

Неделю назад купили смарт часы ребёнку в подарок. В магазине в г Днепр ТЦ Дафи. В магазине продавец включил часы и они сразу же выключились. Нам объяснили что они просто разрядились.Но дома выяснилось что они вообще не заряжается и больше так и не включились. Мы на второй день с самого утра приехали в магазин где нам сказали что не могут вернуть деньги за неисправный товар и обменять тоже не могут нужно отправить в сервисный центр. Чтобы не портить ребёнку праздник мы сразу купили ему другие часы а эти отправили в сервис. Сегодня часы вернулись из сервиса но в магазине заявили что ничего возвращать не будут так как товар побывал в сервисе. При этом всем товаровед нагрубила. Вышли из магазина с чувством что побывали на дешевом рынке где нам сначала подсунули не качественный товар а потом отказались возвращать деньги. Обидно много лет покупали всю технику в комфи сегодня тоже планировали купить микроволновку но пока передумали. Позвонили на горячую линию ждём ответа. Это уже дело принципа, не помогут они, будем обращаться в службу защиты прав потребителей в суд и т.д.

Всю технику много лет покупаем только в Comfi.Но после последних блоков рекламы стали с мужем сомневаться в наших предпочтениях.Я понимаю,что сейчас во многих странах есть рекламы,специально упрощённые и как будто не от мира сего.Но так печально видеть этот,извините, бред.Ориентируйтесь на обычных,здоровых морально людей,проводите опросы.Очень странно,что такое создают рекламщики, Но ещё более странно,что Вы её покупаете.Впечатление от любимой сети магазинов просто испорчено.Об этом говорят,Но это не тот случай, когда любое внимание-это круто.Все в шоке.С пожеланиями быть Интересными и Креативными...

Пришла в комфи, который находится на проспекте приображенского....хотела купить кофеварку, но консультант который стояла рядом, меня в упор не заметила так как ей не когда было из-за телефона в котором она лазила....в общем походила я побродила, нашла консультанта который толком ничем и не помог...и на сайте мы тоже мне кофеварку не нашли....в общем очень грустно что такое наплевательское отношение.... а консультантов нужно хотя бы научить ориентироваться по сайту и знать когда пользоваться мобильным телефоном так как пока я находилась в магазине она даже и не выпустила телефон из рук....

Выбрали стиральную машинку Горение,определенную модель,но ее не было в наличии , продавец посоветовал и я уговорила купить другую,VESTFROST(WMV 1040 F2) из за гарантия 3 года четко 3,сейчас возле нее стоит 1+2,то же не понятно и завуалированно,пришли в магазин,Комфи в Херсоне на Фабрике,я оплатила,ее доставили на следующий день за 5777, В чеке не было ни слова про гарантию..Распечатав машинку и внутри все документы увидели ,что гарантия 1 год,пошла снова в магазин,уже другой продавец трудился .поставил печати,и сказал .что если выйти на сайт и зарегистрировать машинку ,то дают еще два года гарантии,увы и это оказалось не правдой..Покупка сделана 18.05.18После меня на сайте магазина какой-то покупатель Владимир решил перестраховаться и спросил так гарантия три года,и тогда только сайт изменил гарантия на 1+2 и сразу снизил цену.Сайт валит на представителей из Киева ,что раньше было три года,представители на магазин.,мне позвонили и предложили вернуть 100 гривен ,ну это уже совсем смешно.Да на сайте так и стоит ,что машинка устойчива к перепадам напряжения и можно добрасывать белье,ничего подобного,все это узнаеш уже получив машинку. Получается сайт COMFY ,что на заборе написано?? Оказалось все далеко не так радужно

приобретал телефон в рассрочку ,как говорили без переплат,тут же развели купить страховку,мол без нее в рассрочку никак.И самое интересное,если не воспользуюсь страховкой "обязательно вернем денги"по истечении срока выплат .Повелся,после написал заявление в магазине,как вроде так и надо .Ждите смс или звонок.Прошло 3_4 недели, письмо "вам отказано" мол никто о возврате не вел и речь. Обманным путем заставляют приобретать страховку,не давая права выбора.

Покупали смартфон в кредит и купили гарантию от разбития экрана на год. При покупке гарантии продавцы консультанты уверяли что при обращении по гарантии ни каких доплат больше не надо.Но когда я обратился по гарантии мне сказали еще доплатить 600 грн и ждать месяц смартфон и оказалось что дешевле отремонтировать смартфон самому в мастерской и быстрее.Но еще при покупке гарантии продавцы консультанты уверяли что когда гарантию не использовать деньги по истечению срока гарантии вернутся на бонусную карточку.Когда гарантия истекла деньги не вернули.Мы обратились в магазин нам сказали что нужно было по истечению срока гарантии в течении месяца обратится в магазин.Но так как мы не обратились то деньги с горели.А нас об этом продавцы не предупредили. Обманщики

Добрий вечір,це сталося 26.05.2018,замовив я зранку по телефону смартфон купити,це мамі на подарунок брав,мені порадили краще у магазині comfy,зєднали навіть забронбвали,сказали що коли я прийду він буде вже на касі.Коли я майже дійшовши до магазину, звонить якась молода особа (сучка),ось до речі її номер телефону 8 056 736 56 56 і каже : що цей телефон в них останній! та ще й в синьому кольорі,каже що він з вітрини і питиє чи буду я його брати,мамі на подарунок,з вітрини,та ще й синій... поки я з нею розмовляю підбігає мій товариш і каже глянь там в залі молодий чоловік працює,він відкрив через компютер ці телефони і там які хочешь цієї моделі ,любого кольору и тут вона кинула слухавку.Я б таких людей звільняв не розбираючись,а хлопцю велике дякую я вибрав звісно в золотому кольорі телефон...

Сделал заказ товара 26.05.2018 так как в наличии в магазине в г. Кривой Рог его не было то сказали(девочка которая созванивалась после оформления заказа и уточняла детали) что доставят 28-го (так и на сайте было написано), 28-го смс не пришло о том что товар на месте но я был рядом и зашел, пробили по номеру - товара нет, ну ладно думаю прокидали с доставкой, завтра заберу. Сегодня 05.06.2018 ни смс ни звонка, в интернет магазине написано что что-то не то, мы вам перезвоним, ага, прям не успеваю отвечат на звонки))) Мороз так мороз, до этого была одна удачная покупка в данном магазине (тоже через онлайн заказ) наверное она будет единственная, сервис дно, остался неприятный осадок и покупать что-либо или советовать кому-то покупать здесь я не буду, а скорее наоборот.

потеряла телефон. пока нет возможности купить нормальный. поэтому поехала в комфи под искать что то не дорогое на временное пользование. взяла телефон. 2 июня. оплатила. и поехала домой. в течении двух дней востонавливала карточку.телефон лежал в коробке. я его даже не достовала. после того как востоновила карточку. вставила её в телефон. он уже был разряжен. я продержала на зарядке его 4 часа. ни какого существования. поехала я в магазин. меня послали куда подальше.а точнее.в сервесный центр на соседний конец города. они даже ни стали меня слушать. прошло всего два дня. в таком большом магазине нет ни сервисного. ни чего. продают разные отходы. это уже не в первые. сидит тётка и тихо мне расказует о законах Украины. возврату ничего не подлежит. в сервесе . говорят собирём 5 телефонов одной фирмы.затем отошлём. затем может быть позвоним. на вопрос чем мне сейчас пользоваться. они сказали это не наши проблемы.у нас в замен не дают на время ремонта. так где закон Украины? не ходите в комфи. там реальные отходы минус

06,06,2018 зашел в магазин срочно нужна была флешка ребята предложили хороший недорогой вариант это плюс Но самый большой минус произошел на кассе стоимость самой флешки с 189 грн увеличилась на 230 касир втюхала влажные салфетки сказав что это подарок нехорошо. очень спешил и непосмотрел в чек что подарок оказывается стоит денег . Внимательно смотрите в чек касоры обманывают нагло смотря в лицо и улыбаясь втюхивают ненужный товар НЕХОРОШО

Приобрел в Комфи телефон Айфон 7 плюс 128 гб, после экспертизы в сервисном центре оказался он б/у хотя продали как новый, проверка показала что телефон вскрывался и замены некоторые узлы. Сняли его с гарантии, срок гарантии еще не истек. Так же было установлено что айфон 7 плюс вскрывали до моей покупки за 5 дней, кто им пользовался эти дни, и почему мне продали распакованный, неизвестно, и был в использовании, на что сотрудники Кофми срывают информацию, врут, это подтвердил сервисный центр. В хамской форме мне вернули телефон после сдачи его им по гарантии (гарантийщик Комфи Краматорск Владимир телефон 0675674776), не сделав ничего кроме снятия его с гарантии. Попал на большую сумму денег. Обходите стороной магазин КОМФИ - категорически не рекомендую!!!!

Брала стиральную машинку в магазине розничном. Тут все по стандарту консультант, касса. Оформила доставку на 07.07.18. Уже молчу что у них нет точного времени доставки,но ладно с 9 до 22 в договоре прописано доставят.И за час до приезда курьер позвонит.7.07.18 в два часа дня пришло смс ожидайте с 16:00 до 17:00 вашу технику. Но в 18:00 не техники не звонка от курьера не поступает.Дозвонилась до колл центра они меня с всеми обещаниями убеждают не переживать что доставка до 22:00 будет. Т.к. это прописано в договоре. Но вот сюрприз седьмого числа технику не кто не довез и даже не позвонил. Т.е. потерянный день в ожиданииНо дальше веселее 8.06 звоню снова в кол центр и мне перезванивает менеджер доставки, с фразой что 7.07 меня не было по адресу и вообще до меня не смогли дозвониться,, при том что я оставила два телефона для связи.И с новостью что сегодня у них выходной и доставку могут осуществить только 9.06. Окей снова соглашаюсьИ вот 9.06 мне приходит смс, опять без звонка, что моя доставка по техническим причинам переноситься на 10.06Вот тут нервы уже сдают. Опять звоню в колцентр, т.к. других номеров они не дают, да и до них очень сложно дозвониться. Опять передо мной извиняются и обещают что перезвонит менеджер доставки. Через час он мне звонит и сообщает, что у них оказывается был сбой в программе и на 9.06 мою доставку не оформили и могут мне ее привезти в любой другой день.Послала их и забрала сама, заплатила за такси и привезла самостоятельно домойЗачем такая доставка за 1 грн если я заплатила больше.И конечно же кроме слов извините простите, ни каких ущербов не возмещают.Уважаемые комфи. Будьте добры прежде чем оформлять доставку предупреждайте клиентов о том что она у вас паршиво работает.

Купила телфон 28.01 HUAWEI NOVA 2 через місяць користування точав підвісати особливо камера. Звернулась у магазин комфі міста Луцьк де його придбала де робота персоналу повність розчарувала. Високомірним ставлецям працівниця повідомила, що ремонт займе 20 днів роботи і, що я можу піти в інший сервісний центер його ремонрувати, щоб в них було менше мороки з ним я залишила на ремонт у них. Коли вона його запаковувала у коробку то телефон іще впав на стіл. А ще мені цікаво коли заповняють документи орфографія у комфі не потрібна? Та мадам мала написати тількі ПІБ з паспорта, як із зразка адресу і телефон справилась вона тількі із номером телефону. При прийомі на роботу не потрібно звичайно їх заставляти писати диктант але приймайте хочаб тих хто закінчив школу. Також мала б бути заміна телефону на термін ремонту краще вона не виносила те бідо, характеристика того телефону такаж сама, як в нокії 390, +зарядне було перемотане СКОТЧЕМ цей момент мене розстроїв і посмішив. Підбирайте краще персонал.

Ноутбук Lenovo + Windows 10 home (16 500 грн) При оформлении кредита на технику консультант порекомендовал позвонить ему после получения смс о доставке ноутбука в один из магазинов Comfy в Кривом Роге, ТЦ "Ашан" (для заблаговременной установки ПО на компьютер, для нашего удобства), так как ноутбука в тот момент не было в наличии. После получения смс мы отправились в магазин, при этом не звонили консультанту. Когда пришли, наш консультант Артем оповестил, что ноутбук уже готов, программы установлены и мы можем забрать его домой. Ситуация меня взбодрила. Ноутбук на столе в открытом положении, программы установлены, диск с Windows открыт и лежит на столе (3499 грн). На мои замечания по поводу того, что нельзя открывать и работать с техникой без присутствия покупателя никто адекватно не отреагировал. Просьбу увидеть администратора персонал проигнорировал. Что с этим делать я не знаю, так как еще не сталкивался с подобной проблемой. Прошу Вас помочь с решением данной проблемы.

Ужасный магазин,купила ноутбук и отдельно зарядку для другого ноута,не прошило и надели,как все сломалось.Возвращать деньги не хотят,придумывают каждый раз новые причины и отмазки.За свои деньги(не малые причём)делала диагностику,что бы доказать,что не я его сломала. Ужасный магазин,плохая техника,грубый персонал!

Вот объясните мне,что не так с Вашими продавцами?или со мной как с покупателем?В чём сложность просто нормально продать стиральную машину и доставить клиенту удовольствие от покупки?Вы разве не этим занимаетесь?Для чего Вы тратите столько денег на маркетинг,если сервис отсуствует напрочь??!Вчера купили СМА в ТЦ Городок".3 раза!!!!!задали вопрос продавцу ,когда нам ожидать доставку.Ответ:не раньше 12.00.Точно???Точно.Я говорю,что у Вас на бланке указано,что доставка с 9.00 до 21.00.Ответ продавца: это ошибка.На выходные у нас с 12.00.Окей.Я выхожу утром из дома,в 10.30 звонит доставка и говорит,что в 11.30 будет машина.Я не поверила своим ушам.Говорю,что обещали не рашьше 12.00.Я в 12.15 буду дома.Но тогда,говорят,сегодня не привезём.Вы прикалываетесь,ребята????Сегодня иду делать возврат всего,что купила-стирка,фен,тример,термос.Как обычно ,кол-центр шаблонно извиняется за причинённые неудобства и выясняет обстоятельства и обещает перезвонить.Да,перезвонили.Сообщили,что директор магазина сказал,что они такого сказать не могли)))Я сообщила,что буду делать возврат.При этом в 19.00 позвонили из службы установки,уточнить по времени установки непривезённой стиралки.Понятно,коммуникации там отсутствуют напрочь.Ребята,ищите РЕШЕНИЯ-есть такое слово.

Купила 31,05,2018г. смартфон Samsung j701 Neo г. Сумы ул. Харьковская 2/2, продавцы очень приветливые все обьяснили, но почему то не сказали, что в чек включена стоимость подписки на MEGOGO в сумме 291грн. Когда дома разобралась в чеке, то обратилась в магазин с просьбой вернуть мне эту сумму, но менеджер (Инна) обьяснила, что это невозможно. Я пенсионерка, долго копила на этот телефон, мне дорога каждая копейка, а вы навязываете услуги за такие деньги. Очень горько и обидно.

К сожалению компания Comfy не выполняет гарантийные обязательства. Чайник фирмы Bork полтора месяца находится в ремонте. Получил ответ нет запчастей ждите. А что насчет выпонения законодательства Украины? Надоело. Завтра писать заявление в общество по защите прав потребителей и напишу заявление в суд

При покупке телефона продавец уговорил на гарантию дисплея за 1000грн.сказал что если разобьеться прийти в магазин и они заменят.реально нужно обратиться в страховую,отправить в киев,заплатить 10%франшизы и ждать.за 2200грн.можна спокойно заменить в сервисе дома за день-два.какой смысл с такой страховки?развод не ведитесь

Купили (на свою голову) в вашем магазине холодильник Bosch (код1172480) 09.06.2018 +установка холодильника(код1141907)+ещё кучу всего по мелочам! Продавцы были вежливые, улыбчивые, добродушные .......пока видимо мы не расплатились наличкой, потом покупатель уже становится не интересным. Вообщем к сути. Купили 09.06.18, сказали доставка 11.06.18, пришла утром смс с тем что бы мы ждали с 9.00 до 22.00 (я не знаю правда как вообще можно до 22.00?). Ждём .....уже 20.00 и нам о Боги звонят и говорят, что доставка будет или завтра или послезавтра (нам видимо надо ещё 2 дня сидеть и ждать до 22.00?!). И это при том,что на улице жара, 2 маленьких детей и мне нужен холодильник! А позвонить раньше никак? Мы бы сами наняли себе машину и грузчиков если у вас сервис такой УЖАСНЫЙ! Вобщем привезли 11.06.18 в 11 утра (грузчики кстати молодцы)!. Ну вообщем настроение от покупки скажем мягко НЕТ! Теперь звоним в сервисный центр узнать во сколько к нам приедет мастер устанавливать холодильник (обещали 13.06.18,при том,что звонил продавец из магазина и мы тоже беседовали с сервисным центром)! Вообще нам говорят заявки нет, приедут 16.06.18, потом переваривают, нет, ждите может приедит 18.06.18! У меня вопрос- вы издеваетесь или это у вас такой новый сервис в работе? Сейчас так вопрос и не решен и я не знаю когда и во сколько мне ждать мастера! Вывод один-кто хочет нервный тик приходите в COMFY!

Три дня назад, купила холодильник. Привезли еле через три дня, да ещё и тумбочка на проходе мешала, убирайте. Стоят два на меня смотрят. И я женщина 45кг, хоть бы один вызвался, давайте на метр её передвинем, и занесем холодильник. Бросили посреди двора, что за реклама разместим где скажете? Возвращаем бонусы? Бросить технику посреди двора, вот сервис!!!! До 21.00 решала, кто мне поможет занести этот холодильник. Уже не хотелось ни холодильника, ничего. Хорошо, что дождь не пошел. Подло поступили, ещё звонят, и говорят, наши работники правы. А у меня нет мужа, умер, значит так мне и надо. Носи сама купленный холодильник на своём горбу. Это нормально. 200 гр доставка, за что?????????? Метр от машины и бросить, работяги. В жизни больше не ступлю ногою в ваш магазин. Грузчики, а строят из себя директоров. Доставка, обман.

Купили ребёнку на подарок. Вставила нано симкарту, активировала трудилсяи с погрешностью в несколько км, через неделю/полторы вытащила симкарту для смены тарифа, а когда вставила назад по той же схеме, они не видели симкарту.решила отвезти их назад в магазин, но вечером менеджер отправил меня домой, якобы специалиста уже нету. Я приехала на следущий день,а по итогу тот же менеджер их и принимал. При осмотре сказал что симкарту я не того размера вставляла и начал вставлять свою, вообщем крутили они их вертели, и симки разные ставили и скрепкой там ковыряли приняли решение отправить их в сервисный центр. Я возмущаясь попросила их вернуть или обменять, тк 14дней ещё не прошло и я имею право их вернуть. Но в возврате было отказано со словами :"вы же их активировали".При оформлении этот менеджер даже отчество моё неправильно указал! А в акте пишутся инициалы,а в смс приходило не с моим отчеством! Короче отправили их в сервисный центр, прошло 2недели,звоню туда, сказали раз так долго, значит ждут деталь для починки. По итогу пришли они через три недели без ремонта, потому что видете ли повреждён слот для симкарты!! Я возмущена до безобразия! Говорят чините сами за свои средства.позвонила на горячую линию, написала жалобу управляющему магазина, а менеджер предлагал мне их ещё забрать.РS всегда консультируйтесь на горячей линии! А то они там не шибко в вашу пользу советуют! 1.Некомпетентность менеджера2.гарантия до одного места3.сервисный центр задерживает товар болие чем на 14дней4.обмен/возврат делать отказываются

Оформил заказ через интернет (заказ №6728978) на морозильную камеру с доставкой.Заказ был оплачен в тот же день благодаря "Приватбанку".Доставили через несколько дней, как и договаривались, но гарантия оказалась не оформлена - курьер к этому ничего не имеет.Через сервисный центр Киева узнал номер горячей линии магазина 0 800 303 505, который почему-то не указали в накладной.Пытаюсь связатся с магазином в течении дня, но бесполезно.И что мне дальше делать с этим заказом???