COMFY

Брала стиральную машинку в магазине розничном. Тут все по стандарту консультант, касса. Оформила доставку на 07.07.18. Уже молчу что у них нет точного времени доставки,но ладно с 9 до 22 в договоре прописано доставят.И за час до приезда курьер позвонит.7.07.18 в два часа дня пришло смс ожидайте с 16:00 до 17:00 вашу технику. Но в 18:00 не техники не звонка от курьера не поступает.Дозвонилась до колл центра они меня с всеми обещаниями убеждают не переживать что доставка до 22:00 будет. Т.к. это прописано в договоре. Но вот сюрприз седьмого числа технику не кто не довез и даже не позвонил. Т.е. потерянный день в ожиданииНо дальше веселее 8.06 звоню снова в кол центр и мне перезванивает менеджер доставки, с фразой что 7.07 меня не было по адресу и вообще до меня не смогли дозвониться,, при том что я оставила два телефона для связи.И с новостью что сегодня у них выходной и доставку могут осуществить только 9.06. Окей снова соглашаюсьИ вот 9.06 мне приходит смс, опять без звонка, что моя доставка по техническим причинам переноситься на 10.06Вот тут нервы уже сдают. Опять звоню в колцентр, т.к. других номеров они не дают, да и до них очень сложно дозвониться. Опять передо мной извиняются и обещают что перезвонит менеджер доставки. Через час он мне звонит и сообщает, что у них оказывается был сбой в программе и на 9.06 мою доставку не оформили и могут мне ее привезти в любой другой день.Послала их и забрала сама, заплатила за такси и привезла самостоятельно домойЗачем такая доставка за 1 грн если я заплатила больше.И конечно же кроме слов извините простите, ни каких ущербов не возмещают.Уважаемые комфи. Будьте добры прежде чем оформлять доставку предупреждайте клиентов о том что она у вас паршиво работает.