Отзывы о компании
Положительные стороны
Коллектив тут действительно отличный, этого не отнять. Все ребята молодые, без понтов, отзывчивые. Работал я на первой линии техподдержки с июля 2024 по январь 2025. Если тебе нужно было срочно отлучиться или была сложная заявка, всегда можно было бросить клич в чат, и кто-нибудь из коллег, например, Леха или Настя, обязательно помогали. Это, пожалуй, единственный весомый плюс. Ты можешь работать удаленно, и никто не висит над душой, главное — закрывать заявки.
Отрицательные стороны
Сразу говорю, если вам больше 20 лет, и вы ищете карьеру, а не подработку между парами — бегите отсюда. Это просто конвейер по набору и утилизации дешевой рабочей силы. Они набирают стажеров пачками, будто им не люди нужны, а мясо. Нас, например, в августе пришло человек тридцать только в нашу смену.Обучение — это смех. Тебе скидывают ссылку на недельный курс по iiko, где ты должен тупо зубрить, как на экзамене в универе. Мой наставник, некий Кирилл, с которым я...
Положительные стороны
В Open Serviсe пришёл в марте 2021. До этого работал баристой, в айти — полный ноль. Резюме написал наугад, но почему-то позвали. Начал с поддержки — простая обработка тикетов, ответы на стандартные вопросы клиентов по iiko. Работал с дому, что сразу спасло — живу в глубинке, и на тот момент других вариантов не было.
Первое время, если честно, просто тонул. Но куратор, Саша, реально вёл меня за руку первые два месяца: каждое утро созвон, вечер — разбор задач, ошибки не...
Отрицательные стороны
Но и без нюансов не обходится. Работа в поддержке местами выжигает — особенно когда попадаются клиенты, которые вообще не понимают, как пользоваться системой, но орут, что всё плохо.
Технически ты вроде бы удалёнка, но иногда ты «на связи 24/7». Если что-то падает ночью, могут написать. Формально — нет, не обязан, но не ответишь пару раз — потом просто не позовут в интересные проекты. Всё на тонких намёках.
Бывают ситуации, когда руководству нужно быстро, а ты с выгоревшей головой уже не тянешь....
Положительные стороны
Пришла в Open Serviсe в феврале 2016 года, абсолютно без опыта в IT и продажах. Могла максимум Exсel открыть и не растеряться в CRM. Руководитель на тот момент — Анна С. — увидела во мне потенциал, хотя я сама тогда в это слабо верила. Первый месяц работала в паре с наставником, гоняли по встречам с кафе и ресторанами, училась на ходу. Через полгода уже сама вела проекты, общалась с ребятами из “Додо Пиццы” и “Cofix”. Компания дала не только...
Отрицательные стороны
Минусы есть — ты тут не отсидишься. В Open Serviсe всегда движение, задачи валятся одна за другой, не умеешь расставлять приоритеты — захлебнёшься. Был момент в 2021 году, когда я выгорала: 17 внедрений за месяц, к вечеру голова не варит. Тогда впервые напрямую сказала, что нужен отпуск — дали без вопросов.
Иногда ощущается, что HR не справляется с ростом — на адаптацию новичков времени нет, и многие тонут в первые недели. Да и с бонусами за переработку всё плавающее —...
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
hr менеджер связался со мной через 2 недели после отклика и назначил собеседование. В обещанное время не прислали ссылку, опоздали на собеседование. При подсоединен
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Hr менеджер Рыжая рыжова - это что вообще за малолетнее недоразумение? Она сама себя величала senior ??))))))) Давно убедился в том что, it компаниях страшно экономят на hr мен
Положительные стороны
Набор технологий в отделе разработки: старье и все что смогли нагуглить из нового - можно набраться опыта. Для
Отрицательные стороны
Отдел разработки - змеиный клубок. Не стесняются в выражениях про клиентов, все идиоты и должны радоваться, что нашли кому платить. Клиентам говорим, что почти все с
Положительные стороны
Корпоративная культура захватывает с первых дней велком тренинг, наставники, обучение. Сотрудники всегда пр
Отрицательные стороны
Новичкам без опыта в продажах трудно придется первое время, т.к. он будет получать голый оклад. На первом собеседовании конечно сообщили, что если ты не пройдешь пор
Положительные стороны
Я работаю в компании с 2016 года, начинала с сотрудника технической поддержки, затем выросла до тимлида группы,
Отрицательные стороны
Напишу как предупреждение: если работа это только работа от звонка до звонка будет сложно, и скорее всего не на долго если ищите место где можно получать зп за имит
Положительные стороны
Зарплата, приходит практически всегда раньше заявленого дня. В целом хорошо, стандартные обязанности продаж
Отрицательные стороны
Да, есть проблемные места, серая зп, но, для меня это не принципиально, то что заработала я получу. Продукт сложный, это правда, нужно погружаться полностью, иначе не
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Не стоило действительно сюда приходить, но потеряв работу в кризис решила рискнуть. В реальности нет ничего общего с названием, всё тухло, закрыто. В руководстве кр