Из новичка в IT до руководителя: как выжить и вырасти в Open Service

Пришла в Open Serviсe в феврале 2016 года, совершенно без опыта в IT и продажах. Могла максимум Exсel открыть и не растеряться в CRM. Руководитель на тот момент — Анна С. — увидела во мне потенциал, хотя я сама тогда в это слабо верила. Первый месяц трудился а в паре с наставником, гоняли по встречам с кафе и ресторанами, училась на ходу. Через полгода уже сама вела проекты, общалась с ребятами из “Додо Пиццы” и “Cofix”. Компания дала не только прокачку в продажах, но и уверенность, что можно быстро расти, если не тупить.
Особый респект за гибридный график — два дня из дома, остальное по настроению. Важные штуки типа праздников — не формальность, а реально тёплая движуха. В 2023-м ездили с командой на остров в Сочи, баня на дровах, костёр, кто-то пел “Сплин”, кто-то прыгал в ледяную воду. Это не корпоратив, это жизнь. И да, тебя тут слышат — можно подойти, сказать, что не так, и реально услышишь в ответ не “потом обсудим”, а “давай сейчас”.

Минусы есть — ты тут не отсидишься. В Open Serviсe всегда движение, задачи валятся одна за другой, не умеешь расставлять приоритеты — захлебнёшься. Был момент в 2021 году, когда я выгорала: 17 внедрений за месяц, к вечеру голова не варит. Тогда впервые напрямую сказала, что нужен отпуск — дали без вопросов.
Иногда ощущается, что HR не справляется с ростом — на адаптацию новичков времени нет, и многие тонут в первые недели. Да и с бонусами за переработку всё плавающее — бывает, что дали, бывает, что “не в этом квартале”. Но если честно, при всех заморочках я тут до сих пор, и пока не планирую уходить. Потому что таких мест с живыми людьми и настоящим делом почти не осталось.