МТС Российская ТелеКомпания

По части моб интернета мтс топовый вариант. Я часто в дороге и без них со скуки бы помирал. Собственно так и было пока на другом операторе сидел, чуть за город и вообще не тянет. А здесь так, прилично. На социалки с головой хватает, и с фильмами неплохо, но если выше 720, то лучше заранее качайте.

Я МТС-ом пользуюсь уже... всегда? Их карточку мне ещё родители покупали, вместе с первым телефоном. Конечно, номер с тех пор уже сменил, и других операторов пробовал, но только мтс ловит везде. Я вообще ни разу не помню, чтоб не было сигнала, даже когда в Карелии в поход ходили без проблем звонил.

Ужасное качество услуг , а именно ; МТС интернет , скорости днем вообще нет 66кб/с за 700 рублей в месяц, если компания не может обеспечить качество связи , снизь цену, уже который месяц деньги плачу не за что , перегружают антену на которой тысячи роботов , не можешь обеспечить пропускную способность , не предлагай услуги, минус ещё клиент , это просто обман при заключении договора, обещает одну скорость передачи ланнеый , а по факту ее нет почти , зато средства взрываются в полном объёме

Как по мне, главный мобильный оператор - это МТС, он как база, основа. Моей первой карточкой была МТС, и второй, и третьей)) Раньше все только на нём и общались. Это было просто, удобно и главное дешево, никаких звонков на другие сети. Ой, зря они вообще их создавали, только путаницы добавили.

МТС досудебная претензия. У меня встал вопрос, если я отправлю по почте на юр. адрес, мне пришлют же официальный ответ??? Вопрос прежде всего для представителя МТС. Но и кто отправлял таким способом, приходил ли вам официальный ответ? И как сделать так, что бы я получил сообщение о вручении данного письма, что бы в суде были все доказательства.

Весь МТС СуперЯ на этот тариф перешла пол года назад и сейчас рада как никогда. Дело в страховке. Когда оформляла ещё подумала: ну при чём здесь она, где мобильная связь, а где страхование. Но просто МОЛОДЦЫ, что добавили. При чём как в примере вышло, затопила, и именно кухню. Так пронесло, что прям не нарадуюсь))

Мтс, мало того, что связь у вас стала ужасная, так вы продаёте старые симки с подключёнными в 2016 году услугами? Как такое возможно, а если бы я не зашла в личный кабинет и не увидела это?

Вот на слово никому не верю. Скорость интернета я всегда сама проверяю. В МТС прям порадовали - чуток ниже заявленной, но в пределах нормы. Сайты быстро прогружаются. Видео не тормозят, картинки всегда открываются. По связи сигнал отличный. Я довольна этим оператором.

Не знаю, что тут гонят, меня МТС вполне устраивает. Звук чище, чем у других операторов, связь везде хорошая. Лично у меня и в Москве и в регионах всегда ловит без проблем. Я на МТС специально перевелась, потому что у них везде вышки стоят, а я по командировкам часто мотаюсь.

Здравствуйте! Отказываемся от ваших услуг! Интернет «Е», «тарелка» не ловит ни фига... Нахрен деньги платим....

Самый худший в мире МТС никогда в жизни не ходите к ними, работают в ноль! Сотрудники самый тупи на земле, просто гов..о!!!!!

С мобильного давно вся семья является абонентами мтс, решила купить сим в автомобиль так же мтсИ лучше бы я этого не делала)В офисе мтс объяснила, для чего нужна сим - для машины, в сигнализациюПредложили сим и тариф, я оплатила и довольная ушла)Но не тут то было - сим в машине не затрудилсяа, а вставить и вытащить ее оттуда тот ещё прикол) прокатавшись сутки без сигнализации пришла в офис - а оказалось что сим считывает сигнализацию как модем и работать там не будет!!! А нафига мне ее продали - чтобы она не трудилсяа??? Возврат денег - тут пока 100 раз не позвонила в мтс ничего не вернули, но в конечном итоге сумму перекинули на мою действующую сим. Ок, хоть так, все равно пополнять счёт на телефоне через месяц. Но на этом мои проблемы не закончились) я заблокировала сим у оператора, но что то меня насторожила надпись в приложении - добровольная блокировка, временная( позвонила - а выяснилось что чтобы реально ее заблокировать надо снова ехать в офис

У меня интернет с выходом по факту, т. е когда он мне нужен, включаю. После чего списывается плата за день. 5 дней назад отключила интернет, потому что не нужен был, но плата все равно шла. И такое не первый раз уже, постоянно извиняются и возвращают обратно средства. А если бы я не следила? Так бы и лурили меня постоянно?

Дополню ранее описанные истории своей. Брал телевизор Xiaomi TV P1 43.Брал у МТС во многом из-за этого пункта: "При доставке заказа курьером возврат и обмен товара осуществляется в любом магазине МТС" (https://shop.mts.ru/support/privat/cancellation/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F). Рядом как раз есть пара салонов, можно донести пешком.Что и попробовал сделать. И в салоне получил решительный отказ менеджера: площадь магазина и подсобного помещения (5 кв м) не позволяет хранить габаритный товар. Был послан в центральные офисы, но тратить на такси 600-800 р не готов.Еле-еле удалось договориться с логистикой интернет-магазина, чтобы из оперативно забрали товар из офиса розницы.Ставлю 3 звезды за героические усилия менеджера розницы и оператора контакт-центра. А ЛПРам МТС адресую просьбу наладить процесс или скорректировать информацию на сайте по поводу возврата габаритного товара.

Вес трафик составлен так, что всё с нагрузкой. Мне не нужен смс, но мне навязывают с удовольствием! Вес трафик составлен так, что всё с нагрузкой. Мне не нужен смс, но мне навязывают с удовольствием!

А куда же делись каждодневные положительные отзывы вдруг резко? Или в понедельник наверстаете? Люди должны видеть какие вы "лучшие"))) Бегите из мтс, с каждым месяцем все хуже и хуже

Перевёл со своей карты на телефон 10000 рублей. Моментально установили запрет на платежи с телефона. Написал в чат, мне сказали принести паспорт и написать заявление и в течении 72 часов мне снимут запрет. Никаких больше документов у меня не спросили. но судя по отзывам я ещё должен выписку принести из банка? Почему мне в офисе об этом не сказали сразу?? Почему я должен мотаться по офисам и кляньчить свои деньги? Как толтко снимут запрет, перейду в другую компанию. Если раньше мтс была чуть ли не лучшей компанией, то сейчас самая худшая!

Являлась абонентом МТС почти 15 лет. Почти каждый год повышение цен, часто без предупреждения. Раньше хотя бы был выбор тарифов, а сейчас линейка скудная. Хваленный Нетариф полная лажа с кучей ненужной фигни. Перенос остатков на другой месяц - танец с бубном с опцией "Обнови пакеты". Все равно приходится переплачивать. А теперь внимание, жадный до денег МТС теперь ввел отдельную плату за безлимит внутри сети! Каково? Класс, да? Мобильной связи интернет никакой. На клиентов компании наплевать. Не выдержала, написала заявление на перенос номера к другому оператору, так МТС даже не позвонили, не поинтересовались, в чем дело. Мол, вали давай. Тихий ужас.Неуважаемый МТС, просто пригласить в рекламу известного актёра - это ещё не показатель качества и надёжности. Но, видимо, на большее вам тупо жалко денег и усилий...

Для тех кто пострадал от действий оператора и получил блокировку счета Абонента.С 1 октября 2019 года в Гражданский процессуальный кодекс появилась новая глава, устанавливающая порядок рассмотрения дел о защите прав и законных интересов группы лиц. Для подачи коллективного иска в суд общей юрисдикции необходимо как минимум 20 человек (ч. 5 ст. 244.20 ГПК РФ).Дела о защите прав и законных интересов группы лиц рассматриваются судом в срок, не превышающий 8 месяцев со дня вынесения определения о принятии искового заявления к производству, включая срок на подготовку дела к судебному разбирательству и принятие решения по делу.Если вы готовы отстаивать свои права — то под данным отзывом просто напишите "ДА" (если готовы присоединиться к группе). В данный момент целью является — собрать группу численностью не менее 20 человек.

21 июня в салоне МТС при оформлении Айфона с моей банковской карты была списана стоимость (телефон+зарядное устройство+страховка) в размере около 55 тыс руб.,однако " произошла техническая ошибка и деньги получателю МТС не поступили"-сказала сотрудница Зульета Кочагина. 10 дней меня заверяли,что деньги мои вернутся на мой счет. До сих пор возврата нет! Те сотрудники,которые провели платеж (Зульета тоже!)уже там не работают,моя претензия закрыта с пометкой "Товар выдан покупателю,вины салона нет. Это как понимать???!!!!Я вам должна подарить деньги и забыть это преступление?????

Сделали запрет, претензии писала, звонила, а толку нет. Уже два месяца прошло, а запрет так и не сняли. Так же

ОООО. Я думала, что я одна такая "везучая" ,чьи деньги заблокировали на счету моб-го. тел. Не знала, что еще и претензию надо писать перед судом, написала неделю назад только обращение и второй экземпляр не дали. Завтра же побегу писать претензию в двух экз.

В этой компании нереально дозвониться для связи со специалистом.Просто тупо не отвечают на вызов.Только в мтс,позорище

Самая худшая компания снова нас радует. Пополнил счет мобильного телефона на 15.000р с банковской карты МТС банка, денежные средства заблокировали. Несколько раз ходил в салон приложил все подтверждающие документы. Обозначили срок в 60 дней 1-737245067706. Заявка от 01.07.2022 я попутно являююсь корпоративным клиентом с более 1000 симкарт на компанию. Если до 12.07 все так же будут кормить ожиданиями, расторгу все договора и буду агетировать поступать так же с ПАО МТС всех знакомых корп. Клиентов.

Ну что , неуважаемые представители мтс. Через 3 дня заканчиваются ваши 60 дней рассмотрения моего обращения. Где же ответ на обращение, спрашивается? Ни запросов документов, ничего нет. тишина. Готовьтесь к суду, второй экземпляр обращения у меня с отметкой о принятия и обращения и документов , так что не отвертеться.

Я иду спать, но перед сном хочу вам понизить и так низкий рейтинг. Мой иск принят судом. Жалобы везде разосланы. Мерзкой ночи всему мтс. Спокойной ночи всем пострадавшим.

Куда же делся представитель МТС с его положительными отзывами самим себе? У людей реальные проблемы, так даже не пытаются помочь. Никому не советую МТС, бегите отсюда.

Рассказываю вкратце свою историю. Установили запрет на перевод денег с мобильного телефона. Написала сразу же в офисе заявление и забыла , прошло 3 месяца! Ни ответа, ни привета. Т. К сумма не большая, особо не парилась и ради интереса сегодня написала в чат, почему до сих пор не сняли запрет? И тут у меня случился небольшой шок : "вам надо предъявить ещё какой то там документ". Т. Е спустя 3 месяца мне говорят о документах... Естественно такое я уже не могу оставить и мтс должен быть наказан по всей строгости. Готовлю жалобу в прокуратуру, роспотреб. и иск в суд.

Люди не пользуйтесь этой связью у них что связь, что интернет работает через раз, а то во время разговора связь прерывается и на экране надпись что неправильно набран номер и это после 20 минут общения. Операторы отвечают стандартно. Им все интересно узнать мой адрес. Техническая служба те вообще мошенники не чего не делают, а присылают отчет что все они исправили, но через час те же проблемы. Короче страдаешь за свои же деньги. А теперь про деньги тут они не забывают напомнит что ты им должен, а что они должны перед клиентом то они забывают.

Незаконно, МТС, тайно,не уведомив меня,установила запрет на платежи с номера телефона!Заблокировали сумму 450руб!!!Узнал случайно сам,спустя 47 дней, когда хотел сделать перевод с номера телефона на карту!На сегодняшний день счёт заблокирован уже 68 дней!Без суда и следствия!От мирного досудебного урегулирования МТС отказалась!!! Будет обращения в Генеральную прокуратуру, Суд РФ и другие контролирующие органы!!!Прочитав здесь и на других сайтах,понял, что МТС МАССОВО НЕЗАКОННО блокирует счета своих клиентов!!! Нужно массовое обращения в Генеральную прокуратуру и суд,чтобы у них отобрали лицензию,и понесли и другую ответственность, согласно Законодательства РФ!!!