Работа в МТС очень хорошо оплачивается. Сколько получишь зависит от тебя, чем больше будешь продавать, тем приятнее сумму увидишь на карточке.
Минусы
Иногда бывают тяжелые смены, когда в салоне целый день очередь, даже на обед нет времени выйти. Перед новым годом такое постоянно, на 8 марта чуть поменьше, но все равно нагрузка огромная. Конечно, зарплата потом радует, но работать в таком режиме долго нельзя, физически просто не вытянуть.
Я в колл-центре МТС работаю уже полгода. Я люблю помогать людям, но это непросто, честно говорю. Работы много всегда, люди даже на праздники не перестают звонить. Нагрузка очень высокая, под конец смены чуствуешь себя полумертвым. Люди такую чушь иногда несут, но ты должен им отвечать согласно инструкции. Трубку не кинуть, на другого оператора не перевести – приходится выслушивать и еще и реагировать.
Минусы
Оценки многие ставят от фонаря, поэтому весь месяц можно вкалывать, а потом получить низкие баллы.
Нетариф вроде давно уже появился, но я решилась на него перевестись лишь пару месяцев назад - оказалось, очень удобная штука. Первый месяц настроила под свои, как мне казалось, потребности. А на второй месяц пришлось корректировать - мы не замечаем, сколько часов, дней мы проводим в соцсетях, ютубах и прочих поглотителях времени. Глаза открылись, буду постепенно приводить свой распорядок в порядок.
3.09.2022г пришла купить ребёнку телефон На витрине цена стоит одна. По чеку другая. По адресу шоссе революции 41/39 Салон сотовой связи МТСДевушка нагло сказала что я могу обратиться в Роспотребнадзор они мне все равно по этой цене не продадут! Я сама работаю в торговле и если у меня в магазине ценник не тот всегда отдаю разницу со своего Кормана. И неважно успели мы поменять или нет. У вас не пятёрочка где 1500 ценников в день! Как можно не успеть поменять ценник!!!!! Прошу разобраться в данной ситуации! И хочу получить обратную связь по телефону 8 965 753 51 38 Анна!
Пока я не ухожу, только потому что найти другую работу с нормальной зарплатой, я уже и не говорю об официальном трудоустройстве.
Минусы
МТС занимает в моей жизни практически все время, ну, кроме сна пока еще. Постоянно на работе, редкие выходные часто наламываются, потому что кто-то заболел и очень надо выйти помочь. Если и есть выходные, то они по закону подлости попадают на середину рабочей недели и тебе остается тусить дома в одиночестве. С друзьями я встречаюсь теперь не просто редко, а почти никогда. Это закономерно – я на выходных чаще всего занят, а в будние они не могут. Хотя не могу сказать, что мне не хватает общения – и клиентов, и сотрудников выше крыши. В общем, это кабала и никакая зарплата этого не исправит((
Официальное трудоустройство, нормальная работа, страховка, довольно высокая зарплата, еще и полностью белая, премии всякие для поощрения лучших сотрудников. За телефон копейки платим, так как говорим между собой по специальному тарифу от МТС. Можно покупать технику по сниженной цене, я себе после нового года флагманский Самсунг взял.
Минусы
Ну, работа тяжелая – иногда такие клиенты весь день попадаются, что под конец смены чуствуешь себя как выжатый лимон. Обычно в такие дни мы с коллегами даже не расходимся сразу после закрытия салона, а еще заходим куда-то выпить и обсудить день. Но это в любой работе с людьми так – привыкнуть надо и стараться не пропускать это все через себя.
У меня был опыт в торговле техникой, но не в большой компании, а в частном магазинчике. Думал, разница небольшая, но я ошибался. Здесь и отношение к сотрудникам намного лучше, и мотивация продумана, никаких проблем с отпусками и больничными, вообще во всем виден уровень оператора. Бывают, конечно, проблемы с графиком, когда не получается взять выходной в нужный день, но это все решается в нормальном коллективе.
Для меня МТС стал настоящим спасением, когда полгода не мог найти ничего приличного, а сидеть у родителей на шее – не мой вариант. Платят хорошо, можно рассчитывать на всякие премии и бонусы, если нормально работаешь. Впрочем, здесь отлынивать не выйдет – никто не хочет чужую работу делать. Не будешь работать – уходи, все просто. Я считаю, что это правильно.
Минусы
Пришлось выучить много всего, непросто было, особенно первые дни, я не привык столько говорить и столько на ногах быть. Но потом ничего, привык.
Я трудилсяа в МТС год, сразу скажу, что ушла по семейным обстоятельствам, с самой компанией это никак не связано. Работать было интересно и выгодно в материальном плане. В МТС сотрудник получает не только зарплату, но и соцпакет. Плюс там предусмотрен корпоративный тариф для сотрудников, связь стоит очень дешево. Со своего опыта могу сказать, что большим плюсом будет, если человек хорошо разбирается в технике. Я в этом плане была полный ноль, когда устраивалась, поэтому мне было тяжеловато. Но все равно втянулась, интерес к техническим новинкам остался даже до сих пор.
Минусы
Для меня было слишком много информации в самом начале, от этого было сложно, в остальном вроде без особых косяков.
Мне здесь нравится, в торговле я давно – но белой зарплаты, страховки и вообще такого отношения к персоналу как в МТС, я раньше не встречала. Те, кто жалуется, просто не видели работу с одним выходным или вообще без него и с копеечной зарплатой. Я уже молчу про соцпакеты и какие-то плюшки. Тут я стараюсь, поэтому и хорошо зарабатываю, и начальство меня отмечает. Недавно даже перевели в салон, где клиентов побольше, потому что у меня язык подвешен и я умею забалтывать клиентов.
Минусы
Немного жалко было оставлять свой салон, я там уже подружилась со всеми, но уже первая зарплата на новом месте меня примирила с переходом. Надеюсь стать руководителем, но в больших салонах сейчас нет вакансий, а маленький я не хочу.
Супруга заказала наушники беспроводные ребёнку. Курьер привёз, стали проверять, один наушник не работает. Решили обменять, и тут началось самое интересное. В товарном чеке написано, что при доставке курьером обмен можно произвести в любом салоне мтс. Пошёл в один, там на меня посмотрели как на безумного. Долго спорил, в итоге поняв что сотрудник совершенно не компетентный, поехал в другой салон. Туда приехал, вроде как начали оформлять. Оформили, сказали ждите. И тишина. Поехал снова в салон, оформили заново. Потом через пару дней позвонили, сказали можно придти в любой салон и обменять либо оформить возврат. В итоге приехал в салон, ни обменять, ни оформить возврат не смог, т. к. сотрудник вообще не понимал что с этим со всем делать. Итог: категорически рекомендую не пользоваться интернет магазином МТС.
Не верьте хвалебным отзывам и сказкам про зарплату. Обещают 40 70 тыс. В итоге подписываешь контракт на 16500 р. Остальное якобы премии за выполнение плана, который по большинству показателей сделан так, что выполнить его невозможно. Даже элементарная базовая зарплата за выход воруется компанией. Платят серым налом непонятно как. В первый месяц за 17 смен и более 200 часов работы при норме 168 я получила меньше 15 тыс. Хотя обещали 1500 за выход и премии за переработку. Во второй месяц просто не учли 3 рабочих дня, и никаким способом внести их не удалось. До моего прихода ревизию не проводили 2 месяца. Я сразу сказала, что в кассе недостача и висят пустые коробки из под аксессуаров. В итоге провели ревизию спустя 2 недели после начала моей работы и долги повесили на меня. Всё руководство в курсе и целенаправленно это делает.
Я посмотрела отзывы про работу в МТС и честно теперь в шоке. Если б сама не трудилсяа на эту компанию уже 1, 5 года, подумала бы что тут действительно просто ужасно, а бедных сотрудников прямо третируют как могут. На самом деле плохие отзывы оставляют те, кто работать в принципе не собирался, а ждал что можно будет просто сидеть на стуле с телефоном. Нет, тут и побегать надо, и с людьми пообщаться и инфы кучу всякой выучить. Зато за это у тебя хорошая зарплата, страховка, соцпакет, еще всякие плюшки. Я лично считаю это справедливым, на работу вы пришли работать, а не отсиживаться. Но люди разные бывают(( У нас тоже такая девочка приходила – все ей не так, и приходить раньше она не может, и клиенты не такие. Ушла через месяц ну и слава богу.
Минусы
Кто только думает о работе в МТС, учтите, что здесь действительно придется пахать.
Первые пару месяцев мне еще было интересно, а сейчас надоело – все тупо одно и то же. Не увольняюсь только потому, что сейчас работы с такой зарплатой не найдешь. Не к родителям же на шею возвращаться. Про официальное трудоустройство я вообще молчу – у нас это редкость. Так и ношусь с этой работой, нести тяжело, а кинуть жалко.
Минусы
В МТС тупо неинтересно работать. Клиенты редко такие попадаются, чтоб реально поржать можно было. С коллегами мы уже наговорились так, что просто нечего больше обсуждать.
Для меня работа в МТС, ну или такого плана, подходит. Это во всяком случае намного интересней и разнообразней, чем просто сидеть весь день в офисе и пялится в монитор. Тут хотя бы все время новые люди, можно пообщаться, улыбнуться.
Минусы
Есть и минусы, но они в основном организационного плана. Мы работаем в Торговом центре, поэтому у нас нет даже своего туалета, ходим в общий. О том, где мы переодеваемся, я вообще молчу. Хотелось бы лучше условий все-таки, а не так как сейчас.
Вся зарплата белая и падает на карточку, график устраивает.
Минусы
Сначала, когда только пришла в МТС, думала, что надо мной издеваются, как над новичком. Ну знаете, такая себе дедовщина над наивными новенькими. Но оказалось, что все озвученные требования действительно надо выполнять. Кроме того, очень много информации пришлось запомнить. Я вроде не дура, но столько всего учить еще и работать целый день, думала не справлюсь. Коллеги, о которых я сначала так плохо подумала)), теперь помогают даже по мере возможности. Но все равно – пока что мне очень тяжело.
ТОТ кто будет это читать , сразу поймет что пойдет речь о возврате СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ.В общем из-за сложившейся ситуации часто приходилось переводить деньги через сервис МТС ДЕНЬГИ , так как маленькая комиссия и удобно через приложение. И вот очередной раз я кладу 70 тысяч рублей на 3 собственных симкарты , чтобы не превышать лимиты и перевести спокойно деньги на мтс карту. далее чтобы оплачивать кредиты с этой дебетовой карты. Но как думаю все поняли , в один момент без как либо оповещений , все симкарты были заблокированы на перевод средств. И тут начинается моя история с этой компанией.звоню я значит узнавать что не так , почему так произошло , мне отвечают 3 дня будет запрет , потом сможете пользоваться деньгами. я думаю ну хорошо , беру в микрофинансах кредит чтобы оплатить кредиты в основных банках. Через 5 дней звоню , уже нет терпения , и спрашиваю почему все еще симкарты заблокированы на переводы , мне отвечают спокойненько так и предъвзято - идите в салон мтс , подавайте заявления об отмене блокировки с прикреплением собственно самих чеков и ждите дорогой 14 дней для снятия запрета. Ну мне что остается пошёл писать и чеки все распечатывать.по итогу на 10 дней звоню в мтс узнать что да как и меня информируют что уже ждать 30 дней.. я просто был в таком состоянии и представить сложно. звоню в этот же день еще раз все по лучше узнать джо мелочей , на что человек мне отвечает ссылаясь на статью из раздела разблокировки переводов что ждать внезапно 60 дней!! и я просто чуть инфаркт не словил с этого момента. И он собственно мне говорит напишите заявление о растаржении договора оказания услуг и перевод остатка баланса на карту , приложив реквизиты . То собственно тогда от 14 до 45 дней я точно получу свои деньги. Ну я что , я пошёл и написал естественно все это и сидел ждал. Проходит месяц , за этот месяц я звонил раз 5 и всегда мне отвечали что все заявки в рассмотрении и ждут специалиста. Ну и вот , а на этот раз попался мне другой сотрудник который прям четко по белому мне сказал вам ждать 60 ДНЕЙ СНЯТИЕ БЛОКИРВОКИ ПО ЗАЯВКЕ И ПОТОМ ЖДАТЬ ДО 45 ДНЕЙ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ НА КАРТУ. Собственно максимальных срок 105 дней. Слов описать свои эмоции я сейчас не найду , мне нужна помощь . Так как за это время скопилось уйма долгов и оплат а я сижу и жду деньги. Да что уж говорить чтобы идти в суд тоже нужны деньги , нанять кого то чтобы заявление составил и тд , но я просто уже не знаю что делать . У МЕНЯ 70 С ЛИШНИМ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЗАСТРЯЛО НА ЭТИХ СИМКАРТАХ КОТОРЫЕ Я ПРОСТО НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНО . Притом я же все приложил , все оплаты , все чеки и тд. Но я все жду чуда пока МТС вернет мне деньги. Помогите пожалуйста , до того все плохо что кушать скоро будет нечего. У меня больше 5 родственников пользуются мтс , и видимо придется переносить номера , и так же у самого 4 симкарты для интернета и звонков. а основному номеру более 8 лет. Просто надо же как то плюнуть в море , чтобы хоть как то оставаться вне отчаяния. Все номера переведу и откажусь от МТС банка , их кредиты собственно и платить то теперь не чем. На данный момент прошло :1-737307426375 - 45 дней ожидания1-736335722590 - 55 дней ожидания1-737306823895 - 45 дней ожиданияэто с того момента когда я писал первое заявление о снятии запрета на переводы.через 6 дней пойду писать официальную претензию по 2 заявлению.Но что делать дальше? просто хочется жить нормально , не как сейчас. помогите пожалуйста.ВОТ ТАК МТС МЕНЯЕТ ВСЮ ЖИЗНЬ ПО СВОЕМУ ШАБЛОНУ.
Никогда раньше не пробовала себя в торговле, а зря, как оказалось). Когда устроилась в МТС, то быстро поняла, что это прямо мое. Ребята с работы даже не верили, что я раньше никогда и ничего не продавала – настолько у меня классно получалось. Ну а тут твой заработок так или иначе зависит от количества продаж, так что сами понимаете – зарплатой я не обделена. Да и не только зарплатой, тех, кто хорошо работает , тут всегда стараются поощрить, денежные премии лично меня лучше всего мотивируют.
Минусы
Конечно, есть что улучшить, например, я бы от формы отказалась с удовольствием, но это мелочи. В основном мне работа нравится и менять ее я пока что точно не собираюсь.
Работа в МТС в принципе неплохая, но есть конечно и минусы. Например, начисление зарплаты. В принципе, тут все логично – ты пашешь, ну и получаешь за свою работу. У нас хороший коллектив, все нормально работают, и с зарплатой обычно проблем нет. Но вот недавно пришел новенький, стажер. И все, началось – то я делать не буду, там я у стал. При любой возможности ныкается в подсобку с телефоном. Бесит на самом деле, ужасно. Самое плохое, что работа, которую он должен выполнять как бы сама собой ложится на нас. Это меня и бесит больше всего, я бы хотел делать только свою работу, ну и готов отвечать за нее. Самое обидное, что толку с этого новенького ноль – все равно через месяц уйдет, еще и жаловаться везде будет, как его бедного работать заставляли. Только зря нервы и время тратим. Можно ж внимательнее смотреть, кого брать на работу.
Работаю давно, долго, застал другие системы мотивации, поэтому могу сказать, что по последней новой схеме зарплата выходит выше и работать именно по ней выгоднее. График тоже устаканился, в нашем салоне текучки нету, коллектив устоявшийся, с коллегами дружим. За 5 лет работы в рознице МТС сменил 3 точки, так как переезжал (Электросталь, Санкт-Петербург, Москва). Все переводы выполнялись без проблем. Получал подарки, ездил в Турцию и на Байкал за счет компании, а разных премий и вообще не сосчитать.
Минусы
В общем, ругать мне компанию не за что. Судя по отзывам сотрудников другой мобильной розницы, в МТС работается намного лучше.
У меня работой в салоне МТС как-то быстро сложилось. Не пугал меня ни весь день на ногах, ни то, что надо выучить. Надо так надо, сделаем. С общением у меня тоже проблем нет, с другими сотрудниками быстро нашел общий язык, продажи тоже делаю всегда большие, клиенты довольны, ну и руководство тоже меня ценит. На Новый год с ребятами вообще трудилсяи так, что не продохнуть, даже на обеды не выходили, зато и зарплата порадовала. Здесь многое зависит от тебя на самом деле, поэтому если не готов выкладываться на полную, то нет смысла даже начинать.
Минусы
Единственное, что мне хотелось бы – это чтобы подсобку сделали побольше и как-то облагородили – электрочайник там, микроволновка. Можно было бы и отдохнуть нормально, и если много работы просто быстро перекусить без отрыва от процесса.
Главное в МТС – это приличная зарплата. Для меня даже не так важно, что она официальная, как то, что я смогу себе за нее позволить. Конечно, лучше всего продажи идут под новый год и к 8 марта. Летом хуже, люди на отпуска тратятся – но у нас точка находится в хорошем месте. Это большой торговый центр, поэтому мы даже летом не сильно проседаем по зарплате. Ну и надо учитывать фактор известности компании. У нас готовы покупать, потому что крупная компания, все знают, кто такие МТС. Гаджеты всегда в большом ассортименте, новинки быстро появляются. Приятно работать в такой организации.
Минусы
Да нет таких минусов, чтобы на них обращать внимание.
26 06 2022 перевёл со своей кредитной карты деньги на баланс телефона 45000,для того чтобы потом перевести на свою дебетовую карту ,поскольку у нас в городе нет банкомата тинькоф,!деньги заблокировали и теперь 40 дней не снимают запрет ! Чеки , заявления , вам что ещё нужно ? Кровью расписатся !? Вы совсем с ума посходили !!!
Моя заявка №: 1-736334817760Стоит блокировка на оплату со счета абонента с 20 июня. Однако, деньги успешно списываются на оплату услуг связи самим МТС. Наверное, если бы это была реальная блокировка по 115-ФЗ, то не было бы там никакой оплаты даже услуг связи. МТС, как я понимаю, просто-напросто ограничил мне возможности пользоваться внутренними сервисами (МТС-Деньги).В общем, если через 48 часов (крайний срок — 9 августа 2022 г. 03:00 МСК) блокировка снята не будет — начну процедуру переноса номера к другому оператору с расторжением договора с МТС и возврат аванса, внесенным оператору связи для оплаты услуг. Согласно п.26 Постановления правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» абонент вправе обратиться к оператору связи за возвратом денежных средств, внесенных в качестве аванса. В силу п.24 Постановления оператор связи обязан вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 дней со дня расторжения договора.Являюсь клиентом МТС более 5 лет.
Здравствуйте,пользуюсь МТС уже очень много лет, но так он меня ещё не разочаровывал, 4.08 мне было зачислено пособие по уходу за ребёнком в размере 14223.8 на банк Тиньков поискав карту я поняла что возможно ее потеряла на отдыхе я в тот момент была в Крыму, перевела о том что могут найти карту когда вернусь домой и воспользоваться деньгами я перевела их на свой счёт мтс , что б в дальнейшем когда вернусь домой перевести их на другую карту и обналичить на тот момент у меня с собой не было карт, это были единственные деньги на которые я живу с детьми тремя до зарплаты, после в этот же день мне позвонил хозяин квартиры и попрасил оплатить аренду до 6.08 у меня не было лишних денег так как мы потратили все на отдыхе и я попросила в займы у родственницы она мне так же перевела на счёт номера 15000 тыс, я не о чем не подозревая хотела в этот же вечер оплатит аренду квартиры пыталась перевести деньги на карту но мне постоянно выдавила ошибку я думала что из за не стабильного интерне могут быть сбои я с таким столкнулась в первый раз, до этого я часто пользовалась данным сервисом и ни каких проблем не было. Связавшись в чате с операторами мне сказали что стоит запрет на платежи в связи с мошенничеством я была в шоке! Это мои единственны деньги которые мне надо заплатить за квартиру уже сегодня я даже не знаю как быть меня с моими тремя детьми просто выгонят на улицу так как занят и оплатит деньги мне больше не у кого я не знаю что мне делать, так же там деньги на жизнь а главное на питание ребёнку которому нужно купить смесь и т.д Обратилась в офис МТС написала заявление переложила чеки мне сказали ждать 60 дней серьезно? То есть мне с детьми теперь жить на улице потому-то не понятно по каким причином были заморожены мои же деньги. Вот ответьте что мне делать я не прошу у вас денег я прошу просто вернуть мои и детей. Номер заявки 1-740176407400
Начисляю задолженности за пользования интернетом , которым не пользовались 1,5 месяца , и отключит и расторгнуть договор тоже было квестом ! Операторы отправляли в разные места , то на сайт то ещё куда то , на сайте это сделать было не реально , потому что там то зайти не получалось то заявку было не возможно составить , в итоге все таки получилось это сделать в офисе , который на секундочку расторжением якобы не занимается ! Хотя на сайтах этой информации нет , оформили заявку , сотрудник убедил что ни какой задолженности не будет , посмотрев , что интернет действительно был не активен это время , сейчас мне повторно приходят задолженности , сотрудник на мои слова говорит что есть документы что у меня есть задолженность , и так же эмоционально на повышенных тонах общался со мной , мое недовольство понятно !!! Но первый раз за все время я столкнулась с таким общение сотрудника !!!! Отвратительное впечатление к компании и обслуживанию в целом !!!
Компания МТС ворует деньги своих клиентов: блокируя счета месяцами удерживают, разными мошенническими действиями воруют деньги со счетов!Как пример продажа 1 байта по 28 руб,за несколько минут списали почти 700 руб. Способов воровства денег со счета очень много! Не связывайтесь с этими мошенниками!
Уже просто надоело!!! Который раз пропадает интернет, и это уже третье лето,звонишь оператору, просим извинения, надеемся на понимания, дождитесь ремонта, дежурные ответы!!! сроки исправления работы аппаратуры,назначают каждый раз разные, то май, то июль, то теперь октябрь, ГР...НЫЕ МТСОВЦЫ, когда вы кончите пи..еть? Вы когда собираетесь предоставлять нормальный интернет??? Вам клиенты деньги платят за извинения? Операторы как болванчики китайские, мы вас понимаем, мы приносим извинения, ПРОТИВНО!!! Мтс вы себя уже так опустили дальше некуда,а судя по отзывам здесь, вы в полном дерьме!!! Просто вы осточертели, буду очень признателен прокуратуре, если она займется вашими делами, а так от меня,,,, скорейшего вам РАЗОРЕНИЯ!!! Все это уже край терпения.