Отрицательный - Отзывы о МТС
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Начисляю задолженности за пользования интернетом , которым не пользовались 1,5 месяца , и отключит и расторгнуть договор тоже было квестом ! Операторы отправляли в разные места , то на сайт то ещё куда то , на сайте это сделать было не реально , потому что там то зайти не получалось то заявку было не возможно составить , в итоге все таки получилось это сделать в офисе , который на секундочку расторжением якобы не занимается ! Хотя на сайтах этой информации нет , оформили заявку , сотрудник убедил что ни какой задолженности не будет , посмотрев , что интернет действительно был не активен это время , сейчас мне повторно приходят задолженности , сотрудник на мои слова говорит что есть документы что у меня есть задолженность , и так же эмоционально на повышенных тонах общался со мной , мое недовольство понятно !!! Но первый раз за все время я столкнулась с таким общение сотрудника !!!! Отвратительное впечатление к компании и обслуживанию в целом !!!