утконос заметно упало качество обслуживания - Отзывы об Утконос, интернет-гипермаркет

Поддерживаю вышенаписавших комментаторов. Качество падает и падает. На сайте пропала история заказов, и нет возможности формировать корзину из привычных продуктов, приходится заново всё искать, тратя на процесс покупки в несколько раз больше времени. Интервалы доставки не соблюдаются. Сегодня курьер задержался на полчаса без какого-то предупреждения ни со стороны курьера, ни со стороны магазина. При этом, мне кажется, если даются узкие интервалы в час, значит логистический сервис способен взять на себя такую ответственность. Да, и даже на полчаса задержка может приносить большой дискомфорт и в плане нервов, и в плане срыва планов. Курьеры тоже поменялись и способ доставки, вы понимаете о чём я, и мне кажется, что это не совпадение с фактом падения сервиса и опозданиями.Утконос для меня всегда был гарантом и качества, и времени, и мне бы хотелось продолжать пользоваться тем самым сервисом, а не тем, во что это выливается. В наше время у всех магазинов уже есть доставки: и сбермаркеты, и самокат, и иже с ними, но до сегодняшнего дня утконос отличался от них. С сегодняшнего- разницы уже нет.