"Лицей №36 открытого акционерного общества «Российские железные дороги». НОУ
Автомат не выдаёт сдачу - Отзывы о Российские железные дороги
Положительные стороны
14.10.2021 года в 18-38 оформляла билет на пригородный поезд на мцд Щукинская, автомат не выдал сдачу 20 рублей. Ни кассир, ни контролёр, ни один работник станции вопрос решить не захотел, начальника вызвать отказались, мотивировав тем, что он сюда не пойдёт, потом оказалось, что он спит дома. Вопрос буду решать через Роспотребнадзор, пассажир бесправен, заплатив в 2 раза больше за билет, я вынуждена была ходить от одного к другому работнику, которые меня футболили и говорили, что мне они ничего не должны. Но и я не домой к ним пришла с личной просьбой. Аналогичный случай произошёл 15.10.2021 в 12-15 на мцд Павшино. Там контролёр мне заявил, что ничего не знает, кассы закрыты, деньги автомат съел и на повышенных тонах мне было предложено не возмущаться и идти куда подальше. Повернулась и пошла в служебное помещение, на мой вопрос кто мне поможет и куда она ушла, не поворачиваясь ко мне, работник- лицо ржд мне ответил- в задницу. Мне не понятно, почему я должна переплачивать и выслушивать хамство от грязной старухи, которая при выкрикивании фраз приседала от натуги. В ржд так плохо с кадрами? Позвонила дежурной по станции, она мне начала спрашивать, Вы хотите доказать какую-то свою правду? Нет, уважаемая, я хочу купить билет за его реальную стоимость и вовремя уехать, и в случае, если ваши работники не в состоянии решить вопрос и подсказать пути его решения, знать информацию, куда мне обратиться при возникновении подобной ситуации. Отвратительный осадок.
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Спасибо Большое проводнице Монтян Татьяне, и начальнику состава Панджакидзе Гоча. Благодарю Вас! Очень круто что сейчас есть такие добрые люди! Низкий Вам поклон!!!
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Добрый день! 02.11.2021 следовали на поезде номер 290 Москва - Казань. Приобрели билеты в купе номер 9, на нижние места 13 и 15.Очень не понравилось, что в купе кроме трёх девуш
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Добрый день. 03.11.2021 ехали в поезде Санкт- Петербург - Великие Луки ( поезд 677АА) до станции Дедовичи, вагон 15. При выходе в 3.31 ночи нас с ребенком не выпустили из вагона,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
2 ноября 2021 едем поезд 731 Нижний Новгород - Москва хочу поблагодарить проводника вагона 2 за чуткость и внимание к пассажирам. Мы приехали в Нижний с Дальнего Востока
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ехали 28-29 октября поездом 133 из Санкт-Петербурга в Казань. Хотелось бы поблагодарить за помощь во всех вопросах проводницу 13 вагона Трофимова Ольгу. Она не только ве
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Добрый вечер!Поезд номер 160 Москва-Сортавала 10 вагон 01.11.Бортпроводницы на вопросы отвечают в грубой форме, клиентоориентированность на минимуме к сожалению, в 00:00 включили свет в вагоне.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Возле меня находится жд две линии и поезда сильно груженные "летают" с большой скоростью через каждые 15 минут у меня из за этого дом рушится
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Этим летом ездила в Крым и не только, что хочу сказать, температуру мерят постоянно, предлогают товары тоже постоянно даже навязчиво, на этом всё, не разу за три дня
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сегодня 31.10.21. Уже около недели не отваливаются пригородные электрички, в некоторых из них, активная вентиляция, мне продуло уже все части тела за эту неделю. Я уже п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В данный момент я еду в поезде 129,который выехал 29 октяьря с Анапы ,20 вагон,в купе . К нам переселили соседа с другого купе ,до этого в своём купе он поругался с женщина
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хочу выразить благодарность Бутусовой Ирине, кассиру Ярославского вокзала Москвы за чуткость и внимание, проявленные при подборе билета нужного мне маршрута
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда 127/128 Адлер - Красноярск, 4 вагона Семениковой Елене и Мурзину Вячеслав. Я ехала из Адлера до Красноярска м
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Уже не первый раз попадаю на этот поезд с Москвы до Тамбова,потому что он идёт вечером,а другие отменили ,последний раз ехал в купе,это просто полное очко,все захавш
Положительные стороны
Новый способ заработка ржд на пассажирах.В вагонах пассажирских поездов встречается отсутствие бесплатной
Отрицательные стороны
Положительные стороны
В октябре 2021 года мы везли делегацию детей по маршруту «Александр Невский покровитель града Петра» Хочу выра
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Мне кажется, что кофе, за который платит пассажир, нужно подавать не в бумажных стаканчиках. Держать не удобно
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Ехала в поезде 188 архангельск-новороссийск, 5 вагон,отличные проводники Роман Ермило и Оксана отнеслись с вни
Отрицательные стороны
Положительные стороны
23.10.2021 после операции на суставе я ехала домой поездом 020 Москва - Ростов, вагон 6 до станции Каменская. Валенти
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Пассажиры рейса 408 Адлер Челябинск выражаем благодарностьпроводникам вагона номер 3Дьячковой Н.Г и Мельчако
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Удивительная грубость и хамство в общении с пассажирами в пригородных электропоездах Воронеж1-Лиски. Хочетс
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Хочется сказать огромное спасибо дежурному помощнику начальника жд вокзала Егоршино,г.Артёмовский - Гудково
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 086 Климов-Москва Шохина Елене, в вагоне очень чисто, проводник очень внимательный, вежливый, доброжилательный, спасибо ей было приятно ехать!
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Поезд 360/359 Адлер-Калининград, вагон 3. Хочу поблагодарить Проводницу Зебиниссо Терину. Очень отзывчивый и добрый человек. Приятно было с ней ехать.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Поезд из Адлера в Калининград №360С 15.10.21 благодарю за отзывчивость, четкое соблюдение требований безопасности от кавида доброе контактное отношение к пассажирам п
Положительные стороны
Сегодня едем поездом сообщения Севастополь-Москва. Единственным, наверное, из всего состава, в старом вагоне
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Ехал 16 октября 2021 года электричкой №6673 по маршруту Санкт-Петербург Балтийский вокзал - Сланцы. В вогоне номер
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Ехал 10 октября на 131 поезде Ижевск-Санкт-Петербург в 14 вагоне. Хочу выразить благодарность проводникам Степану и Марии, к сожалению не знаю фамилии.
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Едем из Новосибирска в поезде Владивосток -Москва в вагоне номер 5 Томск-Москва . В вагоне всегда чисто. Тепло.
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Ехали поездом москва-тольятти и обратно через 10 дней. Попалась очень приветливая проводница Григорян Ирина ,
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Рпангдлорпшщгпрлрпнллпгшщпрллпшгпрллдшгннншддпкуагш8щнп гши7с5в6пзозп4в6и7о8п а7озшнн8ррищмщидтщишмгтдтшиш
Отрицательные стороны
Загрузка...
Загрузка...