Ужасное отношение к пассажирам - Отзывы о Российские железные дороги

Ехал 16 октября 2021 года электричкой №6673 по маршруту Санкт-Петербург Балтийский вокзал - Сланцы. В вогоне номер 2 не трудился о отопление, всю дорогу было очень холодно. Машинист предупредил, что отопление по техническим причинам не работает только во 2-м вагоне, но у пассажиров 2-го вагона уже не было возможности перейти в другие вагоны, т.к. 1 и 3 вагоны уже были заполнены (состав из 3 - х вагонов). На вопрос пассажиров почему они отправляют в рейс сломанный состав ответили " в депо Балтийского вокзала больше нет составов с 3 вагонами". Почему РЖД не могло позаботится о своих пассажиров и пустить в рейс испраный состав, но с большим количеством вагонов? Проезжая на этой электричке мимо парка вагонов, около Балтийского вакзала было замечено большое количество составов из 3 или 4 вагонов