новая почта
Страна: Украина
Сфера деятельности: Услуги
звернення успішно зареєстровано під номером 20170513/03181 13.05.2017г получала посылку,сделала замечание оператору склада №9 г Николаев Ильченко Владиславу Александровичу за нарушении должностной инструкции на основании которой оператор новой почты обязан приветствовать и не грубить клиентам, в ответ услыхала маты ! ув. Админы Новой Почты как вы инструктируете и допускаете таких операторов к работе? пишем заявление в Милицию за оскорбление личности!
новая почта
Положительные стороны
- Служба поддержки отвечает, очень культуно и более менее стабильно.
Отрицательные стороны
Потерялась посылка на складе в Великобритании. Курерская служба от Амазон, отчиталась что товар доставили на склад в Великобритании. Я зарегистрировал свою посылку на сайте, и все.... Новая почта не подтвердждает что получила посылку на складе. Трекер молчит. Не могут обработать. Просили скрин с письма доставки от Амазона, я предоставил и все... Служба поддержки отвечает что надо ждать, но конкретных сроков не называют. - При пересылке, требуют персональные данные. Фотографию пасспорта, фотографию кредитной карты. (Что запрещено законом).- Компания ни за какие посылки не несет ответственности, и не дает никаких гарантий.- Все сроки размыты, зачастую не уточняются.- Пытаются переложить вину за задержку на клиента.
до 2-х минут
Подождите