Работа в «Эльсиноре»

Я пришла в «Эльсинор» в августе 2022, продавцом-консультантом в салон на Варшавке. Решила попробовать себя в продаже мебели — вроде и красиво, и работать интересно. Первые месяцы были как мёд: хорошие смены, понятный график 2/2, зарплата стабильно на карту, без мутных схем. У нас был отличный состав — Света, Настя и Лёха. Работали слаженно, друг друга подменяли, даже выручку вместе добивали. Самое крутое — продукция. Реально добротная мебель, особенно линейка «Грейс» и «Валенсия». Я себе домой в октябре купила диван со скидкой по внутренней программе — доволен до сих пор.

Но спустя полгода началось мясо. Руководство резко поменяло формат: увеличили рабочие смены до 12 часов, ввели новые KPI. В выходные дни просто с ума сходишь: один консультант на весь зал, а народу столько, что очередь стоит на диваны. В декабре 2023 была акция — скидки до 30%. Мы трое остались закрывать зал, а покупателей было больше двадцати. Консультантов не хватает, руководству пофиг. Вываливают на нас всё и ещё орут, если не успел предложить каждому третий столик в рассрочку. В январе уже выдохлась — начались проблемы со спиной, но больничный не дали сразу, сказали: «прикрой, потом отдохнёшь». Премии? Только на бумаге. За декабрь недодали больше 12 тысяч, хотя я закрыла все цели.