Эльсинор (Elsinor)
Страна: Россия
Сфера деятельности: Розничная торговля / Retail
Сайт: http://elsinor-mebel.ru
Группа компаний "ЭЛЬСИНОР" - это 4 фабрики мягкой мебели и более 50 салонов в мебельных центрах Санкт-Петербурга, а также сеть мебельных магазинов в Петрозаводске, Костроме, Вологде, Череповце, Великом Новгороде. Группа компаний «ЭЛЬСИНОР» - один из лидеров рынка Северо-Запада по производству мягкой мебели. Включает в себя Торговые Марки Mirella, Эталон, Da Vinci. Уже третье десятилетие мебель "ЭЛЬСИНОР" пользуется постоянным спросом и доверием покупателей. Широкий ассортимент продукции располагается во всех крупных мебельных центрах Санкт-Петербурга. Мы предлагаем покупателям современную и стильную мягкую мебель. В ассортимент нашей мебели входят угловые диваны‚ прямые диваны‚ детская мебель‚ кресла, модульные системы. Работа в «ЭЛЬСИНОР» для людей с активной жизненной позицией, умеющих продавать и знающих основы психологии клиента. Но самое главное - эта работа для тех, кто стремится к развитию. А мы в свою очередь делаем все, чтобы каждый сотрудник смог почувствовать себя лучшим, оцененным, довольным доходом и коллективом. Для целеустремленных личностей предусмотрены перспективы карьерного роста.
Работа в «Эльсиноре»
Положительные стороны
Я пришла в «Эльсинор» в августе 2022, продавцом-консультантом в салон на Варшавке. Решила попробовать себя в продаже мебели — вроде и красиво, и работать интересно. Первые месяцы были как мёд: хорошие смены, понятный график 2/2, зарплата стабильно на карту, без мутных схем. У нас был отличный состав — Света, Настя и Лёха. Работали слаженно, друг друга подменяли, даже выручку вместе добивали. Самое крутое — продукция. Реально добротная мебель, особенно линейка «Грейс» и «Валенсия». Я себе домой в октябре купила диван со скидкой по внутренней программе — доволен до сих пор.
Отрицательные стороны
Но спустя полгода началось мясо. Руководство резко поменяло формат: увеличили рабочие смены до 12 часов, ввели новые KPI. В выходные дни просто с ума сходишь: один консультант на весь зал, а народу столько, что очередь стоит на диваны. В декабре 2023 была акция — скидки до 30%. Мы трое остались закрывать зал, а покупателей было больше двадцати. Консультантов не хватает, руководству пофиг. Вываливают на нас всё и ещё орут, если не успел предложить каждому третий столик в рассрочку. В январе уже выдохлась — начались проблемы со спиной, но больничный не дали сразу, сказали: «прикрой, потом отдохнёшь». Премии? Только на бумаге. За декабрь недодали больше 12 тысяч, хотя я закрыла все цели.
до 2-х минут

Подождите
Положительные стороны
Если вы мечтаете стать роботом с фиктивной зарплатой и вечными унижениями сюда. Здесь научат терпеть хамство и радоваться подачкам в 15 тыс. рублей за 12-часовые смены.
Отрицательные стороны
«Клиент всегда прав» — это оправдание для унижения сотрудников. Меня заставляли извиняться перед клиентом, который орал матом и кидал бумаги — «иначе увольнение». План продаж — нереальный: 150% от рынка, иначе штраф 30% зарплаты. В 2023 году девушка из отдела упала в обморок от стресса — руководство назвало это «слабостью характера». Бонусы — миф: обещали 20% с продаж, но на деле вычитают за «неулыбчивость», «долгие перерывы» (5 минут на туалет) и даже погоду — «сегодня дождь, клиенты...
Положительные стороны
В компанию "Эльсинор" я пришла в 2022 году, на позицию менеджера по продажам. С первых дней обратила внимание, что коллектив действительно дружный – новеньких не бросают, помогают, объясняют. Когда ты впервые выходишь на точку продаж и пытаешься заговорить с клиентом, а тебе страшно даже рот открыть – коллеги поддержат, шепнут, как лучше начать, или подстрахуют, если запутаешься. Еще один плюс – выплаты без задержек. Зарплата приходит день в день, тут придраться не к чему. Плюс есть тренинги, где можно подтянуть навык...
Отрицательные стороны
Продажи – это не про удачу и не про "улыбайся и будь дружелюбным". Это жесткий рынок, где тебя либо сожрут, либо ты научишься жонглировать словами, цифрами и манипуляциями. Здесь важно не просто продавать, а продавать много, потому что твоя зарплата зависит от процента. В первый месяц у меня было чудовищное разочарование – работала как проклятая, но на руки вышло почти ничего. В следующем месяце было чуть лучше, но все равно не та сумма, которую хотелось бы получать. Компания, конечно, старается создать...
Положительные стороны
Однако есть и плюсы. Если ты готов выкладываться, то реально можно заработать. Система процента с продаж — это сильная мотивация: больше клиентов — больше денег. Коллектив в целом дружелюбный, со многими мы стали хорошими друзьями. Руководитель строгий, но адекватный: если ты выполняешь свою работу, проблем нет. За время работы я много узнала о мебельном рынке, научилась продавать даже капризным клиентам. Работа точно даёт опыт и учит терпению.
Отрицательные стороны
Если честно, ожидала больше. Основной минус — постоянные недоговорённости. То, что обещают на собеседовании, в реальности не всегда совпадает. Зарплата? Да, она как бы есть, но базовая часть — копейки. Всё, что ты заработаешь, зависит от твоих продаж, и если в какой-то месяц не пойдёт, то остаёшься с минимумом. Задержки выплат тоже были пару раз, причём на вопрос «Когда?» никто не давал чёткого ответа. Про коллективные договорённости лучше забыть: каждое слово надо фиксировать на бумаге.
Положительные стороны
Месяц спустя после прохождения испытательного срока, могу сказать: удачно устроилась! Все официально, по ТК. Компания внушительная, надежная, со своим производством и сетью салонов. Сейчас стабильное трудоустройство многого стоит
Отрицательные стороны
Ассортимент гигантский и весь надо знать на отлично. Спрашивают по нему строго, прежде чем доверить клиентов
Положительные стороны
Условия труда приличные, руководство нормальное, не придирается без повода. За хорошие продажи дают бонусы, что действительно мотивирует. А если уверены в своих силах как продавец, то можно заработать нормально. Диваны, кстати, действительно качественные, за них хотя бы стыдно не бывает перед клиентами.
Отрицательные стороны
Работа в «Эльсиноре» подойдёт только тем, кто готов постоянно выжимать из себя максимум. Фиксированная часть зарплаты — просто смех, жить на неё невозможно, основное — это проценты. А чтобы эти проценты заработать, надо не просто продавать, а буквально "впаривать" диваны, хоть качество у них и нормальное. Если нет стабильного потока клиентов, то считай, что месяц потерян, потому что твой заработок напрямую зависит от продаж. Это постоянный стресс: уговори клиента, успей всё оформить, а потом переживай, не передумает ли...
Загрузка...
Положительные стороны
График, месторасположение.
Отрицательные стороны
Техника старая, программы старые, касса допотопная, ни чайника, ни места для хранения своих вещей, даже стула нормального и канцтоваров нет. Обучение никакое, админ
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
78rs0002 01 2019 011354 16Решение по гражданскому делуДело №2 1439/20 Санкт Петербург РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 11 августа 2020 года Выборгский районный суд Санкт Петерб
Положительные стороны
Неплохая мебель, руководство не дрочит, некоторые коллеги приятные
Отрицательные стороны
Непреемлемо низкий выход за смену(500?), процент хороший с продаж, но раскрученных точек по пальцам можно посчитать( где можно что-то заработать) в общем- не продал или
Положительные стороны
no
Отрицательные стороны
Решение по гражданскому делу Дело №2-1439/20 Санкт-Петербург РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 11 августа 2020 года Выборгский районный суд Санкт-Петербурга в составе
Положительные стороны
НЕТ
Отрицательные стороны
Решение по гражданскому делу № 2-3085/2017 ~ М 1545/2017 от 20 июня 2017 года РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе председат
Положительные стороны
Работаю больше года, в целом все ок. Компания стабильная, свое производство. Можно хорошо заработать, зп не за
Отрицательные стороны
очень много информации, которую нужно выучить и знать, много нюансов продажи на заказ.
Положительные стороны
Коллектив приятный, коллеги стараются поддерживать. Первое время помогают новичкам освоиться.
Отрицательные стороны
Работать продавцом-консультантом на «Фабрике мебели Эльсинор» не советую. Клиенты бывают такие, что терпение кончается быстрее, чем твоя смена. Кто-то ведёт себя так, будто ты им должен пожизненно, а кто-то просто приходит "попилить мозг" без намерения что-либо купить. А руководству всё равно — для них главное, чтобы клиент был доволен, а ты хоть из штанов выпрыгивай. ЗП такая, что даже говорить не хочется. Оклад мизерный, и спасает только процент с продаж, но и тут всё мутно: планы нереальные, а бонусы...
Положительные стороны
В общем и целом, место неплохое, особенно если пришел с опыта. Я, например, сразу поняла, что работать будет легко — мне не нужно было вникать в подробности работы. Руководство адекватное, всегда помогает в трудные моменты, но и не лезет в каждый шаг. Коллектив дружелюбный, все на месте, можно поговорить и обсудить что-то важное, никто не создаёт напряженной атмосферы. Я вообще не жалуюсь, зарплата устраивает, да и сама атмосфера нормальная. Работа в "Эльсиноре" — это стабильность в условиях кризиса, и если...
Отрицательные стороны
Честно говоря, за два года работы в компании, я не столкнулась с серьезными проблемами, но слышала пару историй от коллег. Например, о задержках с выплатами бонусов. Все это, конечно, не в том объеме, чтобы я решила уйти, но неприятный осадок остался. Есть проблемы и с качеством сборки мебели, иногда клиенты жалуются, а с этим ничего не сделать, так как виноваты поставщики. Работать тяжело, хотя и нормальные условия, но порой не хватает времени на отдых — не всегда соблюдают нормы по...
Положительные стороны
Но вот что действительно радует — оформление по ТК и белая зарплата. Никаких серых схем или задержек, всё прозрачно и честно. Работаю в салоне рядом с домом, и это огромный плюс: не надо тратить время на дорогу. Коллектив очень отзывчивый — если что-то непонятно, всегда помогут. Компания работает на рынке с 1996 года и делает качественную мебель, которую приятно предлагать клиентам. Я нашла вакансию на HeadHunter, прошла собеседование и уже через неделю начала работать. За 9 месяцев никаких серьёзных проблем...
Отрицательные стороны
Когда я устроилась в «Эльсинор», мне сразу сказали, что нужно досконально изучить их каталог. И это вам не пара моделей — ассортимент у них реально гигантский. Первые недели пришлось буквально учить наизусть материалы: из чего сделан диван, какова максимальная нагрузка, какие варианты обивки есть. Если у вас нет опыта в мебельной сфере, будет нелегко. Клиенты задают самые неожиданные вопросы, и тут важно не растеряться, иначе потеряете их доверие. Иногда кажется, что это не просто работа, а экзамен каждый день.
Положительные стороны
Широкий выбор моделей и тканей на сайте впечатляет. Жаль, что качество оставляет желать лучшего.
Отрицательные стороны
Во-первых, сроки доставки. Обещали привезти через три недели, а привезли через два месяца. Причём никто даже не потрудился меня предупредить о задержке. Пришлось самому названивать в службу поддержки, где мне каждый раз говорили разное. Когда, наконец, диван привезли, начался второй акт трагикомедии. На вид он выглядел неплохо, но спустя месяц начали вылезать проблемы: швы на обивке начали расходиться, ножки пошатываться, а механизм трансформации стал издавать ужасный скрип. За что я заплатил столько денег? Это премиум-класс?!
Положительные стороны
Почти год работаю в Эльсиноре, отличный баланс между доходом и комфортными условиями. Коллектив дружелюбный, руководство строгое, но с пониманием. Покупатели приходят самые разные, но благодаря большому выбору, мы без особых трудностей можем подобрать что то определенное под их запросы. Зарплата достойная, не депутатская конечно, но...
Отрицательные стороны
Пока не обнаружила.