Купили модем wi-fi который ни хрена не грузит ни на телефоне не на телевизоре но написано высокоскоростной 4G, нехера .самая тупая связь до оператора не дозвонишься никогда потому что тупо просто нет оператора есть автоответчик, во-вторых тупорылые продавцы которые нехера не понимают в своей работе которые только могут сидеть и п***** по своему телефону которые не могут вообще ничего сделать, на просьбу чтобы нам поменяли нам ответили что ждать каких-то 45 дней на проверку, на просьбу чтобы она посмотрела сим-карту тоже тишина сказала я в этом ничего не понимаю,как мне вернуть свои деньги которые кстати для меня не фига не маленькие???!!!!
Когда в салоне МТС подбирали тариф, сначала хотел взять Х, там очень хорошо подходили условия по безлимитным штукам. Но консультантша подсказала, что похожие есть сейчас на новогоднем смарте, только стоит намного меньше. Повезло, что я новый абонент у них.
Выгодно - большинство родни на МТС, звонки им - безлимит бесплатно. По остальным чуть больше 1 р за минуту. Никаких подключений ненужных услуг, внезапных трат интернета и т.п. - все чисто. В месяц уходит 100-150 р. на бабушкину связь.
Пользуюсь красной спутниковой тарелкой от МТС. Недавно попробовал халявный тест-драйв на еще один пакет каналов. В общем дали попробовать на трое суток бесплатно, все через личный кабинет делалось. Жене некоторые каналы сильно зашли, так что решили подключить их навсегда.
Поэтому и преподаватели, и студенты все подключили себе именно МТС связь. Но, даже если бы не этот факт, я бы все равно пользовалась МТС-связью, просто потому, что по соотношению цены и качества конкурентов у них нет, в МТС самые выгодные тарифы.
Три дня ждал подключения к кабельному сначала отвечали даже на горячей линии потом перестали разговаривал с роботом короче на выходных мои дети без телевизора
Позвонили по поводу повышения тарифа. Светлана Орлова ( так она назвалась) толком сказать ничего не могла (хотя она сама позвонила) все время говорила что меня плохо слышит, я вообще то живу в Москве и связь хорошая.Потом переключил меня на Олега(как он назвался. Её начальник) на вопрос : почему за телефон без интернета и тп при том, что я являюсь клиентом почти 20лет я должна платить 600 руб а не 250 как рекламируют, не стал разговаривать, а просто по хамски отключился.У меня вопрос: а зачем мне звонили?Просто взяли и испортили настроение
Уже более 3 месяцев у меня проблемы с интернетом. Со стороны МТС идет уменьшение скорости до 1 мб/с. Это проблема только с одним номером, на котором действует безлимитный интернет. На второй симкарте от мтс все в порядке.Это не позволяет эффективно решать мои повседневные задачи.Вместо решения моей проблемы, меня успокаивали пустыми обещаниями через чат.Теперь вообще 2 дня не отвечают, а по телефону сообщают только мой баланс...Это ужасный уровень сервиса. За более чем 5 лет пользования МТС, такой бардак впервые. Придется уходить к другим операторам.
Где? На какой помойке, куда выбрасывает свои отбросы биржа труда, вы набираете сотрудников? Рейтинг по отзывам 1,5 не настораживает? Нет? Вам подходит только один слоган: нет мозгов? выгоняют с любой работы? приходи работать в МТС! Два месяца пытаюсь выкупить находящийся в аренде роутер. Звоню на линию поддержки,хожу в салон, пишу жалобы и читаю отписки менеджера Ксении и что в результате? Поучила отключение связи ,потратила кучу времени на разбирательство и теперь выясняется, что роутер не выкуплен и за него опять списывают оплату. Да чтоб вас всегда и везде обслуживали такие же безмозглые существа как работают в вашей компании!
Никогда не связывайтесь с интернет магазином МТС!в этом магазине был заказан смартфон для ребенка.в итоге был получен телефон весь поцарапанный, с вмятиной в общем б/у!на горячую линию не возможно дозвониться!пытались сделать возврат товара в итоге телефон отправили на проверку, но как и следовало ожидать проверка от МТС не выявила дефекта и в возврате было отказано.в общем потраченные нервы и время.обходите стороной этот магазин!
На протяжении полугода хочется телефон кинуть об стену по причине ужасного качества мобильного интернета. Повышая оплату за тарифы, следите за качеством предоставляемых услуг.Пользуюсь одним номером в мтс на протяжении 17 лет. Последнее время каждый день есть желание поменять оператора.
Купил сим карту мтс с тарифом для ноутбука за 500р с ежемесечным платежом 490р и как оказалось это первые 3 мемяца такой платеж после 3х месяцев платеж будет 690р о чем мне не сказал сотрудник мтс , после чего вставил сим карту мтс уже с подключенной и оплаченной услугой там оказалось минус 75р это я первый раз вставил симкарту мтс в свой телефон и нтчего не подключал и тут уже минус , пришло смс подписка для ноутбука тв продленна , хоья я ничего не подключал и в салоне об этом не просил , очень плохое обслуживание операторов мтс ,я очееь не даволен
Прошло уже больше двух недель как сделал заявку по причине отсутствия интернета. После этого сделал еще 2 заявки. Каждый раз в мтс говорили, что специалисты позвонят и придут - проверят оборудование в течении 24 часов, даже сказали что моя заявка у них в "приоритете". НИКТО до сих пор не пришел и не позвонил. В каком месте у мтс их приоритет находится вместе с совестью не знаю
Чем чаще сейчас стали звонить спамеры-кредиторы, тем больше хочется всех послать лесом. Поначалу любил подшучивать над ними, но сйчас сил нету на незнакомые номера отвечать вообще. Поэтому купил МТСовский номероопределитель. Выбрал именно его, потому что работает на Биг Дате. Этот большой брат точно все знает. Так что жму на красную кнопку сразу.
Она такому подарку конечно немного удивилась сначала, но потом каждый месяц меня стала вспоминать. Теперь она в интернете всегда на безлимите, да и в техподдержке ушли эти бесконечные полчаса ожидания на ответ оператора.
Как-то надумали мы подключить домашний интернет и ТВ с мобильной связью. Т.к. уже были симки МТС то соответственно чтобы не при звонке от представителя МТС были оговорены следующие условия: первый месяц бесплатно, потом 6 месяцев по 474 рубля, роутер 20 руб, ТВ приставка бесплатно. Нас все устроило назначили дату подключения. И вот настал день подключения. Вместо ТВ приставки нам подключили какой-то модуль, на мой вопрос почему не ТВ приставка, ведь я ее просила, мне сказали ничего страшного потом вам заменять, я думаю окей. При подписании договора ни слова не указано об акции, и снова на мой вопрос невнятный ответ, думаю окей, позвоню на горячую линию и все уточню. Итак, при звонке на горячую линию выясняется что не нужно было подключать модуль если мы его не хотели, нужно было отказаться, возникает вопрос, почему мне об этом не сказал мастер, когда я его об этом спросила? И тут звучит супер фраза: мы можем вам привезти приставку, но нужно заплатить 400 руб. Тут я поняла что начинается обдираловка, на что я ответила прослушайте записи разговоров и вы услышите, что с самого начала идет речь только о ТВ приставке, ни о каком модуле речи вообще не идет. На что мне оператор говорит, хорошо. через месяц вам привезут ТВ приставку бесплатно. И снова ложь и обман со стороны МТС. По поводу акции подтвердили, что все остается так, как оговаривалось ранее. Спустя месяц приходит уведомление, что такого то числа будет списано 790 рублей за тариф, тогда как изначально говорилось, что 6 месяцев по 474 рубля и только потом 790 рублей. И снова звонок оператору МТСереходить на другую связь решили выбрать МТС, о чем в дальнейшем пожалели. П, и тут выясняется, что никакой акции у нас не подключено, только 1 месяц бесплатно был и все, и конечно же никто ничего не слышал о бесплатной ТВ приставке, и снова я говорю прослушайте записи разговоров, на что мне отвечают, что к сожалению сейчас не предоставляется возможность прослушать записи разговоров (кто бы сомневался, что прозвучит такой ответ). В итоге мы расторгаем договор с данной компанией и не советуем с ней иметь дела, а если уж решили все таки заключить договора, то записывайте все разговоры с ними. Поставила бы оценку -100, но к сожалению такой оценки нет то ставлю 1 звезду.
Подключают без уведомления клиента постоянно платные услуги, о которых узнаешь когда приличный долг, был на МТС около 10 лет, сначало отключил интернет, теперь совсем ухожу, непорядочная компания! Ужасная
Номер имею на протяжении почти 20 лет. Тариф дорогой,в настоящее время оплачиваю 2900 рублей. Телефон перестал работать, поехали, поменяли симкарту, уже двое суток она неактивна,телефон пишет, что симкарта не поддерживается. Хотя карта другого оператора прекрасно работает. Дозвониться на горячую линию нереально, в чате отвечают через несколько часов, что заявка у технических специалистов. Отвратительное отношение, В Билайне через минуту берут трубку и помогают решить проблему. Абсолютно не клиенториентированая компания.
Мой первоклашка скучает в школе, поэтому взяла ему дополнительно курсы в Умназии от Мтс. Как абоненту мне скидка - цена вдвое меньше. Особенно понравился нам цикл уроков про эмоции. Когда только в телефон смотришь, много интересного не видишь, оказывается.
Добрый день! Все утро бьюсь с поддержкой мтс в личном кабинете . Не люблю я этого, но эта ситуация стала пределом терпения . Мой тариф стоил 640 руб. и снимали 20 числа . Про Повышение , знала, что теперь будет 700 . В личном кабинете имелось 750 р. Баланс пополнила 6 января , но с 20 числа мне начали слать смски, что не хватает… Я проверила- 750! Начали списывать посуточно ! Я обратилась в поддержку , на что мне ответили формально : подорожало, было 700, теперь дороже- добавьте! Я прислала скриншоты о тарифе-640 руб, значит теперь 700! Извинились, предложили скидку, я предложила вернуть списанные деньги за посуточный платёж и снять 700. Молчание . Но я добавила 38 рублей до 700( а всего было 750) и меня подключили к тарифу . Но ни скидки , ни возвращённых денег так и не появилось! В итоге за тариф 700- я заплатила чуть больше 780 руб. по их ошибке. И тишина ! Обидно!
Пользуюсь МТС с нулевых. Всё устраивало. Но последнее время полный отстой. И это мягко сказано. Обратной связи с оператором нет. Обсолютно. Деньги снимают как бандит в поддваротне. Короче полное Ж. Никому не советую.
Недавно пришла смс , что подорожал тариф на 40р , но тариф плавает , я сколько хочу инэта и минут , столько и ставлю , как они могут знать , что на 40 р .Причём у мужа такой же , но у него не подорожал , лохотрон .Дозвонится невозможно за 2 е суток .Связь стала оч.плохая .Не советую !
В общем на доело бороться с этими упырями в плане обслуживания, если закрыть глаза на стоимость)) Так вот, позвонил в Билайн и Мегафон, предварительно подготовившись к разговору, понимая какие тарифы сейчас можно подключить, предложили очень интересные тарифы, решил обратно уйти в мегафон на тариф Эксклюзив за 200 руб. МТС в этом плане дает более невыгодные условия.Суть перехода простая, звоните оператору, говорите, что знаете у него про непубличные тарифы и хотите на них подключиться, вам потом перезванивает специалист и дальше уже обсуждаете сам тариф и условия. Предложение гораздо выгоднее будет, чем у МТС!!!
Всем родственикам у которых сим МТС прислали СМС о повышении цен на тариф аж в два с половиной раза ! Блин за что ? Вы же даже ни чего в тарифе не меняете ! Интернет постоянно воруют Гб ! Короче до конца месяца мы 15 человек сваливаем из МТС к более разумным операторам !!!
Я из Казахстана приехала в Россию год назад. Полазила на форумах, почитала отзывы, подключила Весь МТС. И до сих пор рада, что сделала именно такой выбор - плачу 550 рублей в месяц, при этом за такие небольшие деньги получаю и связь, и телевизор, и домашний интернет. Пока еще ни разу ни связь, ни интернет не пропадали, тьфу-тьфу, надеюсь, так будет продолжаться и дальше.
Я сама была близка к этому. Первый месяц с работы домой не приходила - приползала. Первый выходной целый день на диване провалялась, потому что сил не было. Каждый день хотела уволиться. Останавливало только то, что буду без работы, без денег и с кучей негатива в голове. Потому и держалась из последних сил. А потом втянулась. Сейчас после работы даже в фитнес-клуб хожу и по часу-два на тренажерах качаюсь. За год фигура у меня точеная стала. Мы ведь только официально все консультанты, а на деле и грузчики, и оформители витрин, и даже немного IT’шники. В гаджетах я уже круто разбираюсь, профессия обязывает. И с зарплатой все ок на фоне нашего города. Многие завидуют, спрашивают, можно ли к нам устроиться А я улыбаюсь и говорю: Приходите!
Вчера пропал интернет на модеме, плюс телевизор перестал показывать. Стала звонить в службу поддержки, оказалось, что это на моей стороне проблемы. Девушка посоветовала выдергнуть и воткнуть обратно все провода из роутера, и это помогло. Прикол в том, что до звонка я это все проделало, но результат получила только после звонка)))