Яндекс такси(быстроф)

Всегда ездил по одному маршруту. Цена колеблется от 59 рублей за поездку до 400. Вот бы в магазинах так, колбаса 100 рублей. А как наплыв посетителей так уже 1000. Дешёвые барыги они и есть барыги. Больше ни Яндексом , ни юбером не пользуюсь

Заказала такси. Приехал, но на другой машине, обьяснил тем, что сломалась и пришлось срочно заменить. При этом попросил расплатиться наличкой, т.к. заказ привязан к другой машине. Поверила, а зря! В результате сняли деньги и с карты тоже. Причем даже и за провоз багажа, отдельный счет! А багажа не было! Обратилась в службу поддержки. Помощи никакой. Сказали, что сама виновата, сама дополнительно заплатила водителю!!!! А то что партнер у яндекса мошенник- это не их проблема! Патрнер ИП Ашихмина Инна Анатольевна, г. Первоуральск. Водитель - Исматов Умеджон Саиджжонович. Вот такая схема развода.

Отвратительный сервис ! Заказала такси ,приехал водитель или не доехал я не знаю теперь ! По приложению показывало,что подьехал- я вышла во время,через минуту точно! Выхожу- машины нет ! Я звоню водителю,говорит я ждал и уехал,сейчас подьееду! Хорошо,жду ! Проходит 20 минут,с меня снимают деньги ! А приложение показывает ,что я еду на этом такси! Ужас! Я в шоке,звоню оператору ! Очень опаздываю на вокзал уже ! Прошу их заказать мне такси и вернуть деньги! Прошло пол часа ещё,пока я дозвонилась ! Мне вернули деньги, подали такси ! Но я опоздала на поезд ! Хотя заказывала заранее! Были проблемы с этим такси,но так вот впервые! Удалю приложение и постараюсь больше никогда не пользоваться этим такси !!! А сам ужас был в том ,что второй таксист ,не знал город и не привёз меня к месту назначения ! Мне пришлось выйти и добираться самой ,поэтому что мои нервы просто этого не выдержали!!!

Должа была поехать проводить подругу на поезд, из-за ужасной погоды по всему городу были пробки, дико нервничала, потому что боялась опоздать. По итогу водитель приехал оперативно и выстроил самый быстрый маршрут. Также предложил включить свою музыку и интересовался комфортна ли была температура в машине. По итогу успела вовремя и была очень довольна поездкой.

О какой безопасной поездке идёт речь в рекламе? Сегодня еду сработы где то 8:30 вечера уже темно подрезает меня такси яндекс хорошо успел среагировать пропустил, он опять перестроился в правый ряд,еду дальше в левом набираю скорость и он же опять выскакивает прям передо мной а потом опять в правый и на перекрёстке ушёл на на право,номер К516О дальше не помню, в общем урод причём все таксисты такие же,как их набирают в таксопарк?

В 8 вечера заказала такси Яндекс, через приложение. Работаю до 7-8 вечера, в здании интернет ловит плохо. Уведомление, что приехало такси не пришло. Вышла уже на улицу, а мне в приложении пишут, что заказ отменен и списали 150₽. В тех поддержке пояснили, что водитель отменил такси, потому что ждал 10 минут! Почему служба такси не информирует заказчика дополнительным звонком, что такси подъехало? Такси Везет всегда информирует! Это называется клиентоориентированность! Так можно со всех деньги снимать! Подъехал, отказал, деньги получил, а ехать никуда не надо! Постоянно бардак с сервисом у этого такси!

Вчера заказывали яндекс-такси с детским креслом,искали целый час,не нашли!с трудом и слезами ребенка уехали с другой компанией, и дешевле!мы вычеркиваем этот сервис из зоны своих интересов

Пришёл, посмотрел. Озвучил сумму 4 то. Перевели предоплату 2 тр. Забрал. Надо было поменять блок питания. Через день позвонил, типа работы много, просил ещё 2 тыс. Итог 6 тр. Сын отказал и просил вернуть ноут. Не вернули пока не перевели вторую часть 2 тр. Привёз Яндекс Такси. Просил 1100 руб. отказался назвать адрес и тлф клиента. Нет ремонта, без блока питания, 4 тыс руб подарили+ нервы. Менеджер спросил откуда мы приехали и предложил вернуться в Узбекистан и варить там плов.

Сегодня в районе 12-30 заказывал минивэн от Ангарской улицы до Лётной улицы в Люблино. От YandexGo пришло сообщение, что через 13 минут к вам приедет Белый Форд Х679ЕМ и указан номер телефона водителя. примерно минут через 15-20 мы с 4 детьми выходим на улицу в надежде вскоре сесть в машину. Проходит минут 10, звоню водителю - не подходит, звоню оператору. Автоответчик сообщает, что заказанная машина прибудет через 1 минуту. проходит ещё 10 минут. Снова звоню и снова ответ - ваша машина прибудет через 1 минуту. В итоге так продолжалось полчаса. - водитель не отвечал на звонки. а операторы сообщали о прибытии через минуту. Отвратительно построено взаимодействие компании с водителями, которых вы называете партнёрами. никто ни за что не отвечает. В итоге мы опоздали на запланированное мероприятие с детьми. Огромный минус компании и избегайте водителя с данными номерами, ему наплевать что вы торопитесь и у вас дети, а на улице холодрыга.

Хочу написать отзыв, так сказать, о типе, который работает в Яндекс-такси Калуги на красном Ситроен С4 номер Н474ЕХ40. Такого хамства мне не довелось видеть за свою жизнь. Сама я - автолюбитель с 20 летним стажем. Дело было так. Сегодня, 19 сентября 2021г., где-то в 12-50 я через приложение Яндекс-такси вызвала машину по адресу Ленина 35. Мне надо было добраться до Хрустальной. Шел сильный дождь. У меня был маленький чемоданчик на колесах размером 50*35*15 и весом до 5кг., который по всем калибраторам в аэропорту проходит как ручная кладь. Несмотря на то,что я указала в заказе 4 подъезд - “водитель” остановился возле 1 подъезда (идет проливной дождь, я с небольшим чемоданчиком). Я вышла на дорогу, показывая, чтоб он подъехал ко мне. На это ушло, наверное, минута-две. Ехать вперед до 4 подъезда он явно не хотел. Далее - немая сцена. Подъехав, все же, к моему подъезду, не останавливая машину, через окно мне было сказано: “Мне ваши чемоданы класть некуда”. После чего автомобиль Яндекс-такси удалился, оставив меня под дождем. Я не буду описывать свое возмущение.. Скажу только, что по карте Яндекса это ... ехало от вокзала Калуга-1, и мне очень интересно ЧТО он там делал, если с ЧЕМОДАНАМИ он людей не возит? Действиями данного ездуна было опорочено все Яндекс-такси в целом и он лично как мужик, в частности. Я, конечно, воспользовалась другим такси и свои деньги отдала в другую компанию. А у этого ... надо еще и мед. справку проверить. У меня был маленький чемоданчик, а он сказал “ваши чемоданы…”. Явно в глазах двоится, а то и троится… Опасно для пассажиров. Вот как-то так. Никогда не писала отзывы, тем более такие. Но, молчать о таких (М) чудаках невозможно. Может кто с ним тоже сталкивался? Пишите!. Они не должны работать с людьми!

Вызвали такси. Водитель подъехал, САМ отменил заказ и уехал. Посмотрела на сайт, поездка подорожала. Отказываюсь от ваших "услуг". Уже не впервые всякие т.н. недоразумения. Удаляю приложение. Хотя очень часто ездила раньше. Лучше буду пользоваться услугами нормальных перевозчиков.

Впервые пришлось заказать такси, в результате ждала машину дольше обещанного времени. Оператор не спросила номер подъезда, а в результате с меня взяли на 30 рублей дороже за ожидание.

Полное дерьмо- приняли заказ, потом сами отменили, почти опоздал на самолёт.Полное дерьмо- приняли заказ, потом сами отменили, почти опоздал на самолёт.

Вызвала Яндекс такси,приехал водитель,но к соседнему дому. Можно было конечно дойти,но это ночь,на улице ливень,да и до машины надо метров 300 идти. Позвонила водителю,сказала,что он не по адресу ожидает. Подъехал быстро ,даже объяснять не пришлось. Как будто специально встал у соседнего дома и счётчик успел даже включить. Но выяснилось это уже позже,когда деньги списали. На мое обращение в службу поддержки с просьбой вернуть деньги,вернули бонусы. Так как не так часто пользуюсь такси,я не помню какого числа это было. Но когда решила воспользоваться такси, оказалось,что бонусы исчезли. Вот уже месяц переписываюсь с их службой поддержки,которые каждый раз задают мне одни и те же вопросы и НИЧЕГО не решается. Уже второе мое обращение оказалось в архиве и каждый раз мне приходится объяснять все заново. Отвратительное отношение,сервис вашей службы поддержки нулевой. Пришлось обратиться в другое такси. А вам буду писать отрицательные отзывы.

Ужасный сервис, таксисты просто приезжают мимо клиента, когда видят конечную точку маршрута и при этом ничего не сделаешь, пока яндекс такси само не отменит заказ. Я не мог уехать 40 минут, пока не уговорил стоящего таксиста за наличку, чуть дороже. Больше не буду бользоваться и другим не посоветую . Лучше по телефону дороже, но надежно.

Очень мало нормальных водителей работают нерусские правил не знают бешеные психованные видимо что-то курят сначала их надо проверять у психиатра по человечьи а потом только за руль может быть пустить уважение у них на дороге никому нет они думают что они на танке или на вертолёте

Вызвала с вечера на утро . Так и не приехало, хотя раза 4 перезаказывала. По их вине чуть не опаздала на самолет

Заказывал с вечера такси на утро в аэропорт, машина так и не приехала, говорят ждите! Звонил несколько рас.

Служба поддержки в реалии поддержки не оказывает.. бросает с проблемой и вежливо отшивает. Может только извиниться и сожалеть. А когда помощь нужна, ее просто нет проблема гигантской и самоуверенной компании??

с водителем этого автомобиля вы уедете только на тот свет, он вам поможет в этом. Абсолютный неадекват. При движении создает аварийные ситуации, проезжает на красный, не пропускает пешеходов. Новосибирск, ул. Гоголя, 15.09.2021 в 10:00

Вызывала такси ради экономии времени, до метро. Рядом всегда несколько машин и обычно приезжает в течение 4-7 мин. А тут пришлось ждать 13 (!!!) мин, потому что водитель 1)находился далеко + 2) заканчивал предыдущую поездку.Зачем так распределять заказы?! В итоге опоздала на важное мероприятие!

Самое плохое такси!!!!.Заказали такси в Домодедово( аэропорт).Водитель по навигатору не мог найти адрес.Ждали 35 минут.Пришлось воспользоваться другой машиной.И это не первый раз.

Никогда не пользовалась яндек такси, а тут пришлось. Вызвала такси, ожидала 18 мин. на остановке. Водитель остановился в другом месте от меня. Позвонить водителю не возможно т.к. запрашивает доп. код. Пока не прошло несколько минут и он не изволил сам позвонить. Еще пришлось его искать где же он там, за каким углом, притаился. Видители он стоит, а все едут и сигналят ему, нервные все вокруг. Зато с меня за ожидания деньги сняли.

Заказал корпоративное такси в Казани 2 сентября в 14:48 приходит уведомление: Ждет чёрный Toyota Corolla. Никто не ждал, через 5 минут через дорогу останавливается этв королла в нее садится девушка и водитель дает резко по газам. С корпоративного счета списались деньги, поездка закрыта успешно черкз 1 минуту. Обратился в поддержку, все чем они помогли это написали что взяли водителя на контрол. Серьезно? Я опоздал на важную встречу, со счета списались деньги!!! Ужасное такси.Худшее в Казани.

Хотелось бы поделиться своим мнением о Яндекс Такси. Приложение очень удобное, машина всегда приезжает быстро и во время. Водители все вежливы и добры.

Яндекс Такси обманывают людей. Устанавливают мин тариф 55 руб, если поездка занимает не более 6 мин, по лживой информации поездка выходит 6 мин, но цена 85

Ознакомилась с тарифом указанным в приложении! Указанно что за кресло +30 руб, но по факту всегда +100 , а то и больше! Ужасный обман потребителя!

Люди, не пользуйтесь Яндекс Такси!!! В Каменске -Уральском приняли заказ за несколько часов. Машина так и не приехала. Они даже не позвонили и не предупредили, хотя я заранее обозначила, что нужно на поезд! Уважаемый себя человек не обратится в эту без ответственную компанию!

Сегодня в 16 ч50м внучка заказала такси бабушке на сиверса коричневая веста н098ее761 и оплатила но по телефону бабушке не сказала. Бабушка села спросили сколько стоит проезд он сказал 191р водителю заплатили 200р и он уехал а когда зашли домой сказали внучке что заплатили она тоже сказала что заплатила при заказе по телефону набрали телефон водителя а он ещё и нагрубил. Это что за надувптельство что можно пожилых людей обувать

Полное безобразие,водитель едет по КАД,перестраивается не показывая ни одного перестроения ((Вилял,как по серпантину ,жутко…И как понять такого адекватного* водителя?Интересно о безопастности пассажиров кто-нибудь думает,набирая такой персонал..?