Яндекс такси(быстроф)

Вызвала такси. Время ожидания ноль. Машина уже начала движение, проехала приличное расстояние, но в приложении было написано :'Вас ожидает такси'. За время ожидания снимаются дополнительно деньги '. Позвонила в службу поддержки во время движения и после завершения поездки. Еще разбираются.Ребята водители не гнушаются любой копейкой. Зарабатывают любыми способами.С миру по нитке. Позор! И это уже не первый раз!Я такие чаевые раздавать не желаю.

В г. Урюпинск 5 февраля 22года было ДТП. Шофёр такси яндекс столкнулся с камазом. Пострадала девочка 13 лет. В то время, когда девочка лежала в крови, без сознания, шофёр взял с матери 1 000 рублей. Поездка до дома стоит 400 руб, а он проехал пол пути, да ещё угробил ребёнка. Вот такие у вас кадры. Наглые и бессердечные. Кто после этого будет пользоваться вашими услугами? 89044179050

Город урюпинск. 5 февраля шофёр такси яндекс столкнулся с камазом. Пострадала девочка 13 лет. В то время, когда девочка лежала в крови, без сознания, шофёр взял с матери 1 000 рублей, и даже сдачи не дал. Девочка из многодетной семьи. Вчера приехали из больницы, из Волгограда. Берём дорогие лекарства. Хоть бы чем нибудь помог, хоть бы 1 000 вернул. Я ездию всегда на белом такси. Стоит 450 рублей. Вот такие у вас кадры, бессердечные. Подрывают ваш авторитет,убивают пассажиров. Разве кто сядет теперь в это такси?!

На дорогах ведут себя по хамски. Подрезают, создают аварийную ситуацию. Раньше водители были примером! Может проблема только в одном водители который управлял автомобилем на фото 18.02.2022 в 18:00!!! Если примите меры, то это явно улучшит качество!

248 руб. за три километра пути в г. Миасс. Утром. Это уже перебор, ребята. Постучусь-ка я в Антимонопольную службу.

Вчера приехал глухонемой водитель. Думаю, что это недопустимо для работы в такси. Я к нему обращаюсь, а он не реагирует. Пришлось ему постучать по плечу. Он испугался. Машину заказала комфорт. Ему сигналят. Он не слышит. Зачем такой риск от поездки? Ему надо работать курьером или на газели, но не для перевлза людей.

Сегодня, 17го февраля 2022 года приблизительно в 17.20 в г. Домодедово, около супермаркета Лента, жёлтый автомобиль Яндекс такси( гос номер - успела запомнить только. 673 мн) перекрыл выезд, не смотря на то, что должен был уступить, на его полосе стояли припаркованные машины, ему объяснили, что он не прав., попросили сдать назад и пропустить всех.... Никогда в ответ я не слышала столько мата, всяческих оскорблений и психоза в адрес правых водителей. К счастью для него, водители встречных машин, попались адекватные и никто не стал с ним связываться. У меня вопрос к тем, кто набирает водителей в данную структуру. а как так получается, что такие )люди( и психи, не знающие ПДД, да ещё и иностранцы, вообще могут у вас работать, и как им можно доверять наши жизни? Может стоит усилить надзор по отбору на желающих получить данную работу? А этого )водителя( я всё равно найду,..и буду выше жаловаться.

Отношение ваших водителей просто пц, перед нами уезжает и отменяет заказ. Рено Флюенс 239, просто проехал мимо нас

Дважды за полгода водители отказывались от принятых заказов. Причём один раз через 15 минут после принятого заказа в аэропорт. На самолёт не опоздал судом. Нужно установить Штрафы для таких водителей. И компенсации пользователям!

Ужасно, мало того что стоимость дорогая, еще и заставляют платить за платную дорогу полную стоимость

Хочу рассказать какой водитель нам попался. Вечером 14 февраля вызвала такси, что бы развести сотрудников по домам.Сотрудница дождалась машины и поехала домой. В машине очень громко играла музыка, на прозьбу сделать потише водитель не отреагировал. И вёл себя неодекватно(дёргался). Когда приехали по адресу (если подключена карта, то у водителя видно прошла оплата или нет), так вот мало того что списали с приложения деньги, типа в долг, на карте было недостаточно средств. Так ещё этот неодекватный водитель рявкнул, деньги давай. Сотрудница испугалась, деньги конечно отдала. В итоге у меня в приложении долг, звонки в яндекс поддержку ничего не дали, говорят звоните в таксопарк, там телефон не отвечает. Набирали с разных телефонов много раз. Янденс сделал замечательную услугу, поездка в долг и кто не в курсе теперь будет ездить за двойную цену. Наличка водителю и долг в приложении. Как хорошо было раньше нет денег на карте плати наличными.

В свой день рождения вызвала такси, чтобы приехать на работу раньше и накрыть стол коллегам. Заказ оформила заранее и на время. В итоге машина приехала на 20 мин раньше с платным ожиданием! Стоимость поезлки 296руб. Водитель не в курсе о назначенном времени. После звонка оператору машину переназначили, выхожу машины нет! Звоню, а мне говорят вы едете... вот это дурдом. После звонка оператору нашли новую машину, которую пришлось ждать на улице, и выписали промокод на следующую поездку 150 руб. Цены ломят, сервис 0. Спасибо за отличное настроение Яндекс такси!

Жена сделала заказ у стойки Яндекс.Такси в терминале В аэропорта Шереметьево. Оператор у стойки озвучила одну сумму, но в дороге водитель поднял её на тысячу рублей. После разбирательств службы поддержки Яндекса выяснилось, что заказ не отображён у них нигде и они развели руками. Тот факт, что у их же стойки заказы идут "налево", нимало не смущает ребят. Сговор оператора стойки и водителей не тревожит Яндекс совершенно.Удивило, что для "разбора полёта" саппорту требуется, чтобы заказ был выполнен либо с сайта, либо через приложение. Предоставление им полной информации о поездке, водителе, автомобиле, оплате их не удовлетворило. Вероятно им выгодно прикрыть делишки своих стоек.Вопрос: зачем Яндексу эти стойки в аэропортах, зачем платить зп операторам, если половина, а может и больше заказов идёт мимо кармана Яндекса, не только принося убыток, но и репутационные издержки?Обратил внимание на то, что отзывов о завышении цены достаточно много. А ещё на то, что ответы саппорта однотипны и беспомощны. Ну да, есть хорошая, хлёсткая поговорка - "им с@ы в глаза, всё божья роса". Разбираться с нашими ситуациями они не будут, отделываясь отговорками и переспросами (в который раз!) давно переданной им информации.Ниже даю номер автомобиля хапуги и рвача, Хабил Валех оглы Г.:

Я проживаю в г. Ленинске -Кузнецком. Как все хорошо начиналось! Яндекс такси был самым быстрым и экономичным . Сейчас это самое охреневшее такси, цена меняется прямо на ходу! За проезд 1 -го километра отдавала 60-80 рублей, а могу отдать 165. Вы уже там определитесь, или вы по конкуренции соскучились

Вызвали такси в г.Барнауле трц "Galaxy". Адрес был указан возле главного входа. 5 минут прождали водителя, у которого постоянно менялось время, затем с нами связались и сказали подойти совершенно к другому адресу, до которого идти минут 5-7. Когда дошли, машины там не оказалось, а деньги за ожидание списали.

Сегодня заказала такси г Воронеж в 5-45 через приложение жду такси приехала ,выхожу нет звоню водителю говорит дорога плохая жду у поворотаДобегаю он уезжает До 35 минут веду диалог со службой поддержки зовут ВалерияПока наконец не берет Диана и моментально решает вопрос Прошу разобраться спасибо

Вызвала такси, чтобы добраться до места(соседняя станция метро) так водитель кружил туда сюда сверяясь с навигатором. Выйдя из автомобиля я поняла, что в машине остался наушник, попросила привезти, а водитель сказав что будет через минуту уехал в неизвестном направлении и говорит, что наушника нет, отказывая в просьбе приехать чтобы я могла проверить сама, служба же поддержки отнекивается своим я очень хочу но не могу вас помочь

самое хреновое обслуживание ,и диспетчера тоже полное говно,у меня собака умней чем там людишки,на заказал под всеми предлогами выманивают деньги.

Утром одна цена, в обед другая, вечером ообще жесть и так каждый день. Всё меняется каждый божий день, как алгоритм считает не понятно.

Производятся двойные оплаты поездки и как в сказке, ответ-Ни чем помочь не можем, деньги не вернём!Только в нашей стране, возможно такое.

Здравствуйте не связывайтесь с этой организацией. Решила выйти подработать перед новым годом. Вышла было всё хорошо протрудилсяа часть декабря, январь, фигачила много чтоб на февраль был высокий рейтинг и статус, чтоб приоритет был больше. В итоге в феврале решила неделю отдохнуть после недели отдыха собираюсь вернуться на работу захожу а там хорошая надпись доступ закрыт за систематические нарушения. За какие блин нарушения если я неделю отдыхала. В итоге от тех поддержки только не понятные отписки. За что закрыли доступ не понятно. За всё время откатано больше 100 заказов и за всё время 2 плохие оценки в самом начале рабочего периода. Вывод работаешь стараешься а они просто без объяснении закрыли доступ видать им так захотелось

Еду сейчас в яндекс такси на хорошеевское. Вызвал комфорт. Прислали старую с разбитым стеклом грязную вонючую машину.. поездка стоит 1700р. Яндекс, вы что совсем о....ли??? Это экономом сложно назвать

не берут на работу в городе Ставрополь, на своей машине ( малолитражке)Я же для чего хочу пойти в яндекс, что бы заработать на новую машину, а меня не берут. Говорят машина не подходит, у меня 4 двери, 4 колеса, как и положенно, я же не на велосипеде буду развозить пассажиров, да и не в Москве. Хотя там тоже хотел бы работать.

Я на прошлой недели проспал и опаздывал на работу. Пришлось вызвать Яндекс-такси. У меня приложение на телефоне установлено. Машина приехала минут за 7. Водитель Иван оказался вежливым, благодаря ему я на работу опоздал не так сильно. Мне пришлось заплатить больше обычного за поездку т.к. попала в час пик

Сегодня торопилась на сделку, решила вызвать такси и похать по платной дороге, поезка должна была занять 55 минут и 15 минут у меня бы осталось в запасе. Мало того, что водитель глухонемой, он умудрился по платной дороге уехать в другую сторону, в приморский район, вместо красеосельского. В итоге поезка заняла час 30 минут, я заплатила 1200 за платную дорогу вместо 600, и опоздала. Я вообще не поехала бы на такси если бы не торопилась. Жалко впустую потраченных денег, а сколько я потеряю на сорванной сделке боюсь представить и человека подвела. До слез обидно, но ничего не сделаешь.

Водитель при пассажире занимался онанизмом!!!! Искала куда пожаловаться и узнала, что это вообще то частое явление в такси!!! Дикари какие то

Добрый день, вызвала через приложение для супруга такси в соседний город (60км). Первый водитель закрыл заказ не доехав (КИА м777ск18), второй водитель приехал и сообщил, что не поедет (далеко) (Тигуан У278КТ18). Потом вернулся назвал свою цену поездки. на 30% выше стоимости службы такси. Мало того, что цены относительно других перевозчиков выше в 2 раза почти, еще и полный бедлам!!

Сегодня заказала такси не обратила внимание что оплата отмечена с карты!!! Водитель взял по итогу поездки оплату наличными и ещё списали с карты!!! Связалась с водителем пообещал тут же вернуть сумму и все пропал!!! От тех поддержки толку ноль!

Заказали в Саратове яндекс такси Межгород. Надо было везти родственника после операции. Машину подали к месту доставки, а не отбытия. Водитель обругал нас и сказал, что за такую цену нас никто не повезет. Пришлось зимой стоять больному человеку ждать 40 минут, комнату сдали, когда придет другое такси.

Самое дорогое и плохое такси...Люди ,вы там что творите?...мы в орле живём,а ездием по Московским ценам....охерели совсем...Водители зажрались.......