Отвратительный сервис - Отзывы об Яндекс Такси

Сегодня торопилась на сделку, решила вызвать такси и похать по платной дороге, поезка должна была занять 55 минут и 15 минут у меня бы осталось в запасе. Мало того, что водитель глухонемой, он умудрился по платной дороге уехать в другую сторону, в приморский район, вместо красеосельского. В итоге поезка заняла час 30 минут, я заплатила 1200 за платную дорогу вместо 600, и опоздала. Я вообще не поехала бы на такси если бы не торопилась. Жалко впустую потраченных денег, а сколько я потеряю на сорванной сделке боюсь представить и человека подвела. До слез обидно, но ничего не сделаешь.