Яндекс такси(быстроф)

Отвратительный водитель. Принял заказ к начальной школе эврика. Заявленное время ожидания машины 7 минут. Через 2 минуты написал, что если с детьми то он не повезёт. Затем в течении 10 минут стоял на одном месте и не ехал, вынуждаясь отказаться от заказа. Затем после моего сообщения что если у него трудности он может отменить заказ все же выехал, поехал самой длинной дорогой, остановился за 2 остановки до места и постоял там ещё 5 минут, затем подвезла не туда, включил, что он уже на месте, при движении в его сторону специально уехал в другой въезд. Все это время включено что он уже находится на месте, то есть идёт платное ожидание. После специально вёл машину резко. Видимо ему не понравилась моя принципиальная точка. Считаю такому водителю не место в такси!!!!!! Я потратила на ожидание 25 минут вместо 7. При этом Яндекс снял деньги за заказ.

Заказал такси, пришло сообщение о прибытии машины в 12.47ч. На место прибыли в 13.17. Оплату списали автоматически. А в 13.18 позвоеил другой водитель и сказал, что меня ждет, т.е. на месте отпраления. При этом на слова, что я уже приехал на машине, которая пришла согласно заказа, ответил, что ему насрать, т.к. деньги спишут все равно, т.к. оплата безналом картой. На обращение в яндекс такси - ответ мы нк поймем в чем проблема. Так что воруют деньги при оплате с карты.

Давно пользуюсь яндекс такси и раньше такого не было. Заказал такси с оплатой с карты. Сервис сам отменил заказ почти сразу же по не понятной причине, но деньги сняли. Я тут же заказал другой и уехал. Когда обратился в поддержку, сказали что за первый списания не было и все хорошо, деньги просто заморожены. Так было 8 дней и на 8 уже отразилась по счету транзакция, что мне и подтвердили в банке. Более того, в банке сказали что яндекс подтвердил получение денег. Но в поддержке меня дальше убеждают что деньги только заморожены и просят rrn код из выписки, только там его нет и его только дают в банке. Я узнал код и отправил, на что мне все ровно говорят что деньги заморожены а не сняты и так же просят этот код! Очень зрячая и компетентная поддержка! Более того, сами таксисты часто говорят что бы смотрели за списание, может быть одна сумма заказа, а снять больше. Нет никакого желания больше пользоваться их услугами. Деньги так и не вернули!

Третий раз сталкиваюсь с проблем ой, когда вызываю такси, водитель указывает что прибыл, выхожу, его нет, по карте вижу что стоит далеко от нашего дома. Просит отменить заказ, я не собираюсь отменять, т к спишут деньги с карты! Почему я должна платить аферисту просто так? Об этом и пишу ему. Он обещает через 7 мин подъехать, но у него уже идет ожидание., потом ещё 7 минут.... Это как? Если не устраивает цена,-не бери заказ! В результате отменяет заказ служба, но с Меня 101 руб. Это с какого перепугу?

Заказывал такси от Талдома,до СНТ.оператор назвал 340 руб. цену,водитель такси называет свою 410 руб .Один обман

Р225ЕУ 05 припарковался у ворот частного дома.Попросили отъехать,нахамил…..Это не первый случай. Уважаемые работодатели,объясните как и где можно отдыхать.

21.04.22 было заказано такси от ул Родионова, 190 до ул Ярошенко, 5. Попросили водителя доставить для пожилой женщины 2 сумки продуктов. Он обязался взять за поездку 1000руб. Это при максимальной цене за подобную поездку 500-550руб.По приезду этот без бессовестный водитель взял с пожилой женщины 3003руб. Чек он не выдал, якобы проблемы с аппаратом. К сожалению номер и марку машины не сфотографировали. Остались только данные по переводу денег:Сергей Георгиевич П. 8 910 135 52 77Последние цифры карты 0163.Пожелаем,чтобы эти воровпнные деньги принесли ему "удачу".

Москва, центр. Двор Театра Вахтангова. Калошин переулок, 10с2 Машина яндекс-такси Р184КН797 припарковалась в дворе и перекрыла выезд 2м машинам. Телефон водителя (оканчивается на 99-68) не ответил. Служба поддержки бодро ответила, что они этим не занимаются. Вот из-за этой полной безответственности Яндекса водители из южных стран ведут себя как хотят.

Самая наглая и отвратная компания. Ни каких вопросов решить не возможно. На все только приложение. А от него толку нет. Что хотят то и творят.

В приложении цена была 527. Ехали без остановок, по старому маршруту. Приехали, цена 882 рубля. Объясните, пожалуйста.

Сегодня заказала такси. Машина пишут подъехала, я выхожу нет не кого. Звоню, трубку водитель не берет и тут приходит смс, что отменено. Назначена вторая машина, стою на улице и вот вижу как не доезжая два дома моя машина разворачивается и уезжает, я машу руками, что я сдесь и опять трубку водитель не берет и опять заказ отменяется. ЧТО ЭТО ЗА ПОДСТАВА?

Мы туристы - г. Кисловодск. Решили подняться на на верхнюю канатную дорогу, одна машина уехала, хотя мы стояли в 2-х метрах от машины (отменил поезку водитель), вызвали другую, пришла машина, мы сели и водитель сказал, что не поедет. Это что за сервис? Они что не видят куда поездка? Потеряли время и опоздали на канадку. Ужас.

Заказала такси сегодня утром от Выборгского шоссе д.11 до Тореза д.93. Везли как специально по всем пробкам 40 минут. В итоге ничего не успела сделать. Только зря потратила деньги.

Заказали такси и по чеку выходило 267р(запомните эту цифру)Приезжает водитель по имени Алексей Иванович, 89519385746, на белой ладе гранде М044С...159. (точно не помню)Говорит отменяйте поездку, я вас довезу БЕСПЛАТНО, мне по пути.Ужасно гналПриехали на место и он говорит оформляйте перевод на телефон, не по терминалу или приложению, а на телефон!!!И что вы думаете, он снял с нас 300р!!Карл300!!

Заметила что год написала не корректный.К сожалению не смогла исправить.Дублиру не приятный случай с водителем произошёл 20.04.2022 года.

20.04.21 года водитель Полидоров Андрей Леонидович машина коричневый Ranault Sandera гос номер Т930МС152 .Приехав на заказ не дождался,да что там прямо перед моим носом вдарил по газам и уехал.После чего мне пришло оповещение о выполненом заказе и списание 190 рублей!Сразу оговорюсь водитель не ждал меня .Из-за недобросовестного поведения Полидорова А.Н я опоздала на работу!Ужасно!

Водитель на фольцвагене с номерами Т 081 ВА 797 чуть не сбил собаку во дворе, накричал матом и ездил по дворам района Люблино, как сумасшедший.В Яндексе отказались разбираться с этом инцидентом и не предоставили данные о владельце автопарком.Ужасный яндекс такси . Я надеюсь по ним проведут проверку .

18,04,22 в г. Домодедово в 17.40 водитель службы Яндекс-такси совершил наезд на пешехода с ребёнком по адресу г. Домодедово ул 25 лет октября д 14 . Автомобиль с номером А129МС790, Хундай Солярис , водитель Куликов Максим Александрович.Сегодня я шла по придворовой территории от дома 12 к дому 14 по ул 25 лет октября , переходя от одного тротуара к другому . Расстояние между тротуарами - ширина машины, двигалась медленно, так как была с несовершеннолетней дочерью и сумками. Водитель такси совершил на меня наезд. Дочь успела отпрыгнуть. Я была возмущена подобным поведением и пеняла водителю, что это дворовая территория и скорость его движения явно неадекватна для такого узкого проезда . Вместо извинений водитель вышел из машины , подошёл ко мне и начал размахивать руками, пытаясь запугать. Он вел себя странно, зрачки были расширены, был в странно возбуждённом состоянии. Я попыталась его вразумить, говоря, что это не проезжая часть, здесь дети и гонять нельзя. Но он как будто ничего не слышал. В ответ я услышала что я " жирная корова, уродина, которую никто не ....бёт, на...й никому не нужна такая п...да ё.. утая, с волосами х..... такими, страшная как..." Так же в мою сторону сыпались матерные оскорбления. Свидетелем этого происшествия была пассажирка этого самого такси, которая встала на мою сторону. Её координаты у меня есть, она отказалась ехать с этим водителем дальше и покинула машину. В случае разбирательств она готова так же всё рассказать со своей стороны - именно у неё из профиля заказа я получила фио водителя.Требую провести проверку этого работника вашей службы на использование наркотиков. Потому что только этим я могу объяснить его столь неадекватное поведение . Такое хамское и свинское поведение заслуживает бысрого и однозначного увольнения.

17.04 вызывал такси через приложение тариф Детский. (нужно было ехать с ребенком от родителей домой) Время ожидания - 14 минут, водитель с рейтингов 4.88 автомобиль лада веста, гос номер которого яндекс теперь заботливо убрал из заказа, дабы ровно за минуту до приезда водитель решил не приезжать и отменил заказ. Повторный заказ не дал ничего - другая машина так и не приехала. Что имеем на выходе - более получаса ожидания на улице с маленьким ребенком. Яндекс спасибо вы своим сервисом просто пробили дно! зачем тариф ставите если не моежете обеспечивать его выполнение??? зачем на каждом углу трещите о том, что из 1000 заказов вы выполняете 998???! если вы из тысячи делаете 998 то почему именно я так попал? может просто вы лжете в своим рекламах? сервис ниже плинтуса!

Приезжает ктоугодно. приехал неадекват с якобы занятом на переднем сидении детским креслом. Сказал присаживаться сзади, но нас ,4 человека. 2-взроздых, и 2- детей. На вопрос как? - сказал нужно было предупреждать. Но Карл, я же не минивэн вызывал! После того как высадились с детьми без поездки, он поехал вперёд и резко сдал назад пытаясь нас задавить!!! С детьми!!! Крайне не рекомендую сие авто! Я найду его!

Обнаружил незнакомое списание средств с банковской карты. Чуть менее пары сотен Затем вдогонку ещё одно. К своему удивлению обнаружил, что это Яндекс плюс. И якобы я подписался. А воспользовались они данными карты привязанной к приложению Яндекс такси и беззастенчиво стали снимать деньги с карты мелкими суммами. При звонке в Яндекс они говорят, что это другая организация Яндекс плюс. Зачем тогда они передают все данные карты другой организации??? В итоге одну украденную этим бомжандекс сумму вернули после угроз прямо сейчас все бросить и заняться оформлением заявления в прокуратуру.

Невообразимый беспредел . Все за счёт водил . Не оплатили заказ ваша проблема , и комиссию за этот заказ тоже платите вы . Пас неодекват ? Тоже ваша проблема , вызывайте полицию . Нарушаете правила сервиса карма тут как тут , но если нарушений требует пас а вы в отказ опят карма тут как тут . Запомните те кто хочет начать . Вы пойдете не на работу . Вы пойдете менять свое здоровье на деньги . Вам сказали можно заработать ? Да можно в замен здоровье , постоянный стрес , многократный риск попасть в аварию или вообще подохнуть . Подохните вы на ваше место придут другие 5 . Всем на плевать на вас . Единственное что радует в этой работе это пассажиры с 5 звёздами , попадаются люди которые реально ценят ваш труд осознают что сев к вам в машину доверяют вам свою жизнь и здоровье . Яндекс оценил жизнь и здоровье пассажира в 100 р .на Вашу жизнь и здоровье он плевал . Вы ни кто если подключились , и зовут вас ни как . Взяли поездку в 30 минут а ехали 90 всем плевать . Вас кинул пас на поездке стоимостью в 1,2,3,5 тысяч . Максимум промо на часа , вы даже комиссию не отобтете . Приехали на заказ а там ни кого ? Ну и что ? Помочь не можем . Не успели взять заказ за 10 сек минус актив . Могу продолжать вечно об издевательствах нервотрепках вопиющих нарушениях трудового кодекса и просто правах человека , гражданина российской федерации ))))))) беда в том что всем плевать на это . Бабло от Яши течет рекой и это то бабло которое рубится на горбу у водил .

Ребята, в 90х была уже забастовка, мы заняли всю вокзальную площадь, когда был кипишь, а сейчас почему не можем с пид0рами разобраться? С москвичами которые ввели нам эту х7йню яндекс, давайте дружно соберемся 24.04 и с клаксонами докажем что мы тоже люди! Я оттрудился 6 лет с 85 года по 91 год, но такого бардака как сейчас не видел!

Как вы написали что я бонусы заработаю, мне п0срать, вы как были пид0рами так и останетесь. А то что я работаю в такси, заблокируете вы меня или нет мне п0срать, вы были пид0рами ими и останетесь. Ахуит3льными пид0рами.

Вы пид0расы, почему затыкаете? Вам уже Киров устраивает забастовку, чтоб вы сгинули. То что вы блокируете, я объеду всех таксистов и расскажу о вашей пидерSии.

Данная информационная площадка Яндекс НЕДРУЖЕЛЮБНОГО ГОС-ва USA является иностранным агентом по указанию услуг НАСЕЛЕНИЮ РОССИИ, себя как таковые таксомоторной компанией не объявляют, и КУДА СМОТРИТ ИНФОРМАЦИОННОЕ БЮРО ФСБ Российской федерации вся прибыль от действий данного агрегатора утекает в заокеанию к дяди СЭМОВСКИМ УШЛЁПКАМ, в гос. казну РФ ни налогов ни каких либо других платёжных поручений не делают.ДАВО ПОРА ЗАПРЕТИТЬ ПОДОБНУЮ ПРЕСТУПНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ данной группы лиц.

Дарят промокод, но деньги все равно снимают. Ссылаются на ошибку, но деньги не возвращают, а впихивают свои промогоды. Писала, звонила, н какого результата.По итогу пообещали вернуть деньги. Но УВЫ, деньги так и не пришли!

Гнилая компания, чтоб не платит гарантийку за 40 заказов отправил на отдых после того как я выполнел 39 заказов, по моему мнению тут чистой воду мошенничество, вводят людей в заблуждения в корыстных целях, чистой воду, а когда спрашиваю нечего ни кто не знает, не чем помощь не могут, ссылаться на приложение!!!!

Добрый день. Все таки решила написать отзыв, поскольку вся сложившееся ситуация меня до сих пор не отпускает.09.04.2022 заказала Яндекс такси возле аэропорта. Стояла 10 минут под дождём, ждала его. Подъезжает машина, пытаюсь открыть задние двери-закрыты. Пытаюсь открыть передние- водитель открывает и я, поздоровавшись, спрашиваю :а у вас задние двери не работают? Он без приветствия говорит: а вы что ни разу на машине не ездили? Кнопочку надо нажать!Я спокойно прошу мне не грубить! На что он мне отвечает: «вышла из машины! Я отменяю поездку!». Я говорю «серьезно?я напишу об этом в поддержке..», он «да пиши ты куда хочешь». Я выхожу из машины, хлопаю дверью и иду обратно к остановке. Смотрю, он не уезжает, а выходит вслед за мной и начинает докапываться до меня: «ты что смелая такая?». Дальше начинается словесная перепалка, поступают угрозы : «я тебе сейчас втащу», я услышав это , понимаю надо записать на видео. Достаю телефон, он продолжает орать и я даже успела это заснять, как я прошу отстать от меня, а он продолжает угрожать.После ОН ВЫРЫВАЕТ телефон из моих рук и идёт к машине! Я кричу помогите и бегу за ним!!Там стояло двое мужчин, тоже таксистов, я кричу им о помощи, они что то ему говорят, он уже успев с моим телефоном сесть за руль !! И буквально он отвлекается и я вырываю телефон обратно.. бегу к остановке, он за мной, я продолжаю звать на помощь и вот его останавливают мужчины эти.. я в шоке!!Потом пишу в поддержку, очень долго объясняю все им, они просят прислать видео, потом написать им на почту. Приносят свои извинения. И коронное: на этом все!! Даже скидки не дали на поездку

Наказывают водителей за непринятые заказы с помощью понижения активности вплоть до блокировки. По всей видимости, водителей избыток и простой автомобиля по часу и более-для них ерунда. Работать в этой конторе ещё надо заслужить, каждый день доказывая это, беря все заказы без разбора, даже если это повторный заезд в аэропорт с платным выездом 500₽.