Плюсы
Единственное за что я реально благодарна этой конторе так это за возможность взять тачку по человеческой цене. В марте 2024 года я выбила себе отличную скидку как сотрудница на новенький Чери и это было единственное светлое пятно во всей этой истории. Коллектив в нашем отделе подобрался просто мировой и девчонки всегда поднимут настроение если очередной неадекват по телефону начинает выносить мозг своими претензиями. Мы постоянно шутим и перекидываемся мемами в рабочем чате чтобы хоть как-то скрасить эту серую рутину...
Минусы
Теперь про деготь в этой бочке с медом потому что работа в колл-центре это настоящий конвейер для высасывания сил. Монотонность просто убивает и к концу дня ты чувствуешь себя попугаем который повторяет одни и те же скрипты про сервисные акции и запись на тест-драйв. В июне 2024 года у нас полетела база данных и нам пришлось вручную обзванивать сотни старых клиентов по бумажкам и выслушивать тонны негатива за их неудачные ремонты в прошлом году. Начальство сверху требует чтобы мы...