горячая линия 122

4 4 4 4 4

Добавить отзыв

Поделиться в соцсетях:

Отзывы о компании

Положительные стороны

Никаких положительных сторон. Ужасное обслуживание.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Живые операторы путают и адрес прописки. Прикрепляют к другим городам, даже если называешь полный адрес своей поликлиники. О роботе вообще говорить не хочется...... В

Подробнее >>

  • 2022-12-08 09:17:09 Серпухов 4 55
Положительные стороны

Никаких положительных сторон. Ужасное обслуживание.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Живые операторы путают и адрес прописки. Прикрепляют к другим городам, даже если называешь полный адрес своей поликлиники. О роботе вообще говорить не хочется...... В

Подробнее >>

  • 2022-12-08 09:16:54 Серпухов 4 51
Положительные стороны

Никаких

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Повторная запись на приём (не через робота) , закончилась тем, что меня записали вообще в Воскресенскую больницу..... Всю жизнь проживаю и прописана в Серпухове. Каким

Подробнее >>

  • 2022-12-08 09:07:30 Серпухов 4 28
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Вызывала повторно врача ребенку. Робот всё распросил: самочувствие адрес, домофон, данные и т.д., сказав, что всё передаст в поликлинику - отключился!!!! Пять дней наза

Подробнее >>

  • 2022-11-24 11:49:57 1 7
Положительные стороны
Отрицательные стороны

1 апреля вечером около 21 поднялась температура. В выходные уже поднималась до 39,8. Горло болело, кашель был ужасный, знобило. Периодами учащалось сердцебиение, дышат

Подробнее >>

  • 2022-11-24 11:49:28 1 9
Положительные стороны
Отрицательные стороны

В декабре первый раз вызывала врача на дом взрослому, себе. Мне было сказано: идите в поликлинику!!!Понимая, что это указ сверху. Оделась и с температурой пошла. Наша

Подробнее >>

  • 2022-11-24 11:48:15 1 10
Положительные стороны

Никаких

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Если у Вашего ребёнка температура два дня 39.5, в скорой говорят вызывайте врача, по номеру 122 для вызова врача невозможно его вызвать. Чтобы вы там провалились все на

Подробнее >>

  • 2022-12-02 08:13:22 Москва 4 14

Развод

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Дозвониться невозможно!
Никакой врач к Вам не придёт!!

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Всё плохо.

Подробнее >>

  • 2022-11-28 11:00:25 Москва 1 35
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Робот вас долго грузит ненужной информацией, а после вешает лапшу- ждите оператора… мы ждали более часа!
Всё это время играет музыка.
Короче говоря- Развод и обман населения.

Подробнее >>

  • 2022-11-28 10:58:51 Москва 4 35
Положительные стороны
Отрицательные стороны

7-8 минут на разговор с дурным роботом-"голосовым помощником", который не помогает, а больше половины этого времени грузит ненужной информацией. Если бы у разработчи

Подробнее >>

  • 2022-11-21 16:46:38 1 18
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Даже одной звезды много. Служба напрочь бесполезная, даже наоборот вред приносит. Раньше можно было через поликлинику и на прием записаться и вызвать врача, а сейча

Подробнее >>

  • 2022-11-17 02:15:51 1 38
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Добрый день. Вы, возможно, считаете сутью своей работы, чтобы врач и больной никогда не встретились? Тогда у вас прекрасно получается. По тридцать минут ждать соедин

Подробнее >>

  • 2022-11-17 02:14:43 1 36
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Нужно было вызвать врача на дом ребенку. Звонила 5 раз, уточняли симптомы, далее оператор говорил, что переключу на нужного специалиста и звонок прерывался. Очевидн

Подробнее >>

  • 2022-11-17 02:02:06 1 28
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Позвонила в 8 утра, сейчас 8:40, 6-ая попытка записи, выслушивание голосовых помощников, повторение симптомов, и при переключении на очередного «специалиста», отключе

Подробнее >>

  • 2022-11-16 01:19:03 1 32
Положительные стороны
Отрицательные стороны

12.10.2022 длительность вызова по телефону составила 35 минут!Цель - вызвать пелиатра на дом к ребенку 3 летс высокойтемпературой!Переключили с 122 на скорую помощь, потом

Подробнее >>

  • 2022-11-12 11:30:31 1 25
Положительные стороны
Отрицательные стороны

У ребёнка сильный кашель, и симптомы орви , хотела позвать врача на дом ,а там пиппец кто сидит такое хамство вообще ( как вы берёте людей на работу ? С улицы что ли никакого уважение да пошли вы со своим...

Подробнее >>

  • 2022-11-09 12:34:14 1 34
Положительные стороны

Отсутствуют

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Не понимаю, кто ставит высокие звёзды этой Ху/не. Невозможно дозвониться,постоянные роботы, на ответы они не выкупают,чё делать. Только одно и слышу НАЖМИТЕ ДВА. А по

Подробнее >>

  • 2022-11-11 08:46:13 Люберцы 1 36
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Позвонила что бы записать сына на приём. 150 раз оператор переспросила нашу фамилию. Затем начала давать комментарии по поводу нашей длинной и сложной фамилии. Далее

Подробнее >>

  • 2022-11-02 15:15:57 1 40
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Хотел записать пожилую мать на снятие гипса в районную травму. Девушка пару минут уточняла информацию, не записала, но дала три телефона. На первый не ответили, втор

Подробнее >>

  • 2022-11-01 14:58:44 1 42
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Отказали в вызове врача на дом при температуре 38 и признаках ОРВИ, при том, что я уточнила, что ночью температура поднималась до 39,2. Предложили аудиоконсультацию ил

Подробнее >>

  • 2022-10-28 12:54:11 1 109
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Худший сервис возможный в нашей стране - служба поддержки 122!!!Полная невозможность получить врачебную помощь. На прошлой неделе тяжело заболел муж, сильнейший прис

Подробнее >>

  • 2022-10-24 20:40:20 1 57
Положительные стороны
Отрицательные стороны

18 октября я очень нуждалась во врачебной помощи. Температура выше 39 и два дня ничем не могли ее сбить. Состояние было очень тяжёлым, плюс страх заболеть ковидом, пот

Подробнее >>

  • 2022-10-21 12:58:04 1 60
Положительные стороны
Отрицательные стороны

05.10.2022 г. мою дочь Аскарову Камиллу Руслановну 27.10.2007 г.р. выписали из отделения неврологии КДМЦ г.Набережные Челны. сразу после выписки мы сдали платно анализ которы

Подробнее >>

  • 2022-10-13 01:51:46 1 56
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Я не служил, уволен в запас, хотел узнать, можно ли пройти просто военную подготовку... простой вроде вопрос.. на что мне в грубой форме начали обращаться на "ТЫ" и проч

Подробнее >>

  • 2022-10-08 17:34:57 1 63
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Позвонила, чтобы записаться к врачу. У нас закрыли районую стоматологию и всех куда-то перевели. Попыталась выяснить куда я теперь отношусь. Оператор сказала обрат

Подробнее >>

  • 2022-10-07 16:53:49 1 57
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Хотелось бы защитить операторов линии 122, они работают по готовым голосовым сообщениям, для особо одарённых операторы должны задать все вопросы, так положено!!! Зна

Подробнее >>

  • 2022-10-06 16:36:35 2 70
Положительные стороны
Отрицательные стороны

26.09.22 вызвала врача маме с температурой выше 39. Врач пришёл спустя более суток, вечером 27.09.22 (заявка 5120901). Врача уговорили взять мазок, слушать и измерять сатурацию в

Подробнее >>

  • 2022-10-02 15:49:51 1 56
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Пытаешься получить информацию, задав конкретный вопрос - получаешь в ответ пустопорожний бубнеж. Хотел узнать, можно ли получить прививку от гриппа в субботу в наш

Подробнее >>

  • 2022-10-01 15:28:28 1 58
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Сталкиваюсь с этим ужасом не первый раз! Придумали ещё некчемного бота! Это что придумали что бы у народ больше проблем было! Ребёнку 38 с 8 утра жду врача, где и чего о

Подробнее >>

  • 2022-09-28 19:10:09 1 68
Положительные стороны
Отрицательные стороны

г.Москва 26.09.2022 связывали с 10 операторами, никто не мог решить мой вопрос, потом только включили музыку через 45 минут я сдалась. Перезвонила и просила соединить со ст

Подробнее >>

  • 2022-09-26 20:07:08 1 140