Обучение на курсе «С нуля до первых денег на Wildberries» — это лучшее обучение, которое мне довелось проходить. А училась я не мало. Курс выстроен очень грамотно и высокопрофессионально. Во-первых – не было голой теории, вся теория сопровождалась практикой по каждой теме. Во-вторых, весь материал подан в настолько доступной форме, что не понять просто невозможно. В-третьих- на каждой неделе по нескольку зум со звонов, на которых мы подробно разбирали все вопросы и сложности, которые возникали в процессе прохождения темы. Практиковались мы на реальных карточках поставщиков и в реальных личных кабинетах, а это, на самом деле, вызывает уже совсем другое отношение и понимание к тому, что ты делаешь, это ответственно. В-четвертых – неоценимая поддержка куратора. Ни разу никто не остался без ответа. Одним словом, я нисколько не пожалела, что купила этот курс, и если я раньше сомневалась, стоит ли пробовать себя в этой профессии, то теперь я на 100% уверена, что да.
Оформила заказ - накидку для дивана. Пришел совершенно другой товар. Деньги вернули, но сняли 100 руб. Осталась без товара и в убытке. На просьбу вернуть сумму полностью, хотя потрачено еще и время и транспортные расходы, ответ что деньги возвращены. Почему покупатели должны оплачивать чужие ошибки. Больше на этой платформе ничего заказывать не буду. Заказы на Озон всегда соответствуют выбранному товару.
Ольга - практик, поэтому и информацию дает практическую, действительно необходимую для работы. Материала очень много, курс насыщенный. Теоретические знания, полученные из уроков, сразу закрепляются на практике. Все четко и понятно. На все возникающие вопросы получены подробные ответы.
Ольга, спасибо большое за возможность узнать много интересной информации. Ваш курс реально основан на практике. Спасибо Вам за Ваше терпение нас обучать, разжевывать до тех пор пока не поймем как делать до конца. Спасибо за прекрасные зумы! Так же спасибо большое нашему куратору Елене Криворотенко и всему преподавательскому составу за терпение и труд!!! Вы лучшие!!!
Заказал кроссовки, размер не подошел. Месяц не возвращают деньги, на мои обращения отписываются, что скоро разберемся, работаем круглые сутки, скоро вернем деньги. Похоже возвращать не собираются, только отписки.
Компания Валдберриз занимается мошенниством по отношению к партнёрам к пункта выдачи и к клиентам. Присылает на пункт заведомо не тот товар, похожий, при отказе клиента и возврате товара обратно на сортировочный центр с пометкой несоответствие списывпет с агентского вознаграждения полную стоимость товара.Удерживает за брак с пункта выдачи, который отношения к товару не имеет никакого, кроме как выдать его и принять его обратно для отправки на склад. Одним словом шарашкина компания. Не рекомендую связываться. Не добросовестные продавцы, которые присылают испорченные товары. Самый отпратительный интернет магазин. Пользуюсь Яндекс Маркет и Озон.
Договор о рассрочке составлен составлен 08.10.22, на 21.10.2022 ни занятий, ни Алины в чате нет. Встречных обязательств школы Алины тоже нет. На сообщения она не отвечает. Очередной лохотрон
Договор о рассрочке на получение знаний по пакету обучения составлен, школой Алины деньги получены, занятий не проводится, в личный чат сообщений она не выходит. Юридического договора об обязанностях обучающей стороны нет. Лохотрон
Мой муж устроился электриком в спб. Трудовой договор заставляют подписывать на з/п 11 200,по факту 40 000,такая и была,но,договор на руки не отдали,. Оттрудился год,и уже не электриком! В приказном порядке было сказано вы здесь все кладовщики со знанием электрика,т.е.собираешь стеллажи,таскаешь на себе кулеры,перерабатываешь мусор-вот,кто для них электрик 6 разряда....сегодня попросили с вещами на выход мимо ОК,но заявление написать удалось,выплатят ли все и компенсацию за отпуск и расчет неизвестно..Справку 2ндфл взять невозможно,бухгалтерии нет и не будет! Просто рыжая баба,которая ничего не умеет,кроме,как увольнять и принимать. Начальство отсутствует напрочь! Через охрану только в одних трусах и обратно также. Это -концлагерь!!! 100%
ЗП по факту в три раза меньше обещанного,хоть и работаешь как проклятый не садясь,не прохлаждаясь,будите долгое время работать на фасовке получать максимум 30-32 за 22,чтобы получать 40-50 как обещают,нужно работать 61 не меньше или ждать ггод пока повысят до комплектовщика. Про штрафы молчат,рабочего инструмента нету,в свое свободное время не дадут даже до телефона дойти,ничего нельзя сделать спокойно,даже если срочно уйти все по расписанию,как в загон вас заведут и делай что хочешь. Когда увольняешься еще и шантажируют,отбитые HR манагеры,просят другую дату поставить,чтобы ты еще трудился,хотя не собираешься и не должен,угрожают что поставят в трудовой прогулы,не давайте им свою трудовую,не ждите тех сказок,что обещают на собесе,там текучка кадров 85-90 процентов,когда пришел на смену из 10 человек 9 были новые,ну максимум 7 смена у человека была.Так что не покупайтесь.
Скотский и неблагодарный труд. Отношение как к рабам и заключенным. Работала в Санкт-Петербурге. Старшие смены считают себя пупами земли и считают что им все позволено. Хотят голос повысят хотят могут оскорбить если вдруг ошибешься ничего толком не обьяснят глаза закатят и молча уйдут в свою каморку. А ты стоишь и не знаешь что делать. Выбирают себе любимчиков. Как на зоне. Ни ногой туда более. Заплатили копейки. Штрафовали с первого рабочего дня. За форму вычли с зарплаты причем об этом заранее не предупредили. 1000р за все.
Работала на складе,на упаковке.На ногах 12 часов разбираешь вещи.Тяжелые коробки.С начала смены бегаешь ищешь себе два короба для сортировки товара,а грузчики и не торопятся их разгружать,у них ведь не сделка,а у меня сделка,теряешь время.Текучка большая,в день по? 10 человек уходит.Одним словом бардак!!!
Магазин зажрался. Раньше было все проще. Сейчас возвратить товар, который не очень тщательно проверили на пункте самовывоза, надеясь на их обещанный 21 день на возврат не возможно. Отказ и все. Явный брак товара ( светильник), но доказать невозможно. Это гавнюшник , а не магазин. Пользуйтесь яндекс маркетом или ОЗОНОМ. Там все качественнее и все намного проще.
В конце августа случайно на просторах ВК увидела приглашение на бесплатный вебинар по введению в основы работы на платформе поставщиков Wildberries. Всего было четыре бесплатных вводных урока, которые вдохновили меня углубиться в эту тему. Юлия очень «вкусно» рассказывала, поэтому думала я недолго, ибо преподаватель и подача материала мне понравились. Мне было предложено три формы обучения, я выбрала самую комфортную для себя и по обратной связи, и по бюджету. Занятия начались спустя неделю и длились два месяца, как и обещалось. Всего 128 уроков, среди которых, помимо основных знаний ведения личного кабинета, мне предоставили множество отличных видео и PDF методичек полезных в работе не только на WB, но и в общем на просторах интернет, а в конце курса был блок, где рассказывалось как реализовывать все наши новые навыки и на платформе OZON. Более того, команда Юлии крайне бережно относится к каждому ученику, и даже если ты выбираешь самый бюджетный вариант курса, тебе всё равно окажут поддержку информационную, документарную и даже психологическую. В общем атмосфера курса креативная и вдохновляющая. У меня теперь много новых навыков, которые можно реализовывать, успешно помогая поставщикам торговать на платформе WB. Как «универсальный солдат» =) я научилась, помимо банального заведения карточек, пользоваться различными полезными программами, мессенджерами, приложениями, ботами и расширениями, завела множество контактов в юридической и креативной сфере. И как «вишенка на торте» все пройденные материалы курса остаются с нами, а также своевременно и уже бесплатно пополняются Юлией свежими обновлениями. Потому что ничто не стоит на месте, и маркетплейсы тоже внутри себя трансформируются и улучшаются, становясь удобными для большинства поставщиков и менеджеров. Такое моё резюме и мнение о курсе: «Хорошие сапоги, надо брать»! Большая благодарность Юлии Сусловой и её команде за заботливое отношение к ученикам и преподаваемому материалу.
самый отвратительный интернет-магазин. заказала пульт, пришел бракованный - не рабочая кнопка back, два раза отклонили заявку на возврат, хотя в видео отчетливо слышно, что кнопка не рабочая - не щелкает, в отличие от всех остальных и не продавливается от слова совсем!!! каким образом еще доказывать факт брака не указывают, отказ и всё.... хотя, это явное нарушение прав потребителей согласно закона "о защите прав потребителей", видимо придется обращаться в прокуратуру, в отношении этого магазина данная практика обширная. будучи юристом, для меня это не проблема, а что делать людям без юридического образования? больше в этом магазине ничего заказывать не буду. одну звезду ставлю только потому, что меньше нельзя в настройках.
Хочу поблагодарить Ольгу и ее команду за ее трудолюбие, профессионализм и терпение. Этот курс у меня первый: получила много новых умений и навыков. Узнала, что же такое WB изнутри. Научилась анализировать товарную нишу, мониторить конкурентов, подбирать ассортиментную матрицу, регистрировать и настраивать личный кабинет на WB, создавать и оформлять карточки товара, проводить SEO - оптимизацию характеристик товара и описания, формировать этикетки и цены, настраивать внутреннюю рекламу, как и зачем участвовать в акциях, анализировать товарооборот и делать подсортировки, вообщем, много новой и интересной информации.Ольга преподносит информацию простым доступным языком, что разберётся самый профан. Можно сказать, дала пошаговую инструкцию для применения в работе с WB.
Заказала упаковку пряжи из 5 мотков. По факту пришла разорванная упаковка с 2 мотками.Вернула прямо в пункте выдачи. Через три дня деньги вернули на баланс в личный кабинет! Новая выдумка от WB! Пыталась,по рекомендации девушки из ПВ, перевести их себе на карту. Не угадала! Надо перейти на сайт,ввести реквизиты банка,свой лицевой счет, а там пишут : "Много цифр"!. Хотя в окнах для ввода реквизитов написано-(например) БИК-8 цифр и тд.! Чтобы деньги там не находились,заказала товар,списали оттуда. Но ведь точно уложиться в ту сумму невозможно и теперь там болтается сумма ни туда и ни сюда!
Я очень долго искала варианты удалённой работы, перепробовала разные задания и направления на фрилансе. Мои поиски привели меня на марафон Татьяны. В это же время был марафон у другого учителя. Вообще сфера маркетплейсов меня интересовала давненько, но прям серьезно я не рассматривала ее. На этих двух марафонах мне понравилось, есть реальные перспективы работы. Сравнив двух учителей я выбрала Татьяну. Было множество прямых эфиров, очень удобный график обучения, пошаговые уроки по выходу и работе на вб, вся информация для того, чтобы стать в этом направлении квалифицированным специалистом. Обучением я довольна! Где-то в середине курса я нашла своего первого поставщика. Да, было нелегко, т.к. ооочень высокая конкуренция. Но кто действительно ищет и хочет, то обязательно найдет. Мы договорились на ведение магазина с нуля! Поэтому сейчас мы с ним выбираем товар) А еще круто, что поддержка остается и после курса!
До инцидента, всё было более менее, нормально. За исключением мелочей, типа привезли разбитую бутылку соуса, вскрытую упаковку от товаров , ну и в этом духе. В общем не критично, хотя кому то и этого хватит что бы тут не брать, ведь за тот же соус, никто деньги не вернул, так как выяснилось это только домаАссортимент хороший, цены, в целом вежливый персонал (еще бы, их же если что в три шкуры дерут)Точки удобно расположены, правда часто в подвалах, с крутыми ступеньками, не особо то и удобно , если ты например тащишь от туда тот же ТВ( я там покупал их два, цены были низкие),но это риск, ибо если что, возврата нетКороче такое себе, но рискнул, все окВ общем в целом то все достойно, если бы не одно но, на ~ 2980 руб...Обманули с возвратом. Объясняю. По товарам сделали возврат, было их четыре. За один товар сразу пришло уведомление в ЛК, мол ожидайте возврат , примечательно что этот товар отображен в разделе покупки, в отличии от трех других товаровТак вот, деньги поступили, все ок. За остальные три товара, нетБолее того они не отображены в разделе покупки и нет ни какой инф о возвратеСотрудники трындят одно и то же, мол нет их в разделе этом.. Но, позвольте, моя то какая вина в этом, если сотрудники видимо себе сделали возврат и так подстроили ,судя по всемуПри этом, что примечательно, чек о покупке то есть), но когда я его им показываю, то все делают вид , что хз что это). Забавно в общемРазумеется вся эта инфа у меня есть, могу предоставить руководству, если захотите, хотя я больше чем уверен, всем на это по фиг, тут даже не капля в море, потеря постоянного клиента, который у вас выкупил товаров на сумму в 500к, за более 10 лет, а сотая той капли , во всех морях...Поэтому забил, в общем бизнес хороший), и им плевать на то что ты постоянный клиент, никто даже за 5 суток не связался и не предложил разрешить как то конфликтИдти в полицию... Можно, но больше чем уверен что им не до этого и все это будет на года, щас там не до этого, да и толку мало, ведь у этой шарашкиной конторы, как выяснилось, в СПБ, нет даже ни какого офиса), зато куча ПВЗВ принципе, по факту , мошенники. Ибо за товары деньги не вернули и чешут какую то лажу, мол заказов в разделе покупки нет, и точка.В общем магазин то в целом достойный, куча косяков, но нивелируется ценой(хотя такое себе преимущество)Рекомендую , если вы не боитесь потерять свои средства, в случае возврата товараЯ лично сейчас последний заказ забрал , и больше туда не ногой , отношение к постоянному клиенту ни какоеАх да, если кто не верит, номер чека 506, Смена 422, 09.10.22 , 12:18
Вернула джинсы за 2720 рублей, с тех пор пишу в поддержку каждый день, отписки в стиле "ЖДИТЕ". СЕГОДНЯ МЕСЯЦ! Уже звонила в Роспотребнадзор, в Отдел Защиты Прав Потребителей. Прокосультировали очень грамотно, буду с ними работать, и если понадобиться, судиться. Свое все равно заберу, и выставлю счет за моральный ущерб. Советую всем действовать в этом направлении, не лениться. Далее объединимся и выйдем на телевидение. Это не сложно
Хотела начать работать в сфере маркетплейсов, и всемогущий таргет порекомендовал мне марафон школы Ольги Хохряковой. Уже на бесплатном марафоне получила представление, как и чем занимаются аккаунт менеджеры, поняла, что готова учиться. Сам курс подробный, дают теорию, практические задания для отработки и закрепления, полезные раздаточные материалы в виде памяток или эксель калькуляторов, дополнительно разбирают все вопросы на зумах. Прямого трудоустройства нет, но методам поиска работы тоже обучают. Начала подрабатывать еще до окончания курса, результатом довольна.
Вайлдберриз украли мои деньги за недоставленный робот-пылесос арт 91378520! 3,5 месяца писала в службу поддержки клиентов и получала разного рода враньё о том, что они якобы рассматривают мою заявку. Потом они просто удалили из доставок в приложении этот товар! А деньги так и не вернули. Самые настоящие мошенники и воры! Хорошо, что сохранила все скрины и есть подтверждение из банка. Придется идти в суд. С преступниками только так и надо.
В целом большой выбор товаров, цены, в большинстве случаев, ниже чем у конкурентов, но не более чем на 100-200р.Однако, есть проблемы с возвратом денег за возвращённый товар.В моем случае, они признали, что их косяк, ещё в мае, но вот деньги так и не вернули.Поэтому, я рекомендую присмотреться к ozon, там можно написать на снижение цены.
Возврат товара 101205108 сделан 4 октября, деньги в размере 18 379 до сих пор не возвращены, тупорылые операторы не то что не ведут диалог, они даже не вникают в суть, отправляют просто шаблоны, причём оператор при каждом сообщении меняется. Ответственность кампания никакой не несёт, их сотрудники (курьеры, в филиалах) в один голос говорят не заказывать ничего, обходить стороной! Сообщений о том, что они кидают на деньги, не говоря о том, что у них прописано 10 дней на возврат, просто кишат отзовики!
Я очень довольна тем, что выбрала и прошла этот курс. Я обучалась на втором тарифе, пакет премиум. Алина всё подробно рассказывает, показывает что и за чем идет, что из этого получится, как избежать ошибок. В общем все о вб! Курс содержит 9 модулей, каждый раскрывает отдельную тему вб. Есть модуль посвященный работе с клиентами. Это здорово, мы даже резюме составили) Благодаря курсу я увидела кучу возможностей для заработка. Я пока не планирую полностью уходить с основной работы, но мой график позволяет уделять достаточно времени для вб. Посмотрим что из этого выйдет!
Прошла обучение в онлайн школе Юлии. Для себя открыла много новых возможностей. На курсе мы изучаем сразу несколько направлений – это и дизайн карточек, и аналитика, и seo, работу поставщика и конечно менеджера. Информация насыщенная и полная. Много практиковались в кабинете поставщика. Мне это больше всего понравилось, тк я по натуре практик! Очень интересно было делать инфографику, тут можно проявить себя во всей красе. Информации на курсе много, все по делу. Из минусов только стоимость, за наличку не купишь. Пришлось брать рассрочку.
Добрый день. Меня зовут Ольга. Хочу поделиться отзывом о замечательной он-Лайн школе ‘’Точка развития’’ Михаила Сниткова, Курс "Менеджер по работе с маркетплейсами Wildberries и OZON" . 26.08.2022 года я начала обучения на Курсе Профи. Сам курс состоит из 12 модулей, в каждом из которых есть уроки и дом. задания. Курс замечательный. Информация, которая даётся в течении обучения понятная. Рассказали всё как надо делать. Были расчёты, сводные таблицы. Была стажировка у селлера, где я показала свои навыки в инфографике. У нас есть в телеграмме чат студентов, где всегда помогут. Самый большой + это обратная связь. Спасибо большое кураторам Карине и Сандре. Всегда были на связи , помогали и отвечали на вопросы. Очень советую пройти обучение именно в этой школе и на этом курсе.
Не первый год пользуюсь Wildberries, но при всем том, что на мой взгляд лучшей альтернативы с точки зрения работы сайта и ассортимента просто нет, все остальное просто ужасно. Сегодня решила написать отзыв- он просто как крик души.Сайт оформлен великолепно, поиск очень удобен, на мой взгляд в этом смысле на них стоит ориентироваться всем остальным, все очень удобно, удобно то, что все можно примерить и осмотреть, но когда очередь доходит до получения заказа, отказа от покупки, возврата денег и общения с операторами все просто УЖАСНО, отношение к клиентам никакое, отношение к вещам которые доставляют небрежное, в отзывах часто жалуются на то, что вещи приходят в ужасном виде и каждый раз что-то заказывая я думаю о том, а стоит ли, так же при получении вещей к некоторым заказам просто прикасаться страшно, да собственно несколько раз я отказывалась от товара просто по тому-что это "нечто" не хотелось разворачивать. Сегодня столкнулась с тем, что заказывая товар в корзину он попал по цене 997 руб., через некоторое время зашла в раздел доставки и о "чудо" цена выросла до 1010 руб., вот это что-то новенькое и после этого нелепые объяснения оператора, что у нас же система скидок и все меняется, как может цена измениться за интервал времени в 10 минут и тем более когда заходишь в карточку товара там стоит прежняя цена. Да разница не большая, но чего ждать в следующий раз..... Уважаемый Wildberries вы же не благотворительная организация и явно работаете не бесплатно, так сколько же можно так относиться к людям!!!!