ростелеком

тyпые аyтисты которые работают там ведут никому нaхуй не нужные работы каждую неделю из-за которых у меня кое как загрузился этот сайт, ростелеком такая поeбEнь никогда не обращайтесь к ним, если им позвонить то они всегда будут говорить про работы даже когда интернет хороший тоесть пиздяT людям про работы а сами сидят пинают хyи, ростелеком очень переоценёный он очень ужасен, люди которые там работают ебаHые аутисты с образование физрука

Одним словом -компания. На горячей линии работают одни хамки, постоянно ничего не работает, услуги предоставляют-НИКАКИЕ. Интернет еле работает, постоянно отключается . Один негатив

Понимаете у них аул состоит, из хачей которые не могут работать над качеством связи, надеюсь это кантору рано или поздно закроют потому что слово качество они не знаю и в помине. Надеюсь вы скоро закройтесь, если вы решите установить себе ростелеком, то нырните в унитаз в низ головой и опишите свои ощущения вот это и буду ростелеком.

Уже целую неделю пытаемся подать заявку на смену тарифного плана. В чате ничего сказать не могут, до тех.подержки не дозвониться. Обратиться не куда, офиса у нас в городе нет. Просто глухая стена. Никому не советую . Подключиться легко, отказаться невозможно.

Добрый день, столкнулась с проблемой: ужасного интернет соединения и зависающего экрана, с исчезающий картинкой, сутки со мной общался бот, до тех. поддержки не дозвонился, не дописать не возможно. Удалось соединится со специалистом... Говорили много, проблема осталась не решеной. Но, маркетинговая служба, с о своими не нужными предложениями достанет где угодно. Своих клиентов данная компания не слышит совершенно. Качества предоставляемых услуг просто НЕТ. Я очень пожалела, что 7 лет назад заключила договор с этой компанией. Никому не рекомендую компанию РОСТЕЛЕКОМ. Не ведитесь на их сладкие речи, сплошной обман и увеличение стоимости по услугам.

При разговоре по телефону ничего конкретного не объясняют по поводу повышения тарифа - не нравится - валите. Вот такое наплевательское отношение к своим абонентам. А при запросе Приказа (распоряжения) о повышении тарифов с 2024 года - послали к новостям Ростелекома - данные для тупых: не понимают и ладно. А Дополнительные соглашения о повышения тарифов они отказываются предоставить - не желают. Молчать и не вякать.

Организация не о чём одним словом! Отключили интернет и тв не потому адресу, так ещё и трубки не берут! И подключить не могут ! Наверно пора распрощаться с этим Ростелекомом

Добрый вечер, проблем с интернетом не было, но столкнулись с тем, что позвонили в компанию 10.12.2023, с тем что нам нужно отключить интернет, либо его перенести, так как перезжаем на другой адрес, после этого, спустя почти две недели выставили счёт на оплату, якобы мы всё это время пользовались интернетом, по поводу переноса информация так и не поступила. По горячей линии вообще внятных ответов нет( они что то будут ещё рассматривать, хотя заявка от 10числа). Компания гавно, ни кому не советую с ними связываться.

Ставлю одну звезду,так нужно оставить отзов, не могут найти номер телефона , и сказать про тариф . Дмитрий который со мной говарил мычал в трубку не в нятные слова,потом переключил на другого оператора , Ирина сказала что этот вопрос должен решать Дмитрий переключила обратно, Дмитрий Промычал в трубку и переключил на другого оператора уже 10 минут жду .Написано что круглосуточный номер.

Самый ублюдошный интернет, постоянно пропадает скорость. Вызвали мастера (25 минут слушал музыку в трубке), приехал к вечеру, говорит по проводам всё хорошо, это у вас вай фай плохо работает из за зеркал, монитора и колонок по бокам монитора, вешать под потолок надо, повесил, и хули блять толку, как не трудился, так и не работает, сукиииии!!!

Компания продолжает начислять непонятные платежи, даже после расторжения договора и прекращения пользования услугами

Мало того что даже если ты уехал и забыл заморозить услуги, у них эти услуги уходят в минус. Не так что за месяц пришла сумма и счёт заблокировали, нет, они будут продолжать за каждый месяц прибавлять такую же сумму и долг становится больше. Но да чёрт с ними, пусть подавятся. Я оплатила долг, отказалась от услуг, вернула оборудование, мне сказали что всё хорошо, счёт закрыт и списаний больше не будет. Я выдохнула, но ненадолго, через месяц мне снова приходит счёт, уже не такой большой но в 250 р. И это я сразу же как закрыла счёт оплатила долг и вернула оборудование, сразу, но сумма новая снова откуда - то взялась. А самое интересное, подключиться легко, у них для новых клиентов прям номер отдельный, но будь те уверены, если будут проблемы, в тех поддержку дозвониться крайне тяжело. Там стоит автоответчик который упрямо не пропускает к оператору, но даже если вы сможете обойти чёртов автоответчик, это ещё не факт что вы попадёте к оператору. Можно долго висеть и просто ждать слушая музыку, надеясь, что всё же хоть кто-то объяснит по каким причинам выставлен счёт. Отношение к клиентам на самом низшем уровне, с такой обдераловкой я столкнулась впервые.

Как надо не уважать своих клиентов, что бы отключить телевидение и интеонет. Уже 5ый день нет интернета и телевидения по ул. Крупской 19. В г.Орехово-Зуево. Во первых на горячую линию не дозвониться, это отдельная эпопея. Во вторых они сами там не знают, когда их безрукие специалисты соизволят подключить блага цивилизации в виде телевидения и интернета. Когда же закончится это безобрахие.

Хуже услуг, чем предоставляет Ростелеком, не встечал ни у кого.Скорость интернета, вечером практически не работает от слово совсем. В чат писать бесполезно, решения не получите.Отказаться от какой-либо услуги этого провайдера практически невозможно

отрицаний нет

Предлагают график 2/2, по факту готовы заставить работать без выходных. Расходных материалов и оборудования для работы постоянно нет на складе, в итоге наряды либо слетают, либо как дурак ездишь по всему городу и у коллег перехватываешь недостающее. В крупной компании чего то нет на складе, смешно до ужаса. Начальники без мозгов, говоришь им проблемные моменты, а они все переплачивают и в итоге ещё ты же виноват. Рады лишить денег за любую мелочь или недоплатить. Идёшь к ним работать технарь, а тебя заставляют продавать попутно и продажи влияют на 20% твоих денег. Кругом обман, как говорится. Обещают зп от 80 т.р., в итоге дай бог 50 хотя бы выйдет. Идёшь работать в 1 район, а тебя кидают по всему городу, причём на 1й наряд едь за свой счёт и с последнего вернись домой тоже за свой счёт, вроде как и везде, но если кинут на другой конец города, то получается вообще не айс. Никому не посоветую эту компанию, бардак и обман

Самый отвратительный провайдер,дозвониться невозможно, в чате бот отвечает в течении 2 часов,а то и больше,везде обещают перевести на оператора,как итог никто не пишет,не отвечает и по итогу вопросы не решаются

Здравствуйте! Не возможно дозвониться до оператора. Нахожусь в г. Чита ( разница с Москвой +6 часов). Днем дозвонилась, но оператор то ли не компетентна, то ли не поняла меня. Вечером тупо никто не берет трубку. при этом еще и тупое голосовое меню, куча ненужной информации. Списываются оплаченные минуты. Решение вопроса так и висит в воздухе. Поменяла телевизор, нужно настроить телевидение. Если завтра не подключу - уйду в МТС. Хотя это шило на мыло, но зато подключат быстрее

Не смогла дозвониться на горячую линию. Пыталась 2 раза. Оба раза прослушала информацию о способах оплаты. Выбрала разговор с оператором. 15-20 мин прослушивания музыки, потом просто сбрасывают.

Приличная сотовая компания, связь более-менее нормальная.Пока все устраивает здесь.Буду рекомендовать!

С 6 ноября не работает домашний телефон. Поданная заявка не исполняется. Единственный ответ - ждите, Вам сообщат. Достучаться до руководства невозможно - все отрезано. Или совершенно недееспособная организация или они специально вынуждают клиентов к расторжению договоров.

Компания в которую невозможно дозвониться и достучаться!!! Поддержка отсутствует от слова "совсем" и у них ещё хватает наглости пиарить себя на качестве услуг, ну если только по *унилингусу))))

Спасибо большое людям которые работают в службе поддержки!!! Помогли мне 18.12.23Примерно в 23.02 !!! Хороших вам клиентов которые понимают с первого раза

Один ужас, а не ростелеком, с улицы понабирают на работу, с 9 часов утра до 8 вечера сидим без связи, без мобильного интернета, ничего сделать не могут, даже на случай в службу спасения не позвонишь, не работает ничего. Вы хоть свою работу выполняйте достойно, почему люди должны без связи целый день сидеть, отвратительное отношения, качество работы, пора бы закрыть эту шарашкину контору и перейти на нормальную связь, а таких оставить без работы

Люди не покупайтесь на рекламу!ужасный интернет,очень частые поломки с их стороны...день то и два без интернета!захочешь отказаться,чуть ли не на коленях будут уговаривать остаться...кстати хотите скидку 50% на пол года?-то просто позвоните и скажите,что желаете отключить интернет...и вуаля скидка готова)

Оставила заявку на подключение, в назначенную оператором дату и время сотрудник не пришёл, никто о причине не предупредил! Весь день находилась дома в ожидании, чуда не случилось! После этого, позвонив на горячую линию, внятного ответа дать никто не по трудился! Переназначили дату, в которую сотрудник-мтнтадник опять по какой то причине не появился! Шарашкина компания! Никто не за что не отвечает!

Ужасное отношение к людям. Не хотят работать сами себе ставят время прихода мастера не спрашивая удобно или нет. Каждый раз звонишь обманывают. Ничего не хотят делать и не умеют.

Крайне раздосадован этой шарашкиной конторой, которая не понимает вопросы в их адрес. Будучи не являясь клиентом данной компании, и никогда не оставляя им своих данных и уж тем более разрешения права пользования моими данными, эти черти смеют названивать мне каждый месяц с предложением их крайне сомнительных услуг с кучей "подводных камней" в тарифах подключения. На вопрос "Имеется ли у этой шарашкиной конторы лицензия на использование программы автонабора телефона" они просто игнорируют и продолжают "ссать в уши" своими предложениями "выгодных тарифов", кроме как грубо послать их на три буквы, куда уже точно очередь есть, как раз таки из сотрудников этой компании, легче не становится, и они продолжают звонить. Это нарушение ФЗ № 152 о "Персональных данных". Согласия на обработку и использование моих данных у этой компании НЕТ, так же данная компания не является конторой представления государственных органов власти, таким образом они прямо нарушают законодательство РФ.

Отключали интернет 2 месяца. При этом накидали мне "долгов" на 4 месяца. Растягивали отключение по максимуму, лишь бы содрать бабки. Первую заявку просто удаляют, всегда звоните несколько раз пока вам не вышлют смс об аннуляции договора, иначе будут сосать деньги еще долго. Даже после того как отключитесь и закроете договор вам еще прилетят "долги" за воздух, потому что договор со своей стороны они будут закрывать еще пару недель.

Хочу отказаться от СПАМ звонков, но сделать это нереально. По номеру 8 800 100 08 00 звонить бесполезно. А других телефонов нет.