Минусы
20 сентября 2023 года я,воспользовавшись услугами РЖД выехал на поезде 049 ЧА Кисловодск-С.Петербург в командировку.Поезд для следования был предоставлен вагонным участком Томска ЛВЧ-20 ФПК. Начальником поезда являлся- Аннаев Арслан Чарыевич.проводником вагона №6 где я ехал была- Иванова Елена Николаевна.В пути следования (а это полтора суток) я и другие пассажиры вагона отметили высокую культуру обслуживания и абсолютный профессионализм вышеуказанных сотрудников.По моей просьбе из-за состояния здоровья,проводником- Ивановой Е.Н были предоставлены дополнительные удобства для комфортного следования к месту назначения.В купе и всем вагоне регулярно проводилась влажная уборка,санитарный узел всегда находился в идеальном состоянии.Чай,кофе были горячими и продукты к ним всегда были в наличии и свежие.Начальник поезда Аннаев А.Ч в пути следования решал многочисленные вопросы и просьбы пассажиров с большим тактом и исполнением. Доброжелательность,профессиональное исполнение своих должностных обязанностей за время всего пути следования отличали начальника поезда Аннаева А.Ч. и проводника вагона-Иванову Е.Н. вследствие чего поездка оказалась не утомительной и незаметной.22 сентября 2023 года. поезд 049ЧА без опозданий и по расписанию прибыл на Московский железнодорожный вокзал г.С.Петербурга. Выражаем огромную благодарность вышеуказанных сотрудников и убедительно просим поощрить правами начальника управления Томской железной дороги - начальника поезда АННАЕВА АРСЛАНА ЧАРЫЕВИЧА и проводника пассажирского вагона- ИВАНОВУ ЕЛЕНУ НИКОЛАЕВНУ. С уважением пассажиры поезда 049 ЧА Кисловодск-С.Петербург- Клименко А.И., Маликова Е.Н., Петрова И.А., Карпов С.А.