ozon

Хотела купить стиральную машину, 2 раза взяли оплату за товар и 2 раза получила отказ, деньги вернули, но потеряла много времени, лучше куплю в могазине

Заказал товар, средства сняли ,и написали ,что товар не оплачен Короче одни разочарования, больше сказать не чего

Пользовалась услугами магазина с 2017 года. Было все более менее. Последние три месяца магазин превратился в полнейний отстой. Доставку по не ясным причинам заерживают на 5-8 дней! Товар вез курьер, не доехал, пропал и товар и курьер. Целая орда из поддержки ничего не знает. Так продолжаетя уже 3-4 месяца. Живу под Москвой. У нас асфальт, дороги чистят....не тайга. С курьером связи почти нет. Они считают выше собственного достоинства ответить. Привез, не привез - не важно. Всем наплевать.... Обратной связи с магазином нет, будто они на Марсе, далеко очень. На Алиэкспресс, почте РФ все ясно и понятно. Не советую связываться с ОЗОНом.

Сервис превратился в УЖАС!!! Сделал большие заказы с приемлемыми датами доставки. Как только стала приближаться дата доставки, посыпались сообщения о переносе дат. Из 28 товаров вовремя пришли только 5 единиц. Жаль нельзя поставить 0 звезд. Я бы понял, если бы перенос дат коснулся 3-4 товаров, но когда это происходит с 90% — это кошмар и ужас. Озон превратился в очередную шарашкину контору, которая плевать хотела на своих клиентов. Служба поддержки только констатирует факты, никаких объявлений

В России булгаковская утопия в самой эйфории развития.Дорогие люди, выключите все громкоговорители и остановитесь.Те, кто решил жить мошенничеством на чужой боли ,знайте, жизнь бумеранг и не мы придумали законы бумеранга."Для того, чтобы подключиться и доставлять с Ozon rocket, выберите при регистрации на сайте форму собственности «Самозанятый». ️"-Так звучит работа в Ozon Rocket доставкеПрекратившей свою деятельность, но якобы ???? доставляющей товары с Озон.И претензию к Ozon Rocket вы не составите - этой компании нет.Работают там непонятно кто.Товары не отслеживаются, воруются,не доставляются, машины полупустые, хотя везде пишут " большой поток товаров и заказов".Именно отсюда вам будут присылать дезинформацию по передвинутым срокам доставки и смс ,что ваша посылка в ПВЗ, которой там нет.Если бы Озон предоставлял информацию о своей деятельности и условиях этой деятельности, ни один продавец и покупатель, уважающие себя ,не попались бы на заманчивые " услуги" озона.Наверное, не зря выбрано такое названиеОЗОНВОЗДУХНИЧЕГО ,ЗА ЧТО МОЖНО СХВАТИТЬСЯНИ НАЧАЛА НИ КОНЦАМошенники

Внимание!!!!Будет осторожны на Озоне работают мошейники,разводят на деньги,а Озон никаких мер не принимает,публикует товары,по сниженным ценам ,а в самом деле разводит на деньги

Заказал 5 января фонарь налобный , как ребенок ждал до 18 января время доставки , просидел день на телефоне , а вот не тут то было заказ перенесли на 19 , ладно отпросился с работы еще блин день просидел , опять перенесли на 20 , тут уже начал кипеть , попросил товарища встретить курьера и опять член вам , перенесли на 21 а после воще сами отменили заказ , правда деньги обещали вернуть через десять дней , будем ждать , я худею с этой компании , наглость и дурость через край , бегите от нее не оглядываясь

Самый ужасный интернет магазин , очень много обмана , на НГ заказывал ребенку подарок за месяц , в итоге пришел только в конце января , все завтраками кормили , в другой раз заказал у них телефон , пришел не тот , с другими характеристиками , возврат не делают , говорят мы сами в китай не отправляем , идите в почту России и сами отправляйте мол мы вам вернем деньги за перевод, но на томожне посылку отправляют обратно из за литийвых батарей, по постоновлению рф , и потом говорят мы вам деньги не вернем пока товар не дойдет до отправителя , попробуйте другую компанию , но не одна компания такие посылки от физ лица не отправляет , только от юр лица , но сами озон отказывается и говорят не чем помочь не могут . Одним словом сплошной обман , тоесть они знали что такие товары не реально отправить обратно в китай и продают их .

Ущерб от продажи фейковых товаров исчисляется сотнями миллионов рублей. За фейки Озон начисляет денежные средства фейковым продавцам.Поэтому вы никогда не увидите условия работы Озон .Сайт полностью обнулён в информации.Вы видите виртуальную картинку.Вас ДУРЯТ Озон.Озон предоставил эту площадку.Озон принял ликвидированные организации на свою площадку.Озон имеет миллиардную прибыль, не имея минимальной даже ответственности.Начните думать, граждане.Начните.Это всегда полезно.

Скриншот от 09.01.2023 Не тем озаботился, уж поверь, мой нЕкогда лучший друг Этого удалённого отзыва (тоже от 09.01.2023)https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1383404я тебе точно не забуду, даже не начинай надеяться

Являлась премиум покупателем , всегда получала товар вовремя без нареканий, всегда оставляла хорошие правдивые отзывы.Но то, что произошло с покупкой техники , продавец отличный, знаю давно, спасибо только ему ,что он жаловаться стал. С Озон Ракета( в реальности Дрезина) сразу стали поступать дезинформация о товаре.Одновременно с дезинформацией поддержки.Товары с техникой не доставляются, их придерживают до 45 дней, пока искусственно не создадут ситуацию отмены покупки.В основном вся техника из Китая.И за счёт граждан эту технику здесь перепродают с платформы Озон.Поэтому в основном воруют только хороший товар, не платья и не рыбок.Учтите, именно озоновцы настаивают на отмене покупки, присылая вам ссылки на претензии продавцу.Убеждая ,что вина продавца.Продавцам Озон дал инструкции по обману.Либо просто не смогут продавать товар .Продавцы принудительно подвязаны, не понимая того, что их же и делают козлами.Но,если вы настойчиво ждёте свой товар- вам позвонят уточнить номер заказа, номер телефона.Такова политика развода на Озон.И сделают отмену за вас.Чтобы ответственности Озона не было.Озон создал все условия для безнаказанности и мошенничества.И фишинговые сайты - это их собственная работа, именно за такие реформы и получают начисления фишинговые " продавцы".А покупатели для Озон - это второсортные лохи.Никто с людьми , отдающими на ветер деньги, не возится.Вам же не дают ознакомиться с условиями работы Озон.И на сайте у них всё по нулям.Верьте картинкам.

На этом маркетплейсе легче всего начинать с нуля, без особых навыков и большого бюджета. Достаточно просто тщательно изучить рынок и можно начать продавать буквально за неделю, как это у меня было. Мечтаю теперь еще свой склад арендовать, но пока для этого слишком рано. Считаю Озон лучшим маркетплейсом для новичков.

Заказала юбки "Franti "похожего" размера. По их параметрам XL российский размер 48. Данный размер подходит в лучшем случае на 44. НО оставить отзыв на Озон не возможно потому, что товар не выкуплен. Тогда как покупатели смогут узнать за что платят деньги!!!!!! Было бы порядочнее для Озон дать возможность оставлять реальные отзывы (а не для работы пунктов) по товаром, которые продаются через вашу площадку.

Фишинг создают сами и доплачивают за это.Воруют и перепродают дорогостоящую технику, впутывая наивных продавцов , чтобы они оказывались козлами для покупателей.В реальности система создана для оттока денег граждан с максимальной безответственностью Панькова ,Белякова Озон Мошенников.Озон Rocket, специально ликвидированная на Озон, но "доставляющая" товары, чтобы граждане не могли предъявлять иски.Хотя - партнёрство с ликвидированными компаниями - инициатива Озон.Служба безопасности - оборотни и бывшие менты, взламывают аккаунты, отменяют покупки, не доставляют товары ,перепродают и т.д .в соучастии с доставкой .Озон создан для воровства, кражи и мошенничества.Впутаны продавцы .Их вынуждают к условиям мошенничества, для того, чтобы всю вину и претензии свалить на продавцов.Имейте ввиду, что Беляков уже заморозил пенсии и ставленник Медведевской элиты , участник международного фонда Реформа ,а Заикина отучилась в Великобритании.А Роспотребнадзор разбирает только претензии к продавцам.Если хотите вернуть деньги или товар ,не доставленный вам, сразу, с момента передачи в Озон Rocket пишите заявление в прокуратуру о дезинформации и мошенничестве Озон по 159УКРФ.Потому что с этого момента начинается обман и мошенничество.И лучше, чтобы заявы были одновременными и в Москву и в тот регион, где вы находитесь.

Рыбка пришла в дешевом целофановом пакете. Красочная коробка только на фото Озона. Сама рыбка маленькая длина 8 см, высота 2,5 см. Как плавает не знаю, так как приобреталась в подарок. Красная цена этой рыбки по внешнему виду 150 руб. Покупать данный товар не рекомендую, это обман!

Я очень давний покупатель сайта Озон, с прошлого века.До данного инцидента мог только похвалить компанию, мелкие неприятности случались, но всегда решались с заботой о покупателе.10 ноября 2022 заказал ребенку конструктор набор героев из-за рубежа - что конечно было не правильно (все продавцы есть на известном сайте, а ленивых спекулянтов спонсировать неразумно).В заказе сразу появился срок доставки до 18 декабря.Дальше ничего хорошего не было, срок переносили 3 или 4 раза, просто высылая сообщение (параллельно я заказал напрямую с китайского сайта и проблем не было - все пришло вовремя, даже в новый год 50 дней это заранее)Но расстроило не это - продавец, по все1 видимости предстааитель Китая просто рекомендлвпл мне набраться терпения.Служба поддержки сказала когда срок доставки сорвется более чем на 10, а потом на 20 дней уже сказали, мы вернем деньги...ЛОЖЬ... Уже месяц просто обещают решить за пару дней.Что важно - компания Озон встала на сторону недобросовестного продавца!!!Сейчас уже неделю посылка на почте, почтальоны правда ее не видят, по коду я не искал так как она не нужна уже. А Озон прелагает мне забрать ее и за своц счет отправить обратно!! Или дождаться конда она уйдет назад, ждать пока дойдет и потом вернут деньги. .Озон дал мне 250 баллов что б я не грустил и сожалеет о случившемся...Что мог сделать Озон - вернуть мне сразу деньги и разбираться с недостойным продавцом. Это его контрагент и его вина.Что буду делать я - я перестал покупать на Озон (судя по предновогодней лотерее я взодил в 5% покупателей по количеству билетов - не гнался за призом - обычные покупки)Я дождусь возврата денег и с помощью юристов подам досудебную претензию, срок пользования моими средствами уже будет огромным.Резюмируя - мы не должны позволять так относится к нам - мы покупатели и нас надо беречь. Заказ 04135991-0847

Вижу много негативных отзывов и не понимаю, мне что ли просто везет. Два года пользуюсь услугами Озон, никаких косяков, пару раз пришлось возвращать товар, деньги моментально падали на карту. Привозят в 99% вовремя, есть некоторые косяки с упаковкой, но, в сравнении с, например, Сбермегамаркетом, сервис просто на высоте. Не реклама. К ВБ у меня тоже претензий нет.

Если жителям крупных населённых пунктов превращение Озона в ковно не так заметно, то для жителей небольших и отдалённых населённых пунктов такое превращение не вызывает сомнений.Качество курьеров понизилось, а их текучка повысилась. Когда все курьеры живут в соседних деревнях, то ты это отчётливо видишь.Доставки стали переноситься практически чуть ли ни 50/50. Причём, тебя о переносе уведомляют не по СМС, как раньше, а только на сайте Озона и только после 23:00, когда ты уже прождал курьера весь день.Служба поддержки ничем не занимается, кроме жевания ковна, типа "Мы понимаем вас и сожалеем, бла, бла, нажуём вам ковна".Жуликов на Озоне стало больше. Жуликов, которые специально делают невнятное описание товара, что бы его продать людям, которым этот товар не подходит. Жуликов, которые делают позицию товара закончившейся, когда оценка этой позиции товара становятся отрицательной, и тут же создают и выставляют на продажу точно ту же позицию товара у которой уже нет ни оценок покупателей, ни отзывов.А цены-то, цены... Когда россиянам насильно и без спроса подсунули вместо AliExpress.com кривой и убогий во всём Усмановско-Маилрушный AliExpress.ru, то барыги, покупавшие на нормальном Али по низким ценам и перепродававшие на Озоне оное уже по российским ценам, просто стали покупать на Али.сру по его обычным для РФ ценам и перепродавать это на Озоне с наценкой 30-50%.

ИП Чудаков Андрей Валерьевич 319774600508579 ( BeautyPlace) продает через Озон под маркой LAVAZZA ORO не кофе, а фальсификат без вкуса, без запаха, непонятного для кофе цвета, на сайте ОЗОН написаны десятки отзывов с оценкой 1, но эту смесь сдать обратно невозможно. Покрывают мошенников.

Всем доброго времени суток, я смотрю на озоне беда с программным обеспечением, и вероятнее всего они скоро загнутся. Заказали на озоне кухонный стол, шел месяц, доставку два раза доставку переносили. После чего стол все же приехал, курьер сказал, что сможете забрать на пункте выдачи, ну тут мой косяк, телефона с собой не было, когда он звонил. На следующий день приехал на пункт выдачи, мне указали на доставленный стол, я его осмотрел, все в лучшем виде. Хотел было забрать, но не тут-то было, девушка пояснила, что проблемы с программой и сказала подъехать на следующий день. Я уехал, но спустя час, на почту пришло сообщение о том, что товар невозможно доставить, вам вернули деньги. Бред. Приезжаю в пункт выдачи, спрашиваю, что да как и можно ли как-нибудь забрать стол, на что мне сказали, перезакажите стол и вам его доставят, я снова на сайт, там доставка на 31 января, когда стол был доставлен был 16.01.2023. Я спрашиваю, а что этот стол забрать нельзя, мне сказали нет его отправят обратно на склад, а вам другой отправят. Короче плюнул ушел, хотят товар туда сюда возить из-за своих технических проблем пусть возят. Стол заново заказывать не стал. Так как не охота ждать еще месяц. Хорошо хоть деньги вернули.

1.Взломы аккаунтов покупателей 2.Фишинг 3.Воровство и перепродажа товаров4.Сотрудничество с ликвидированной Ozon Rocket, где полупустые машины и пункты , нет отслеживания ,нет доставки.5. Нет защиты покупателей6.Нет защиты товара.7.Склады переполнены мигрантами, прямо ночующими там.8. Наём спившихся , ворующих сотрудников службы безопасности, бывших сотрудников полиции и охраны.9.Корпоративная система построена на обмане.10.Претензии Озон просит направлять к Продавцу на юрадрес.А вот претензии к Озон в поддержку ботам.11. Директор Беляков С Ю с пенсионного, заморозил пенсии, участник Международного фонда Реформа по реализации плана обворовывания граждан России.

Я всегда пользуюсь Wildberries, но тут решила заказать через OZON, так как доставка должна была случиться уже на следующий день, но увы и ах. В день доставки написали, что перенесли ваш заказ, получить сможете через 3 дня. Я думаю подожду, что же делать. Но тут меня опять ждало разочарование. В день очередной доставки, пришло уведомление, что мой заказ опять перенесён и опять смогу я его получить только через 3 дня

22.09.2022 сделала заказ в рассрочку, в январе закрыла полностью рассрочку по товару. И что вы думаете мне приходит письмо от коллекторов о не уплате рассрочки. Ужас не связывайтесь с Озон.

Заказы 49510706-0041, 0042, 0048. Есть на Озоне курьер Денис, тел. 8-996-050-36-05. Его наглость и хамство поражают. Мало того, что оскорбляет покупателей. Так он ещё мстит, если вы ему грубо ответите. В мой район заказы доставляет только этот курьер. И теперь мне заказы не привозят вообще, потому что Денис возомнил себя важным. Он сказал, что сам решает кому везти заказы, а кому нет. И мои заказы отменяют в одностороннем порядке, потому что Дениска так хочет. Писала жалобы на него, бесполезно. Озон не дорожит покупателями. Всём советую подавать в суд на Озон и взыскивать неустойку за задержку доставок. Я лично подам в суд на Озон и Дениску. Может, это поставит на место зарвавшихся и обнаглевших работников Озон.

Есть на Озоне курьер Денис, тел. 8-996-050-36-05. Его наглость и хамство поражают. Мало того, что оскорбляет покупателей. Так он ещё мстит, если вы ему грубо ответите. В мой район заказы доставляет только этот курьер. И теперь мне заказы не привозят вообще, потому что Денис возомнил себя важным. Он сказал, что сам решает кому везти заказы, а кому нет. И мои заказы отменяют в одностороннем порядке, потому что Дениска так хочет. Писала жалобы на него, бесполезно. Озон не дорожит покупателями. Всём советую подавать в суд на Озон и взыскивать неустойку за задержку доставок. Я лично подам в суд на Озон и Дениску. Может, это поставит на место зарвавшихся и обнаглевших работников Озон.

23.12.2022 привезли заказ 03926261-0408. На момент сборки были обнаружены следы эксплуатации, сколы. Затем выявлена неверная комплектация (дверь от другого шкафа, размер не тот). Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу. Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко. Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту форму мы уже оформляли возврат ранее, в котором ozon.ru нам отказал. И эта форма больше не работает. Т. е., сотрудник, который составлял официальный ответ на претензинное обращение в рамках досушенного решения вопроса, просто написал некорректную информацию. Кроме того, в ответе было указано, ozon не несет никакой ответственности и по всем вопросам нужно обращаться к продаввцу - ИП Куплянин Александр Романович, ИНН 524924066254,расположенный по адресу: 366905, Чеченская Республика, Гудермеский район, село Комсомольское, Новая, 11. Мы в - Москве, если что).Вобщем, мы поняли, что нас развели как на диком базаре.

Сервис ужасный, делаешь заказ, ждешь, они задерживают опять ждешь, в итоге они его отменяют без объяснения причин, отвечают не по теме и шаблонами. Стремный, ужасный сервис, позор

Не пользуйтесь заказами озон из китая пришлют непонятно куда, деньги скажут оформить через возврат и забъют на заказ огромный болт.