ozon

Всем добрый день !покупал товар в марте,пришел в конце апреля,
Прошу предоставить мне ГТД/ТД ,сначала запросил у торговой площадки Озон,в ответ прислали что я должен запрашивавть ее у магазина которого покупал ,но при этом чат с ним на площадке закрыт-и написать ему я не могу ,делаю повторно запрос у площадке и объясняю что продавцу написать не могу так как с ним чат закрыт .В ответ тишина
Вопрос Озону -зачем вам нужна техподдержка если она не помогает с возникшими вопросами и с доступом к магазинов которые размещены на на вашей площадке?

Заказала ёлку 22 ноября, сроки доставки 18-28 декабря. Уже 3 раза переносили сроки, сегодня 6 января, ёлка все ещё не пришла. На Новый год наряжали старую. Живём в деревне, пойти в магазин и выбрать новую не могли - у нас нет таких товаров. Считаю такое отношение к потребителям издевательством

нет

нет

Да, бывали переносы доставки на 1-2 дня, но по-моему это мелочи.

Бывает, что доставка на пару дней задерживается.

Доставку на 3 дня задержали.

Наверное, как и на любом маркетплейсе, бывает, что товар упакован недостаточно надёжно. Но, как по мне, главное, что на целостности товара это не сказывается.

пункт на Революционная 72, город Тольятти как пункт выдачи пойдет. а как работа - бегите. - дискомфортные условия (на холодильник не рассчитывайте; на обустроенную зону для приема пищи тоже) - вам буквально нечем заняться 11 часов. и так два дня подряд (дай боже, если два дня)). работа зависит от клиентов и поставки товаров, а так вы можете 9 часов сидеть и прочитать кучу книжек, нарисовать все картины мира и т.д и т.д.. - да, насчет 2/2 графика...это какой-то миф, видимо, ибо постоянно будут вас просить выйти в свой выходной, или вообще на четыре дня вперед - устройство неофициальное, поэтому это сразу обеспеченный цирк с конями и клоунами, ибо никакого договора нет, а тебя будут осуждать за все грехи человечества, еще что-то требуя. но ты также не можешь потребовать взамен, ибо, опять же - без бумажки мы букашки)) - мизерная зарплата не стоит вашего времени, нервов, а если вы хоть что-то пискнете про зарплату - вам будут вешать лапшу на уши про то, что как бы вот можно получать зарплату два раза в месяц, но и как бы нет, поэтому сиди помалкивай и получай свои копейки в конце месяца, за предыдущий месяц)) - будут умаливать остаться, ведь у них текучка кадров максимально не рекомендую идти на озон работать, это такой рандомайзер: вам может попасться хороший пункт с хорошим коллективом, а может попасться цирк с конями

Надо разделить корзины, с простым озоном, было бы удобнее.

Крышка у коробки была надорвана.

не в первый раз этот раздел меня выручает, но доставку приходится ждать((

----

Бывает, что коробки мнутся, но по косметике вопросов не возникало.

Жду иногда вещи дольше недели.

Жалко эти баллы не на все можно тратить, а только на товары этого же продавца, иногда просто сгорают

Шоппер пришёл не с тем принтом, что я заказывала. Качество бомбезное, принт симпатичный, но нет. Главное, что сестре понравился.

Только познакомилась с этим разделом, обратную сторону медали не познала

без минусов. Клиент доволен, я соответственно тоже.

Не быстро идет, но это я обычно заранее заказываю, пока еще последнюю недособирала, чтобы без дела не сидеть

Оформление заказа было проще простого, но при первой покупке из-за рубежа нужно вводить свои паспортные данные

Единственное - сама модель не такая фактурная, как в карточке товара, но на общее впечатление это не повлияло, он тёплый и смотрится достойно. В который раз убеждаюсь, что найти качественную и не дорогую вещь проще за рубежом, нежели в наших магазинах.

мне не нравится, что в приложении постоянно вылазит окно с рекомендацией оставить отзыв."

Паспортные данные для заказа

ожидание ответа от продавцов бывает длительное, ну и сама доставка от 2х недель минимум.

Для получения заказа из-за границы в отделении почты нужен паспорт, а я его забыла в последний раз

шорты пришли не зелёные, а голубые, я оставила, дочке понравились.

Да нету

Доставка в пункт выдачи, помялась коробка с боку одного. Сам ноут не пострадал, но если бы было условно на подарок, то видок был бы не товарный

связывался с продавцом для уточнения размера, отвечал долго