Отзывы о компании
Положительные стороны
У меня было опыта в колл-центрах ноль. Взяли, обучили, еще и оплатили обучение)) класс.
Отрицательные стороны
Нет
Положительные стороны
Люблю Воксис за коллектив❤️Сначала на площадке работала, сейчас временно из дома) Даже на удалёнке чувствуется, что ты часть команды. Иногда проводим внутренние конкурсы и движухи, можно поучаствовать чисто ради интереса))
Отрицательные стороны
Нет такого
Положительные стороны
Из хорошего тут реально отметить только первые две недели вводного курса. Учебный центр организован неплохо, тренеры разжевывают информацию по внутренним базам данных и показывают, как работают интерфейсы. Сначала гоняют по теории, потом подключают к тренировочным диалогам и устраивают тестовые звонки. Наставники первые дни сидят рядом,...
Отрицательные стороны
Пришла я в эту контору оператором в ноябре прошлого года и уволилась в марте из-за адских условий. В декабре во время предновогоднего аврала на меня повесили линию горячей поддержки крупного банка. Звонки шли сплошным потоком без секунды перерыва, люди орали из-за заблокированных переводов. Руководитель группы...
Положительные стороны
Айти компания, где ценят. Офис или удалёнка, я выбираю сама. Зарплата отличная, платят вовремя. Технику дают самую крутую. Регулярные тимбилдинги. Руководство уважает мнение.
Отрицательные стороны
Иногда код сложный, но я учусь. Я обожаю свою работу.
Положительные стороны
Из хорошего тут только то, что на старте тебе реально разжевывают инфу. В начале сентября я попал в группу к тренеру Марине, она женщина толковая, без лишних понтов объяснила, как в этой системе кнопки тыкать и по скрипту не тупить. Обучение длилось неделю, и за...
Отрицательные стороны
Ребята, это просто конвейер для высасывания души из человека. В середине октября начался полный завал на банковском проекте. Мой супервайзер Антон врубил режим надсмотрщика и начал штрафовать буквально за каждый чих. Я один раз задержался с обеда на три минуты, потому что в туалет была...
Положительные стороны
Вижу, что внутри Voxys реально можно двигаться дальше. У нас ребята уходят с линии в обучение, кто-то становится РГ. Я сама пока на линии, но приятно понимать, что это не тупик, если захочу сменить роль, щас хочу на эксперта выходить....
Отрицательные стороны
уроверь зп и график в целом устраивают, но хочется получать больше)
Положительные стороны
Успеваю совмещать работу, дом и маленького ребенка с садиком) В Voxys этот момент обсудили спокойно, помогли подобрать смены под меня. Обучение прошло гораздо легче, чем я ожидала после перерыва в работе: объяснили по частям, не торопили. Сейчас могу спокойно закрывать...
Отрицательные стороны
для себя минусов не отмечаю
Положительные стороны
Нашла эту работу, когда пыталась совмещать учебу и хоть какой-то доход. Поначалу думала, что меня завалят терминами, но нет, объясняли по шагам, и всё довольно быстро улеглось. Прогресс у меня точно есть, как ни крути. Клиенты тоже бывают разные, но...
Отрицательные стороны
Ничего не приходит на ум
Положительные стороны
Устроился сюда, потому что надоело таскать коробки на складе. Хотел что-то полегче физически, но не скучное. Тут норм: разговариваешь с людьми, ищешь решения, иногда даже интересно. Уже несколько месяцев работаю, и, честно, не вижу повода уходить.
Отрицательные стороны
Нет такого
Положительные стороны
Пришла, потому что нужен был гибкий график. Не ожидала, что так быстро вольюсь в специфику работы. Люди на площадке спокойные, помогают, если что-то не знаешь. Научилась слушать внимательно и отвечать более уверенно. Даже при прослушке звонков это чувствуется, сравнивали не...
Отрицательные стороны
Иногда сложно найти свободное место на кухне в обед
Положительные стороны
После прошлой нервной работы это просто отдых. Никто не дергает по пустякам, зарплата стабильно, день четко выстроен. Сижу себе и болтаю, зарабатываю деньги
Отрицательные стороны
Хотелось бы больше разнообразия в задачах, но скучно все равно не бывает+ДМС+больше награждений
Положительные стороны
Работаю недалеко от дома, это огромный плюс. В офисе чисто, тихо, люди спокойные. Начальник и эксперт проекта быстро ввели в курс дела. Обязанности понятные, день выстроен четко
Отрицательные стороны
Если только большой поток звонков, но вроде привыкаю уже
Положительные стороны
Слушайте, я не знаю откуда такие негативные отзывы, на площадке дружно, размеренно, весело)) Если кто-то не успевает, подстрахуют, куратор всегда на связи. Работы много, да, а где мало? Руководство на сотрудников не давит, просто следит за результатом. Зарплата стабильная, без...
Отрицательные стороны
Никаких
Положительные стороны
Гибкий график, официальное оформление, работа из дома, понятное обучение. Честно, вначале было сложно, но тренеры в воксис- реально профессионалы, спасибо им большое.
Отрицательные стороны
попадаются капризные клиенты
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Во время обсуждения условий нам обещали качественное взаимодействие с клиентами, круглосуточную поддержку и индивидуальный подход. После подписания договора начались проблемы. Контакт-центр не выполнял обещанные обязательства: операторы отвечали некомпетентно, уровень сервиса снижался. Данные наших клиентов, по сути, оказались под угрозой: мы начали получать от них жалобы на странные звонки и рассылки, а VOXYS как будто бы...
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Здесь всё не так. Работал я оператором, старался, даже на дурацкие тренинги ходил, а про повышение — забудьте! Постоянно обещают, что вот-вот повысят, и так каждый месяц. Коллектив меняется, как перчатки, особенно руководство: никому дела нет до твоих проблем. Привык работать на выживание — за свои смены, за клиентов, за зарплату. Внутренние распорядки ужасные, премий...
Положительные стороны
Белая зарплата.
Отрицательные стороны
Каждый январь на протяжении трех лет работодатель платил зарплату, не соответствующую МРОТ. Пришлось судиться. Скан страницы судебного решения прилагается. Должн
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
С компанией VOXYS столкнулся как клиент и пожалел об этом уже с первых минут. Заказал услуги по обработке обращений для нашего бизнеса, обещали профессионализм и поддержку на всех уровнях. На деле — кошмар! Ни операторов нормальных, ни поддержки. Во-первых, с моими клиентами разговаривали хамовато и решали их проблемы спустя рукава. Сколько раз жаловался на обслуживание,...
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Когда устраивался, говорили, что здесь можно развиваться, карьерный рост, говорят, шикарный. На деле — это полный обман. Сначала было многообещающе: гибкий график, обучение, а потом — реальность. Постоянно требуют работать сверхурочно и, конечно, ничего за это не платят. Самое мерзкое — отношение руководства: перекидывают с одного проекта на другой без объяснений, будто мы бездушные роботы....
Положительные стороны
Работа для стрессоустойчивых, ведь клиенты все разные, не каждый регулирует эмоции. Нужно следовать скрипту
Отрицательные стороны
Нет
Положительные стороны
После 10 лет возни с цифрами меня сократили, и я решила сменить обстановку. На бумажки смотреть уже сил не было,
Отрицательные стороны
Для себя не нашла
Положительные стороны
Работать в колл центре всегда было достаточно сложным занятием, сами ведь знаете, какие люди иногда попадают
Отрицательные стороны
Не нашла
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отработал там 3 мес, потом предложили вариант лучше, действия мои понятны иду к руководителю и говорю я пошел, дальше аншлаг… заявлений нет, прийдет директор погово
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Я устоенный в компанию сотрудник чуть больше двух месяцев и оба месяца как в аду, негатив клиентов, руководителя да и коллектив так себе, все это конечно же давило н
Положительные стороны
коллектив хороший
Отрицательные стороны
Устраивался туда работать 15 декабря 2023 года (Мне 17 лет если что), прошёл обучение и сдал кз, но честно скажу я вообще растерялся на кз, но при этом устроился, подписал
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Ужасная, бесперспективная организация, обманщики, издеваются над соискателями, используют рабочую силу.....Я пришла по направлению с Центра занятости населения уст
Положительные стороны
На нашей площадке достаточно большая загруженность — проекты есть всегда. И по прежнему проводятся разные а
Отрицательные стороны
Да, дмс нет и это конечно минус
Положительные стороны
Абсолютно никаких!
Отрицательные стороны
Шарашкина контора, проработал в этой компании год с небольшим и убежал оттуда потратив свои нервы и время... Бесконечные подработки даже когда ты этого не хочешь те
Положительные стороны
Плюсами Воксиса некоторые отмечают официальное трудоустройство и белую ЗП. Но это не плюс, а обязанность люб
Отрицательные стороны
Минусы работы в Воксисе являются распространенными, как у многих других работодателей: 1) Если вам пообещают удобный график работы - забудьте, это ложь. Работать буд
Положительные стороны
В эту компанию пришла с опытом работы в колл-центре (хоть и небольшим). Не скажу, что вот так сразу все понравил
Отрицательные стороны
Работа подойдет тем, кто любит общаться с людьми и готов подстраиваться под их настроение и особенности характера.
Похожие отзывы
Положительные стороны
Плюсов нет
Отрицательные стороны
Постоянная текучка - очень много людей набирают на обучение, но после обучения «в линии» почти нет помощи, если возникают сложности. Невыполнимые, абстрактные треб
Положительные стороны
Рабочая ставка 4, 6 и 8 часов. Можно выбрать. Подойдёт, если ты студент, на пенсии или в декрете. Можно менять смены.
Отрицательные стороны
Завышенные требования к работе оператора проекта Сбербанк. Мотивации никакой. Слово "премия" есть, но напрямую на неё нет влияния. То есть продал карту-100р к зар
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Плюсами [В.] некоторые отмечают официальное трудоустройство и белую зп. Но это не плюс, а обязанность любого работодателя. Плюсом работодателя можно считать высоку