Хочу отметить очень доброжелательного и отзывчивого человека-начальника отделения 361206 Терский район , п.Интернациональный, ул. Парковая 1 Максидову Марину за вежливость и доброжелательное отношение. Приятно заходить в отделение, когда встречают с улыбкой.
Отделение 109462Сходить покурить по очереди мы можем, видят что стоит толпа людей- вообще пофиг. Стою я на 9 месяце беременности- персоналу все равно. Занимаются своими делами. 30 минут ожидания. С каждым разом работа отделения все хуже
Выражаю благодарность сотруднику почты 117624 г.Москва.Павловой Наталье Александровне.Тактична и внимательна,доброжелательна к клиентам и чётко выполняет свои обязанности!Всего Вам самого доброго!
Что творится с доставкой посылок?????Моя посылки из Москвы на Сахалин больше месяца в пути,в сорт.центрах находится больше недели!!!!!!Прошли все сроки доставки,информации нет никакой,на заявление о розыске тишина
Обратилось в отделении почта России 111402 по адресу старый Гай. Очень хорошая налаженная работа. Очередей нету. Операторы вежливые. Если что не понятно помогают объяснят. Я сама живу рядом. Мне очень нравиться наша почта.
7 ноября т.г. отправила посылку 1 класса из Москвы в Новороссийск. В этот же день поступила в Сортировочный центр Давыдково, где "сортировалась" до 15 ноября. 16 ноября посылка провела в Сортировочном центре Шарапово (то же Внуково). 17 ноября посылка поступила в Сортировочный центр Краснодара в 1 час 29 мин. Срок доставки посылки был 10 ноября, а 17 ноября она приехала в Краснодар. Когда приедет адресату в Новороссийск неизвестно и приедет ли вообще. Интересно, читают ли отзывы руководители Почты России. Судя по всему, им все равно.
Самое лучшее отделение, девочки отзывчивые, всегда все объяснят, расскажут как правильно сделать, посоветуют, что купить из товара..... Всегда прихожу и ухожу оттуда с хорошим настроением. Молодцы! Будьте всегда такими!
Здравствуйте! Не первый раз пишу жалобу на ваше п/о 91. Самое позорное отделение с почтальонами. Хотим носим газеты и письма, хотим не носим. Это сто за отношение такое? Вторую неделю нет Областной газеты. Получаем раз в неделю и то не носят. И вообще зачем наш дом передали с 135 отделения на 91? В 135 хоть почту носили регулярно. Может написать в Роспотребнадзор, чтобы проверили работу 91 п/о? А за что они получают зарплату?
Хочу отметить работу отделения 249137. Являюсь постоянным клиентом этого отделения. Достойная организация работы, старательный и отзывчивый сотрудник. Спасибо за работу. Обслуживание класс
Спасибо большое нашему отделению. Получаем и отправляем письма от школы. Всегда помогут, подскажут и могут принять даже в обеденное время. Спасибо большое вам Наталья Германовна!!!
Хотела бы выразить огромную благодарность персоналу почты 400065, который помог разобраться в путанице с посылкой !! Ситуация была не из легких, но в отделении мне помогли и я смогла во всем разобраться :) Персонал отзывчивый и дружелюбный
Хочу отметить работу отделения связи 450501. Являюсь постоянным клиентом этого отделения. Достойная организация работы, старательные и отзывчивые сотрудники. Спасибо за работу. Обслуживание класс
Отделение 143513! Обратилась в отделение впервые! И была приятно удивлена сервисом и доброжелательностью сотрудниц этого отделения! Помогли отправить письмо. Благодарность Вашему 143513 отделению. Работайте всегда позитивно и с любовью к своему делу!
Хочу отметить работу отделения связи 445051. Являюсь постоянным клиентом этого отделения. Достойная организация работы, старательные и отзывчивые сотрудники. Спасибо за работу.
Отправили одной большой посылкой восемь отправлений из Китая, первоначально отправляли в пункт выдачи, но потом способ доставки изменился на отделение почты. В Китае посылка прошла таможню и была доставлена на территорию РФ, где так же прошла таможню и была передана в доставку по России. Везде проходила нормально пока не дошла до Московской обл. Раменского УООП 140116. Несколько посылок заказывал после этой уже пришли. Эту в которой восемь никак не доставят, теперь ее разьединили на отдельные, и все висит в Раменское УООП 140116. Какая то ЧЕРНАЯ ДЫРА ПОЧТЫ РОССИИ. Запросы делал, остается оформить претензии по данному случаю.
Решили поработать с почтой России, на свою голову, вместо логистической компании, так как цены были привлекательны. С первой же отправкой, начались косяки. Курьер, который должен был забрать отправления после 14 часов, в субботу, со склада, позвонил в 11 и говорит, что он уже на месте, если сейчас ему не выдадут, то потом он не приедет(а человека на месте нет). В итоге перенесли на понедельник. В понедельник курьер забрал отправления, 36 мест. В пятницу только у 10 из них поменялся статус, у 26 нет. Начали выяснять, что с ними, а они потерялись! Как потом выяснилось, что из-за того, что трек номера присвоились, а потом, каким-то чудом, отменились, но курьер их забрал.Искали их недели две (а могли бы и месяц, по их регламенту).Но найти их пол беды, их еще нужно вернуть. И тут появляются новые проблемы — согласовать доставку. Так как нужна доверенность на их получения от юр.лица (а у нас печать в другом городе), попросили перенести и поставить на 14.11, вроде поставили, все нормально. 14.11 ждем курьера, но его нет. Ни звонка, ни чего. Узнаю у операторов, говорят, что доставку просто отменили и им похер, что их ждут.14.11 пытаюсь согласовать новую дату, на 17.11, стоит упомянуть что все общение происходит по е-мэйлу, и только сегодня, 16.11, вечером они отвечают: "Вопрос еще актуален? 14.11 заявка была отменена." Конечно, актуален, его же никто не решил! За 3 дня!!! Согласовать дату поставки не могут. В Деловых линиях, это делается за 30 секунд, иногда нужно пару минут на линии повисеть, когда операторы загружены.Это писец какой-то.Поддержка Юр.лиц, по телефону ничего решить не могут, у них есть возможность оставлять только обращения по которым "с вами свяжутся в течении одного дня", хотя и в течении двух может никто не позвонить.Менеджер, который прикреплен "не занимается сопровождением и так же пишет обращения по почте своим коллегам"Общение с людьми, которые что-то могут решить, происходит только по емэйлу и отвечать они могут спокойно по три дня. В общем это был первый и последний раз, когда трудилсяи с почтой. С ними не сэкономишь, а только потеряешь и деньги, и нервы.Только новогодние открытки отправлять, которые не так и жалко, если потеряются.
Говорят вежливо, но помочь узнать где письмо и когда доставят не могут, полное г...невозможно узнать где письмо , а у меня в нем доверенность на 3500 рублей
Отправил письмо , стоимость 769 рублей,* сказали самое *быстрое, до пункта назначения ехать 36 часов поездом,письмо едет уже неделю, сорвалась сделка, и я проклял почту России
Почта России - ПОЗОР России!Хорошо что есть альтернативные способы доставки. Почтой пользуюсь в крайнем случае. Если её ликвидируют никто думаю не будет в обиде.
Центр допризывной подготовки молодёжи "Смерч" объявляет благодарность сотрудникам почтового отделения номер 622315 в лице Оксаны Викторовны, Пермяковой и Натальи Викторовны Евсеевой. За чуткость в организации и отправки гуманитарного груза в зону специальной военной операции.
Работа почты России, оставляет желать лучшего- несомненно. Но я хочу сказать спасибо, почтальонам Ирине и Ларисе 115054 отд. связи, всегда доброжелательны и ответственны))Хочется отметить работу отделений связи 115455 ( операторы: Надежда, Ольга и Кристина) и 115095 . Работают слаженно, быстро и с душой. Много лет пользуюсь услугами этих отделений.
Сегодня на почте получила картину в ужасном состоянии, доставку оформляла через Авито почтой России. Рамка вся развалилась, отколота, сама картина также потрепана. А она денег стоит. Доставка в г.Павлово, Нижегородской области. Никому не советую почту России
Ужасно... это мягко сказано.Во первых - заходя в сервис нет информации о том, что ЮЛ нужно заключить сначала договор на услуги, а напротив - даже есть ""возможность" создать ЛК без договора - заявка на подключении в этом случае будет "висеть" бесконечно пока вы не заключите этот договор.... но об этом узнать из сервиса нет возможности, нужно лично позвонить в отдел по договорной работе (на это уходит 3-4 дня - пока не поймете,ч то что-то не так сделали). Хорошо, , с горем пополам нашли сотрудника, который вам нужен, и скинули ему все уставные доки... Во вторых - вам в ответ прислали договор дня через 3 , нужно у себя его подписать и оригиналы увезти в договорной отдел - сканы не принимаются. На оформление в системе уходит еще дня 3 ( без учета выходных).... снова надо с ними связаться, чтоб узнать - а можно ли уже регистровать ЛК? дали добро...В третьих - заходим радостные "ну сейчас все быстренько зарегистрируем..." не тут то было. При первой попытке неудачной регистрации мы указали эл.почту, повторно ее использовать уже нельзя... облом.. не беда - открываем еще одну эл.почту. вводим данные ... и снова ждать - пару дней точно.В четвертых - должались - зарегистрировали ЛК. Но куда там зайти и что настроить .. не совсем понятно - много ненужных блоков.. толком ничего не понятно... снова звоним на Почту России - узнаем кто же консультирует по этим вопросам ... Ура дозвонились - но.... рано радоваться - консультант сам не в курсе как там работать - предлагает все время звать "на помощь", то есть предлагает по любому поводу нажать кнопку поиска и самим искать в поисковой строке... говоря при этом "я же знаю куда вы там нажимаете...". В пятых - путем блуждания по этому "сервису" вроде бы находим то, что необходимо. Отправка писем... Заполняем все нужные строки, создаем отправления... И снова засада.... Без оплаты не сможем их отправить... Снова звоним на Почту России - все та же девочка-консультант предлагает в поисковой строке набрать "Онлайн-баланс"...чтоб его подключить.... (еще целый день коту под хвост...), снова заявку на подключение отправляем... ждем еще один день.В шестых - Ура Онлайн-баланс подключили. можно распечатать счет и его пополнить. Все быстренько делаем и снова ждем.... 3 банковских дня - деньги пока зачисляться на ваш баланс....в седьмых - Баланс пополнен - можно уже письма на отправку создать.... ну не геморрой ли???Пошла уже 3 неделя - а воз и ныне там... письма стопочкой лежат рядом на столе, потрачено уйма времени и нервов... причем основную работу никто не отменял... И это видимо еще не конец.... Нельзя ли при открытии сервиса сразу прописать все - не рекламные блоки вставлять (для красоты), а инфу нужную написать... И да еще - ваши инструкции по открытию ЛК - мягко сказать - лажа...
Отправляю посылки очень часто 1 классом , 10 раз посылка исчезает в СЦ Химки !!! Руководство, разберитесь с персоналом , я не могу по пол года ждать платежи . Если ситуация не изменится буду подавать на вас досудебную претензию, сколько можете издеваться ?
Безобразие (мягко говоря) Почты России не прекращаются. Платишь чтоб быстрей доставили, а получается КАК ВСЕГДА. Отправление 80515789805341 Лабинск-Москва, отправили 10 ноября 1 классом. 16 (сегодня) числа должны были получить, но оно с 12 ноября находится в СЦ Краснодара 350960. Загадочный сортировочный центр, прям Чёрная дыра. Что туда попадает, так сиди и гадай, дальше уйдёт или пропадёт. Ответственность никто не несёт. Как с гуся вода, звонишь на горячую линию, получаешь ответ от только проснувшейся (судя по голосу) сотрудницы: Что Вы хотите, сейчас так кругом!!!
Потерялась посылка, отправленная авиа-почтой. Обещанное время доставки - 3-5 дней. Посылка где-то потерялась уже десятый день статус не меняется. Написала претензию на поиск. Ответ - на рассмотрении! А сколько должна рассматриваться претензия, Почта России не сообщает!!! Ждите!!! На горяче линии "сообразительная" оператор Елена перевела, якобы, а другого оператора и оставила на режиме бесконечного дозвона! Отвратительная по качеству услуга! А главное - больной человек в другом городе остался без сезонной обуви и одежды. Никогда больше вашими услугами не воспользуюсь и другим буду давать нелестные отзывы о вас. И сейчас, знаю, что прочитаете и пропустите мимо.