Не соблюдаются сроки доставки посылки - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

7 ноября т.г. отправила посылку 1 класса из Москвы в Новороссийск. В этот же день поступила в Сортировочный центр Давыдково, где "сортировалась" до 15 ноября. 16 ноября посылка провела в Сортировочном центре Шарапово (то же Внуково). 17 ноября посылка поступила в Сортировочный центр Краснодара в 1 час 29 мин. Срок доставки посылки был 10 ноября, а 17 ноября она приехала в Краснодар. Когда приедет адресату в Новороссийск неизвестно и приедет ли вообще. Интересно, читают ли отзывы руководители Почты России. Судя по всему, им все равно.