Плакать хочется, но бесполезно - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Потерялась посылка, отправленная авиа-почтой. Обещанное время доставки - 3-5 дней. Посылка где-то потерялась уже десятый день статус не меняется. Написала претензию на поиск. Ответ - на рассмотрении! А сколько должна рассматриваться претензия, Почта России не сообщает!!! Ждите!!! На горяче линии "сообразительная" оператор Елена перевела, якобы, а другого оператора и оставила на режиме бесконечного дозвона! Отвратительная по качеству услуга! А главное - больной человек в другом городе остался без сезонной обуви и одежды. Никогда больше вашими услугами не воспользуюсь и другим буду давать нелестные отзывы о вас. И сейчас, знаю, что прочитаете и пропустите мимо.