Отзывы о компании
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Жуткая авиакомпания - SMARTAVIA. Жуткий перелет и отношение!! На 28 мая мною был куплен авиабилет на рейс 5N-874 (Нижний Новгород - Сочи) авиакомпании SMARTAVIA. Вылет в 19:20. Я приб
Положительные стороны
нет положительных
Отрицательные стороны
Кто пострадал от данной компании просьба вступить в чат для составление коллективной жалобы
t.me/badavio
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Летела с мужем к родителям в Мурманск из Москвы и обратно. Авиакомпанию выбрали Smartavia. Тариф выбрали Smart т. к. брали с собой чемоданы. Бортпродники корректны. Багаж по
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обычно не пишу отзывы. Но тут решила написать. Я путешествую из Самары в Санкт-Петербург с мужем и ребёнком. Наш рейс был задержан на 4 часа и в итоге по прибытии в аэр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Вылетаем рейсом Мин-Воды-Спб 17.08.21 в 20.20 втроём : я, моя жена и внучка 5 лет. Оплачены три багажа . Взяли без проблем - все около 16 кг.Но с ручной кладью возникли проблемы
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Судя по всему, у этой авиакомпании нет ничего святого. Улетели сегодня 16.08.2021 в 13-45 из аэропорта Симферополь, оставив там трех несовершеннолетних детей с посадочным
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ручная кладь, пилоты или стажёры которые учатся летать, при переплёте не кормят, с питьевой водой напряг.Вылетал из Архангельска в 11:35 рейс 5N145(V) в Пулково Смартавиа,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Летела из Мурманска в С-Пб 09.08.21 г. Рейс 5N-508. Вылет в 12.30 ч. Полет прошел нормально. Но отношение к багажу безобразное. Чемодан получен из багажа с выкркученными болтам
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отвратительный сервис,чемоданчик полностью соответствующий габаритам почему-то не залез в их калибратор+ 3500 к стоимости билета,причём в одну сторону пролетел нор
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не советую летать этой авиакомпаниейПри задержке рейса на 3,5 часа 04.08.2021 GSV - DMEне предложили даже прохладительных напитковПредставители компании делали вид, что ничего не знают о правилах в случае задержки рейсов
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Smartaviaflysmartavia.сomАвиакомпания ∙ Железнодорожные и авиабилетыАндрей И. 21 июл 2021В первый раз и такое отвратительное впечатление от данной авиакомпании, специально взя
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ужасная авиакомпания. Моя мама летела с братом с отпуска домой. Мало того, что невозможно было нормально пройти веб-регистрацию, она открылась не за 24 часа, а позже,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
добрый день. Вылетали из Санкт-Петербурга в Казань 8.06.2021 в 9.40. В сменили выход. Персонала на стойках нет. Бегал по выходам выясняя какой выход в 9.28 нашел сотрудника к
Положительные стороны
Отрицательные стороны
На примере авиакомпании Смартавиа необходимо учить всех других перевозчиков! Учить как нельзя работать! Смартавиа - это СТАНДАРТ ДНА сервиса и услуг! Я много и част
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Самое скотское отношение к пассажирам. Брал билеты туда и обратно из Москвы в Ростов. Приехали за два часа, прошли регистрацию. Перед посадкой ребенок захотел в туа
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Решили перенести билет позвонили сказали полную стоимость нового билета ужас, на следующей день позвонили подняли цену на 2000р офигеть можно обалдел от таких цен
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отвратительное отношение к клиентам перерастает в гопстоп у стойки регистрации.Хуже онтошения не видел не в одной стране мира. Если лететь то только не смартавиа
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не летайте самолетами Смартавиа!!! - Вас обдерут по полной. Продают все, что только можно продать. Даже защитные маски от коронавируса... Онлайн-регистрация платная - 3
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Покупал 2 билета на рейс Смартавиа. Один надо было с багажом, а второй без багажа. Невозможно было это сделать. Стал оформлять оба без багажа чтобы потом дополнитель
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Smartavia пользуюсь уже не первый год. И не раз в ней не разочаровался. Прочитав про нее отзывы, решил оставить свой. Подпиской Smart Up доволен, всегда заранее узнаю о выгод
Положительные стороны
Отрицательные стороны
При покупке билета берут деньги за страховку. Но, страховой полис не присылают. Когда задал вопрос службе поддержки, сказали, что произошёл сбой системы и если я нап
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Летела на отдых с сыном. Билеты приобрела в Smartavia. У них сейчас проходит хорошая акция, детский чемодан и самокат можно провозить бесплатно. Марк в самолёт взял свою
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Собирались на отдых. Авиаперевозчика выбрали Smartavia. Понравилось, что цены на билеты были незавышены. Решили оформить себе подписку Smart Up, чтобы получить гарантирова
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Билеты пришлось покупать за день до перелета. Искал и нашел в Smartavia, ещё и не по завышенным ценам, как в большинстве авиакомпаниях. Регистрацию прошел в аэропорту бы
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Клиентоориентированность - это не про эту компанию...Летели с дочкой в день ее рождения. Попросил просто посадить рядом, не важно, у окна или у прохода. Посадили, взяв за это доплату 3500 рублей...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Первый раз в жизни столкнулась с таким ужасом Смартавиа. Люди не покупайте билеты не рискуйте будет испорчено все))) Казань-Санкт-Петербург не посадили на рейс стоя
Положительные стороны
Отрицательные стороны
День рождение решила отметить в Москве, поэтому билеты искали недорогие и нашли их в Smartavia. Кресла были вполне комфортными. Подружки в тайне от меня заказали услугу:
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Лечу с этой ави компаниией в первый и в последний раз Они стали как Победа собирать деньги. Попрошайничать голодранцы.!!!!! На тот свет надеюсь заберете все деньги ко
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Перелет был по командировке со Smartavia. Хочу отметить, что все прошло хорошо. Самолет был нестарым. Состояние салона - отличное. На борту самолета работал доброжелател
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Запланировали отпуск на июль. Решили полететь в Сочи из Санкт-Петербурга. Искали билеты недорогие. Нашли в Smartavia. У них проходит отличная акция, детский чемодан до 10