Плюсы
по размеру зарплаты, в целом условиям работы меня тут все устраивает. еще отмечу отличный коллектив, когда только пришел, очень помогали и выручали. никто никого не подставляет. все дружно, на ребят можно положиться
Отзывы сотрудников (1021)
Плюсы
Отвратительная кампания. Посылка просто потерялась. Подразделение почты Росси. Такое же ужасное. Обычная конторка по обману людей
Плюсы
Посылка шла 11 дней вместо 6. Отвратительно за эту цену. Звонил по три раза в день, что бы ускорить. из Москвы в подмосквье 3 дня ехала. Последний раз использовал это черепаху.
Плюсы
Наша компания иногда пользуется услугами курьера( для доставки подарков своим партнерам). Пока что все утраивает, оформление быстрое, никогда не задерживают и в точку доставки без опозданий.
Плюсы
Услугами доставки Boxberry пользовалась и раньше, а тут решила заказать телефон в интернет магазине. Продавец предложил воспользоваться услугой наложенный платеж (я её проще называю - оплата при получении). Для меня это идеальный вариант покупки без риска. Осматриваешь товар в отделении и только потом оплачиваешь. В итоге купила дорогой телефон значительно дешевле чем в магазине. Советую всем пользоваться этой услугой, сэкономите свои деньги и нервы, если вдруг нарветесь на мошенников.
Плюсы
Может и у кого то и был негативный опыт сотрудничества с Boxberry, но только не у меня. Периодически отправляю посылки и получаю. Как получатель, мне нравится что есть курьерская доставка и наложенный платеж, а как отправитель – возможность самому создавать накладные и отслеживать посылки. Стоимость услуг не завышена, сроки максимально быстрые.
Плюсы
Работаю в компании BoxBerry курьером уже год. С коллективом струдилсяся, со стороны руководства нареканий в мою сторону нет. Ситуации в рабочем процессе бывают разные - и все они решаемы.Гибкий график, иногда и отпроситься бывает нужно, если есть желание можно взять подработку. Проблем с выплатой зарплаты ни разу не было, все четко.
Плюсы
Моя любимая служба перевозки! Отправляю Boxberry примерно раз в месяц посылку в Белоруссию г. Минск. Приходит всего за 2 дня, мне кажется что по России в некоторые места иногда даже дольше доходит. А тут другое государство, да и цена довольно приемлемая – 400 руб. За такие деньги и при таком качестве доставки, почему бы не делать каждый месяц своей маме подарок. Мне не тяжело, тем более что оформление занимает буквально пять минут. Отделение тоже рядом с домом – далеко идти не надо. Отличный перевозчик!!!
Плюсы
Случайно нашел здесь работу курьером и очень доволен. Платят отлично по современным меркам, работы достаточно, клиенты конечно разные попадаются, но я изначально знал, куда иду и что придется с разными людьми работать.
Плюсы
Заказы с Iherb всегда доставляют мне этой службой и я довольна тем как она работает. Несколько раз привозили даже раньше обещанного срока. Удобно, что можно забрать с пункта самовывоза или заказать курьера на дом (в пандемию особенно актуально). Причем курьеры в масках и перчатках всегда!!!
Плюсы
Здесь недорогая и пунктуальная курьерская доставка. Классно, что посылку можно отследить на сайте в любое время. Цены нормальные, за упаковку дополнительную оплату не берут. Отправляли посылку из Москвы в Мурманск - доставили за 4 дня.
Плюсы
Делала заказ в американском интернет-магазине iHerb и он отправил его Boxberry. Первый раз услышала о компании и насторожилась, но, оказалось, зря. Повезло с пунктом доставки - в соседнем доме, в торговом центре, если не знать, найти сложновато будет, но есть фото на сайте и в самом магазине указатели на полу и стенах. Отличная девочка выдавала заказ, и поздоровалась, и попрощалась, и предложила при ней распаковать, проверить. Хороший сервис.
Плюсы
Возможно, мне просто повезло, но работая почти год по договору от ип с боксберри, ни разу не было нареканий на работу данной службы.Личный кабинет очень простой, цены чётко зафиксированы и практически такие же, как у сдэка. Пункты приёма-выдачи всегда без очередей и всегда без проблем. Всё быстро и чётко. Услуги по доставке-любые и не очень дорого.В отличие от почты, не требуют покупать дополнительно их фирменную упаковку .Единственный минус-нет пунктов в удалённых регионах и не во все селения доставляют.
Плюсы
Время от времени получаю посылки этим сервисом, и доставка получается лотереей - иногда долетает быстро, иногда приходится ждать по две недели, иногда трэкается плохо.
Плюсы
Никому не советую обращаться в эту компанию.посылка в 7кг утеряна,теперь не возмещают мизерную компенсацию.14 декабря о правила посылку и весь январь обманывали,что склад загружен и посылка будет доставлена,а посылке сделали "ноги" ,я звонила каждый день назывались разные даты доставки,итог утрачена выслали заявление на возмещение,и тоже звоню каждый день,ни возмещения,ни посылки.ужасная компания.писала на юридический адрес компании жалобу,не отреогировали никак, видно в этой компании это норма.
Плюсы
Вот уже как второй раз получаю доставку от Boxberry, т.е "Рога и Копыта.Во всех этих случаях была доставка задержана, чем заявленная дата самими же Boxberry.Они всё извиняются и не более того.Если бы за каждый день задержки налагался штраф,-закрылись бы уже давно.
Плюсы
Ужасная компания. Доставку не могу получить, так как компания предлагает сидеть мне ждать в течении дня курьера и им плевать что человек работает. Если не устраивают условия, предлагают отказаться от заказа. Такого беспредела я еще не видела.
Плюсы
Всем добрый день. Буду краток. Конечно по сравнению с другими отзывами у меня цветочки, но все же: посылка на центральный склад пришла 15.01.20. на пункт выдачи Москва Земляной вал добралась только лишь 6.02.20. дважды звонил ругался обещали что разберуться и вот вот доставят. максимальный срок доставки который сами boxberry отвели на доставку моей посылки не позднее 31.01.20. Возможно это филиал Почта России ?)))Никогда в жизни не обращусь в эту компанию и всех своих друзей отговорю
Плюсы
Здравствуйте,хочу поделиться ,как и многих своей печальной историей с этой компанией.14.12.19. я отправила посылку 0000411153535 с датой доставки адресату 26.12.19..когда 27.12.19. посылка не получили ,я позвонила в службу поддержки,где меня заверили,нагрузка новогодняя,получат 29.12.19г..и так каждый день я звонила сроки доставки отодвигались.Заметьте,я звонила с 27.12.19. каждый день,но почему то розыск посылки начали только 15.01.20г.,меня так же утешают,куда она денется получат подарки ваши внуки.Срок розыска 21день,сегодня 30.01.20. я опять сама звоню в службу поддержки,где мне девушка объявила,что посылка потеряна,она даже не извинилась,н чего,как по шаблону все.Да,мне возместят за посылку на сколько оценили,это мизер конечно,что вложено.А кто возместит моральный ущерб,внуки остались без подарков?Много очень вопросов к компании на которых нет ответов.Буду подавать иск в судебном порядке.Никогда не обращайтесь в эту компанию.
Плюсы
У нас в Смоленске есть много точек выдачи, и есть как отличные на Гагарина - с соблюдением всех требований, так и никак не пригодные - в ТЦ "Рио", там точка выдачи посреди отдела детской одежды для школьников!
Плюсы
Никогда не имейте дело с этой ужасной компанией. Специально перед новым годом (в ноябре), чтобы не попасть в задержки доставки из-за праздников, заказала оптовую закупку пряжи. Заказала 29 ноября, доставить должны были 9 декабря (из СВАО Москвы в ЮВАО). 9 числа посылка не пришла. 10 декабря обратилась в службу поддержки на сайте (другой связи не найдешь). Мало того, что операторов не дождешься не только 20 минут, но и часами ждешь ответа, и даже после этого ответа на почту электронную не приходит (хотя обещают, если не дождешься связи с оператором), так еще и пришлось оставить заявку на разбирательство. Ну по 59ФЗ разбирательство длится 30 дней. В течение этого срока меня кормили завтраками, обещали уладить и выяснить вопрос, что у них там технические неполадки (которые начались 14 декабря и по 25 длились - задержка доставки на 2-5 дней). Пряжи нет, вязать не из чего, заказы стоят. Хорошо, что были запасы, а если нет...10 января я снова связалась с ними, где сообщили, что разбирательство продлили до сегодня. Сегодня написала и.... тадам.... продлили до 22 января. Плюнула, оформляю новый заказ в магазине, а эту пусть им обратно отвозят. Сколько можно ждать?!
Плюсы
При помощи безопасной сделки Авито приобрела товар с доставкой, выбрала боксберри , так как раньше посылки по мос. области доходили за 2 дня максимум .18 декабря товар отправили после этого статус заказа так и не изменился (. В результате неоднократных звонков выяснилось , что посылка лежит , то ли в Москве , то ли в Химках на складе с 22 декабря .Точной информации о местонахождении я так и не получила и по сей день . Итог- ответственных нет , посылка хз где и неизвестно , когда приедет, если вообще это произойдет .
Плюсы
Не советую обращаться в эту компанию, посылки доставляют не вовремя, отследить где находится посылка так-же невозможно.
Плюсы
Я так понял Нижний Новгород это где-то на Марсе. Просто из Электростали моя посылка пришла туда с сильной задержкой и покупатель по этой причине от неё отказался. Посылку отправили обратно и уже больше месяца она не может вернуться в Электросталь. Такого я ещё не встречал ни в одной тк.
Плюсы
Ужасный сервис. Посылку отправили из Москвы 18 декабря, на этом ее путь и закончился, сегодня уже 30 декабря, а движений никаких. На горячей линии ничего ответить по поводу отправки не могут, полное отсутствие информации. Обманутых и кинутых клиентов довольно много. На просьбу отдать посылку, ответ отрицательный. Не отправляют и обратно не отдают. Это трактуется с моей стороны как самоуправство с чужим имуществом. Я пожалел, что связался с данной компанией.
Плюсы
Посылка 0000156586528 должна была приехать 20.12.19 - но нет.казалось бы транспортная как транспортная, но!- Boxberry.ru является дочерней компанией по отношению к известному печатному издательству Урал-Пресс!!! о где корни то.....- Операторы внешние (ни за что не отвечают и ничего в реальности не знают).- Отдел претензий Boxberry.ru работает по тупому и не верно!- на кой лысому ежику из Boxberry.ru принимать Посылку к отправлению, када даже любой прыщ в любом офисе знает, что проблемы на складе и: "клиент попал, раз сюда попавший" - убил бы :))- проблемы в компании 2,5 года. Управленцы любого ранга НИКАКУЩИЕ. Понятия не имеют, что такое ХАБ и как с ним работать, зато все получают ровненько зарплату и прям нервничают когда им на день ее задерживают...что.ттттыыыы, за то успели вывесить рекламу "15% скидка на новогодние отправления" - ага, попробуй получи...Дед мороз и Снегурка краса))))- Посылки сортируются по первобытной технологии - в ручную. Правда но сцуко эксклюзивно то кааааак))) в ручную!))).- Если в компании коллапс и все ВСТАЛО, то вашу посылку примут, не волнуйтесь так, волноваться будет получатель за вас)))) а вы за получателя и вместе забудете про boxberry и славненько! ;)- Новости Boxberry.ru - сломалась транспортирная лента на складе, все службы вывели в помощь... Правильно, износ оборудования значителен, техников поддерживающих работу оборудования на складе НЕТ, только по "заявочке".))))))) заявочка оформленная до обеда ..минуточку...обрабатывается только на следующий рабоЧий деньЦ! после оплаааты :) упс :)- Отдел компании по зарубежным отправлениям ВООБЩЕ ни как не коммутирует с коллегами. Ни как и ни с какими - самостоятельная служба, че вввыыы!!! )))- Решили не указать стоимость посылки? не получите возмещение в случае утери....Указали стоимость? молодцы, но НЕ получите возмещение. Хотите прямо сейчас? акстись милая...90 дней плюс 21 ;)) и то ? и чё? а всё!!! :))))- Безопасная сделка на Авито? кто перевозчик? хм..говорят если загадать желание под звездой оно МОЖЕТ исполниться ;) тут такой фокус же не прокатит.- пропала посылка boxberry.ru ищут? да ладно? прям серьезно?))) кто? :), ох и смешные же вы. Товар на складе boxberry (Боксберри) принимается так: что выгрузили, то и переложили и отсканировали, сгрузили в лоток и передали дальше. Шо упало, то ну и х...с ним...Все!!!- поиск отправлений Boxberry.ru лучший!!! вы никогда точно не можете быть уверенными ГДЕ КОНРЕТНО ВАШ ГРУЗ)) никогда, даже если статусы обновляются в личном кабинете или на сайте онлайн, даже если бесхребетный оператор сообщил, что Вы скоро получите товар прям вот на днях...даже если вы сама Оператор из техподдержки самой boxberry.ru. Все Это ложь.Можно все как-то наладить? - конечно. Если этим заниматься.Уволить на х...всех руководителей начиная с директора, замов. замов их замов, персонал сам сможет организовать сам себя - всем выходной ;))) убунту)
Плюсы
Категорически не советую доставку через боксберри. Купил товар через авито доставку, по статусу товар мне был отправлен 27.11.2019. Сегодня 22.12.2019. Прошло 3 недели. Посылки нет. На горячую линию можно дозвонится если ожидать минут 40. И то, там сказали что создали запрос и ожидать ответа где моя посылка в течении 21 дня ещё ! А чтобы мне вернуть мои деньги у товара должен быть статус :утерян. А такой статус можно получить только через 90 дней. Это нормально? За доставку заплатил 2400р и за товар 50000. Расписывать много не буду. Но через boxberry я больше никогда ничего не отправлю.
Плюсы
Посылка просто не доставлена и никто ничего не знает!!!!!Уде 20 дней вместо заявленных и неизвестно когда вообще придёт!!!!
Плюсы
Добрый вечер! Сегодня 11.12.2019 в 19.00 я пришла сдавать заказ ASOS в отделение в г Санкт-Петербург по адресу: ул Одоевского 27, тц Платформа, до этого зарегистрировав возврат на сайте и указав этот пункт для возврата. Простояв в очереди 40 минут! администратор в достаточно грубой форме сказала, что возвраты они не принимают, техническая проблема. Ни на сайте, ни в самом пункте выдачи никаких объявлений не было. Более того, найдя другой пункт Boxberry недалеко от этого места, я побежала туда, так как там работают до восьми, я пришла в 19.55, мой возврат приняли и сказали, что на Одоевского постоянно не принимают возвраты, и все время придумывают отговорки! Прошу провести работу со своими сотрудниками на предмет клиентоориентированности, чтобы в дальнейшем такого не происходило.
Плюсы
Отправление № 000014380024300001 от интернет-магазина iHerb, Inc (чтобы был предмет для дискуссии)Доставка через постамат. Получаю сообщение от некой компании PcikPoint (кто это? при заказе на Iherb о ней не слова) сообщение, что выбранной мной постамат сломан, выбираю другой, тоже сломан, никаких действий по решению моего вопроса. Звоню в boxberry, ведь именно эту компанию я выбрала для доставки своей посылки. Долгий разговор по кругу ни о чем с оператором, пытаются меня убедить, что все обящательства передо мной они выполнили, информация, что посылки у меня до сих пор нет и когда будет неизвестно, для них пустой звук. Настаиваю на бесплатной курьерской доставке, меня не слышат, крайне удивляются, почему я не хочу поехать куда-то за своей посылкой... С руководством не соединяют, долго вешу на hold, слушаю музыку. Максимум, что для меня готовы сделать - оформить какое-то менеджерское сопровождение (что это?), которое будет рассматриваться аж 5 дней. Верх профессинализма. Короче, продолжаю решать вопросы с непонятным для меня PickPoint напрямую, трачу свои нервы.Вдумайтесь, господа, это уровень работы компании в 2019 году на столичном рынке!!! И за это мы платим деньги! Надеюсь, тысячи человек уже забыли о существовании этой компании непрофессионалов, забуду и я, и вам всем советую!