Отзывы о компании
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хочу оставить свой отзыв о бутике Ив Роше, который находится в городе Орске по адресу проспект Ленина 36.Шикарная косметика и парфюмерия! На любой вкус, цвет и кошелё
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сделала интернет заказ 06.04.2023, сегодня уже 17.05.2023, а посылки все нет. В отслеживании передан на сборку стоит 08.04.2023. и звонила и писала, рассказывают "байку" о большом к
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Оформила заказ:-Матирующий Тональный Крем, Уменьшающий Видимость Пор – Розовый 200, в итоге какая то мазня пришла, с отвратительным химозным запахом, не матирует воо
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Оформила заказ, оплатила его, на сайте написано можно забрать по такому то адресу, в течение 3 дней, с момента оформления заказа, когда приехали за заказом, сказали н
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сделала интернет заказ 15.03, сегодня уже 02.04, а посылки все нет. В отслеживании передан на сборку стоит 22.03. Это какое то издевательство. Впервые сталкиваюсь с таким об
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купила гель для душа. К сожалению не проверила срок годности, сработало доверие к известной марке. Оказалась просрочка на месяц. На звонок в магазин ответили: ничег
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пользуется мама моя туал. водой более чем 15 лет. всегда покупала и дарила а тут решила заказать в магазине. Пришла в полный ужас от сервиса. 1. При оформлении заказа н
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Делала заказ №402830631 с экспресс доставкой 10 марта, за 3 часа должны были все привезти. Заказ оплатила сразу. За эти 3 часа со мной никто не связался. После звонка на гор
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Делала заказ с экспресс доставкой, за 3 часа должны были все привезти. За эти 3 часа со мной никто не связался, деньги списали за заказ.Писала в онлайн-чат-тишина, никт
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Очень была расстроена после получения посылки.Выписала гель-шампунь" Как ясность" для мужчин -он был почему то не упакован,почти весь вытек!!!В подарок положили водо
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Делала заказ с экспресс доставкой, за 3 часа должны были все привезти. Через час служба доставки (Яндекс) отменила заказ. На следующий день (!) обратилась в поддержку
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мне подарили подарочный сертификат в электронном виде. Воспользоваться им не удалось, т.к. при выгрузке файла самого сертификата с сайта не выгрузился код для его а
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я давно делаю заказ этой продукции , последнее время не нравится как относятся к своим клиентам , один раз разочаровали , перед новым годо делала заказ очень долго ж
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Кожды день только извинения и нет заказа 5 января ждём нет полны пыдаразы операторы как попугай нечего не в курсе
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказала товар 25 декабря ,сегодня 2 декабря и он всё ещё не собран.Заказ оплачен полностью и "ни ответа ни привета".В чате не отвечают,при звенке говорят ждите много з
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказала заказ за 2 недели до назначенного срока , мало того что в течении двух недель мне говорили, что приносим извинения мы собираем заказ , а потом его вообще отм
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Безответственные руководители, не контролирующие деятельность недобросовестных и нечестных работников. 24.12 сделал заказ, пообещали что доставят до 31.12. Прислали в
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Так же как и отзыв ниже Никиты поучаствовал в Новогодней акции. Оформил заказ 23.12.2022. Указал доставку курьером...так как нахожусь в Москве и была уверенность что за н
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Увидели на сайте купон на скидку при покупке от 4990 рублей, положили товаров в корзину, выбрали подарки, оплатили заказ и с предвкушением ждали, когда же он придет. НО
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Много слышала об этих магазинах и на Новый год захотелось заказать подарок там. Выбор пал на Адвент календарь, захотелось попробовать что-то новое. Сразу скажу, что
Положительные стороны
Отрицательные стороны
пыталась в интернет -магазине сделать заказ, 2-а дня с помощью консультанта мне таки удалось это сделать, через 5 дней зашла на сайт, не нашла свой заказ по номеру, при
Положительные стороны
Отрицательные стороны
22.12.22г.получила заказ, но не совсем мой. Из 5 заказанных наборов, пришло 3, а остальное доложили ненужный разнобой.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Оформила заказ на сайте пока находилась в больнице с ребёнком, заказ пришёл на домашний адрес, а нам ещё не выписали. Муж хотел оплатить и забрать, но на почте отказа
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отписаться от рекламной рассылки невозможно. На сайте отписываешься, а письма нон-стоп приходят. Писать в эту конторку бесполезно, шаблонный ответ и реклама ежедне
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Категорически не рекомендую, за последние месяцы сервис и обслуживание сошли на нет. Заказала к Дню рождению подруги, доставка была указана 2-3 дня, меня это устраив
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сделала заказ 14.11.22,сказали что ждем гели для душа(подарочный набор),заказ приедет через 2недели.28.11.22-звоню в ив роше,заказ никто и не собирался отправлять!!!причем т
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сделала заказ. К нему прилагались 3 подарка. Заказ на сумму 3480 руб. Доставка курьером. Никто не позвонил и не уточнил мой заказ. После вижу в личном кабинете, что дост
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказывала косметику и была всем довольна, но в октябре 2022 г. мой очередной заказ пришёл без обещанных подарков, при этом получить я их могла купив товар на определё
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я давно пользуюсь продуктами Ив Роше. Все мне нравилось до сегодняшнего дня. Мой день рождения 7.10. Как всегда пришло приглашение сделать выгодные покупки и получит
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказала парфюм So Elixir, духи, а прислали даже не туалетную воду, а спирт с запахом. Раньше постоянно покупала эти духи, и качество всегда соответствовало.
Похожие отзывы
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Была клиенткой Ив Роше более 15 лет. В связи с ухудшением качества всей косметики, ушла от них. Убрали всю линейку для чувствительной кожи, заменили каким-то суррогат
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Много лет я лояльная поклонница бренда YVES ROCHER, особенно хочу выделить качество и эффект их туши и гелей для душа, стараюсь всегда пополнять запасы. Как-то купила под
Положительные стороны
Отрицательные стороны
За покупку в интернет магазине наградили промокодом в Ив Роше. Через день из почты узнал, что оказывается он действует только 3 дня, 2 из которых уже прошли. Решил куп
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Несколько раз делала заказы в интернет-магазине Ив Роше и один раз покупала товар в их салоне. Общее впечатление - ниже среднего.Единственный раз, когда я покупала у
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказывала товар в интернет магазине по акции 2 по цене 1-го, прислали все в количестве 1 шт, от решения ситуации отказались. Вывод: заказывать ничего больше не буду и не рекомендую.