🏢 Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая🌍 Россия📍 198215, город Санкт-Петербург, , улица Подводника Кузьмина, 46
Получаю посылки через ПЭК уже почти 3 года. Работой компании довольна на 100 %. Всегда быстрая доставка в короткие сроки. Приемлимые цены за перевозку и вежливый персонал.За 3 года ни одна посылка не была потеряна и не было порчи посылки.
ПЭК это самая лучшая транспортная компания из всех тех, что я когда либо пользовалась. Каждую неделю мне отправляют заказы компанией ПЭК, грузы разные , очень часто внутри бывают подарочные коробки, пластиковые хрупкие вещи. За 4 года , единственный раз , внутри повредилась одна коробочка.Так же очень важно , что посылки всегда приходят во время, без задержек.Пару раз мои посылки отправляли другими компаниями , и вот это конечно был кошмар, то внутри все помято, то сроки вообще не соблюдаются. В общем, для себя я решила ,что больше не буду рисковать. Буду доверять свои посылки только ПРОВЕРЕННОЙ транспортной компании ПЭК
Пользуюсь услугами компании не первый год. Получаю мелкооптовые партии одежды. С февраля по август компания трудилсяа прекрасно, с опережением срока на 3-4 дня.
Не один год пользуюсь транспортной компанией ПЭК, раньше пользовался другими ТК с тех пор как перешёл на ПЭК забыл про проблемы связанные с перевозкой, всегда быстро и качественная упаковка, а самое главное доступные цены на перевозку.
Сотрудничаю с этой компанией уже не один год, всегда устраивает перевозка грузов: быстрая доставка (даже раньше указанного срока), отзывчивый персонал, приемлемая цена, хороший срок хранения. Спасибо Вам.
Выражаю благодарность транспортной компании Пэк за добросовестную работу,низкую цену,доставка в срок. Очень компетентные сотрудники,переживающие за каждого клиента,при любых сложностях сразу идут на встречу. Работаю с этой компанией более 5 лет. Желаю дальнейшего процветания и много довольных клиентов
На протяжении нескольких лет отправляем ПЭК стабильно каждую неделю , если и возникают какие то вопросы или сложности , они оперативно решаются , с поддержкой клиентов нет не каких проблем , в некоторых ТК до горячей линии не дозвониться , груз мало где норм отслеживается , в пэк таких недостатков нет , при этом цена адекватней , и сроки соблюдаются ! А недовольные всегда были и будут в любой тк )
работаю в офисе ПЭК, существенных нареканий нет. все стандартно - 8 часовой рабочий день, своевременная оплата труда (официальная), есть обучение, нормальный рабочий коллектив, современный офис. все условия работы озвученные на собеседовании соблюдаются полностью.
  Зарплата достойная, коллектив дружный, руководители объективные, общение на равных. Никто не повышает голос и не оскорбляет. Так же никто над душой не стоит во время работы. Работы много, но интересная, день пролетает быстро.
  Водителем на погрузчике работаю уже полгода. Стажировка неделю была и испытательный срок шёл 2 месяца, даже несмотря на стаж в 2 года. Без опыта вождения погрузчика и прав обязательно на обучение сначала, очень серьезный подход в этом плане у компании. Вместе со мной парень устраивался, но вышел работать на свою должность только спустя 2 месяца и с испытательным в 3, до этого трудился обычным помощником на складе.
В конце июня во Владивостоке получили мебель(кухня Итальянская) из Санкт Петербурга,мебель была полностью обрешечена и застрахована на 1600000, разбиты мраморные столешницы,повреждены почти все фасады,разбиты зеркала. Вся мебель была мокрая. Не буду много писать,так как уже расписывала здесь все подробно. Была составлена претензия и мы получили пооолный отказ,сейчас будем подавать документы в суд. Никому не рекомендую отправлять груз этой компанией и на далекие дистанции,можно и не страховать
Всем доброго времени суток:) Я в ПЭК пришла три года назад и работаю по сей день. По условиям - все хорошо. Оборудованное рабочее место, современный офис, работаю по графику, есть перерыв на обед и отдых. Перед началом работы было не сложное обучение и помощь со стороны руководства и сотрудников. Уровень оплаты труда нормальный, даже дают возможность заработать дополнительно, так что в целом зп зависит только от меня:)
  машины ремонтируются вовремя. за состоянием фуры должен следить водитель, если есть какие-то неполадки, то сразу в ремонт. помощь и поддержка в дороге. суточные есть и униформу дают. компенсация мобильной связи, бесплатная парковка для моего авто на время работы.
  Недавно сюда устроился грузчиком работать, Работать конечно тяжело, но руководство старается предоставлять оборудование, для облегчения работы. На складе тепло в любое время года, никакой сырости, сухо и светло. Отношение к нам нормальное, а не как к рабам, никто не кричит. Оплата труда 3 раза в месяц в полном объеме.
  Я оператор. Консультирую клиентов, оформляю заказы, решаю спорные вопросы. Все спокойно и стабильно. Моей заработной платы спокойно хватает на оплату ипотеки и комфортной жизни. Работа не скучная, каждый день что-то новенькое:) За хорошую работу у нас премирование. Идейных сотрудников ценят. Можно принимать участие в различных проектах внутри компании и получать за это дополнительные бонусы.
Купила на сайте фармацевтический холодильник Позис ХФ-400-3 со стеклянной дверью, а продавец отправила мне заказ компанией ПЭК. Была страховка, обрешётка. Доставка была из Москвы в г. Истра. Однако груз МБ(МК)ЗИГ-1/2505 был доставлен без обрешётки с разбитой стеклянной дверью. При получении груза было обнаружено, что стеклянная дверь холодильника разбита, сразу посыпалось стекло. Я отказалась принимать груз. Холодильник отвезли обратно в ПЭК. Составила претензию с приложением фотографии, но пришёл отказ в удовлетворении претензии так как нет акта УРКК. Акт составляется при выдачи груза. Холодильник в не рабочем состоянии. Зачем мне сломанный холодильник. Чтобы его забрать нужно опять оформлять и оплачивать доставку. Кто будет оплачивать доставку?Какой-то замкнутый круг и мы будем его возить из Москвы в г.Истра,из Истры в Москву. Груз крупно габаритный и надо как-то по другому решать этот вопрос.
Груз в Рыбинск не прибыл вовремя, а именно 26.07, в итоге опоздал на 11 дней, но в виде компенсации мне предоставили скидку на услугу перевозки, менеджер Лариса в офисе во время оформления принесла извинения от лица компании, ребята на складе быстро выдали и помогли погрузить коробки в машину.
Высокую оценку ставлю менеджеру рыбинского филиала Ларисе Уваровой, за помощь оказанную во время консультации по перевозке и за оперативное уведомление о прибытии срочного груза.
Хочу выразить огромную благодарность Бикинеевой Анастасии за помощь в поисках утерянного груза.Не так давно столкнулись с тем,что при получении груза из другого региона обнаружилось,что была утеряна его часть. Анастасия взяла в работу обращение и постоянно информировала и ходе решения вопроса. Решение было очень оперативным.Груз нашли и отправили нам. Отдельное спасибо Анастасии за то,что благодаря ей перевозчик взял на себя расходы по перевозке
Постоянно пользуюсь услугами ТК "ПЭК", хочу поблагодарить директора Алексея Александровича, замечательный персонал в офисе и на складе. Всегда помогут и решат любую проблему.
Хотелось бы выразить огромную благодарность за проделанную работу менеджеру направления поиска груза компании ПЭК Высоцкой Ольге Сергеевне. Мною была оформлена доставка мебели из Икеа Краснодар в Московскую область. При поступлении груза оказалось, что часть, при этом очень важная часть, отсутствует. Ольга со мной созвонилась, четко и ясно объяснила ситуацию, обозначила сроки решения вопроса. Менее, чем через пять дней груз доставили в полном объеме. Большое спасибо Ольге за проделанную работу и позитивное общение! Взаимодействие с компанией ПЭК могу оценить как продуктивное, впечатления остались очень приятные, отличная работа, спасибо!
после года работы в данной организации могу отметить классный и дружный коллектив)) меня приняли как родную, отношение здесь между сотрудниками отличное, и к новичкам тоже, так что проблем с адаптацией не было. еще нравится, что руководство умеет мотивировать на результат - у нас и конкурсы проводятся, и марафоны различные. из минусов, лично для меня - не удобное расположение офиса, от метро идти далековато. но в остальном всем довольна))
С компанией ПЭК сотрудничаем несколько лет . Иногда бывают заминки по срокам доставке и теряются посылки .Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Наталие Коваленко, которая решает все наши проблемы очень оперативно . После звонка менеджеру груз получили на следующий день !
  В ПЭК пришел год назад водителем на большегруз. Ранее трудился в другой ТК (надоели вечные поломки в дороге, штрафы, ужасная логистика, в дороге могли просто бросить одного). Здесь конечно такого нет. Автопарк часто обновляется, на дороге множество своих автосервисов. Зарплата полностью белая, медицинская страховка, компенсация мобильной связи, бесплатная стоянка для моей машины пока в рейсе. Буду продолжать работать.
Писала жалобу на компанию ПЭК, после отправки жалобы, со мной связался ответственный и компетентный сотрудник ПЭК Пуля Пётр Александрович, который уладил все проблемы. Мне вернули деньги за несостоявшуюся ПЭК-доставку, а также мне компенсировали деньги (5k) , которые я потратила на DHL-доставку.
всем привет:) за три года работы в данной компании, мне удалось вырасти до менеджера сервисного отдела, хотя пришла сюда оператором склада. опыта не было от слова совсем, но мне дали шанс - всему обучили. оплата труда стабильная и своевременная, много интересных и масштабных проектов внутри компании. есть корпоративное обучение, своя библиотека и социальная сеть, так же у нас собственный корпоративный магазин и внутренняя валюта. работать интересно.
Дополнение к отзыву со мной связался сотрудник ПЭК и помог в оформлении документов претензии на оплату ущерба вопрос решон частично .Спасибо за помощь.
НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ПЭК СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ! Мне срочно нужно было отправить из Москвы в Питер небольшой груз (внешний жесткий диск в чехле). Я заказала у ПЭК так называемую экспресс-доставку. Обещали что груз будет на месте либо на следующий день, либо через день. Заказ был сделан в воскресенье и для меня крайне важно было, чтобы к четвергу груз был у получателя, ведь для таких срочных дел и существует экспресс-доставка.Заказывала я услугу от двери до двери. В понедельник утром ко мне приехал курьер и забрал груз. Все казалось бы идет хорошо. Я оплатила доставку и со спокойным сердцем ждала, что груз в указанные сроки будет в Питере. На следующий день я ввела трек-номер груза для отслеживания и с ужасом увидела что груз даже не прибыл еще на склад в Москве, хотя он как минимум должен был уже ехать в Питер. Я звоню оператору, он уверяет меня что все будет ок и завтра точно груз будет на месте.Наступает завтра, я ввожу трек номер и вижу, что груз только прибыл на склад в Москве, хотя он должен быть через час у получателя и это уже самый крайний срок.Я звоню операторам, они ничего внятного ответить не могут. Я спрашиваю, когда груз отправится в Питер, на что мне отвечают "Девушка откуда я знаю. Вам никто эту информацию не сможет предоставить". Я перезваниваю еще много раз, в надежде попасть на более квалифицированного оператора, но мои попытки не увенчались успехом. Операторы не виноваты, просто все системы ПЭК работают ужасно. Я уже не укладываюсь ни в какие сроки, получатель уже должен был получить жесткий диск, потому что вечером он уже уезжает из страны в отпуск.Я принимаю решение забрать мой груз со склада ПЭК и и срочно ехать на поезде в Питер, чтобы успеть отдать груз. Склад находится очень-очень далеко. Уставшая, после работы я два с половиной часа добираюсь до склада. Мой груз ищут 1,5 часа, оказывается его еще вообще не регистрировали на рейс в Питер и непонятно где он там лежит у них. Спустя полтора часа мой диск мне возвращают и я еще три часа добираюсь домой.В итоге я приняла решение не ехать на поезде, а отправить диск срочной доставкой службы DHL, которая стоит намного дороже (доставка обошлась в 6к), но мне нужно была только срочная доставка ибо ПЭК сорвал все сроки и другого выбора у меня не было. DHL все прекрасно и вовремя доставили.А теперь про возврат денег:) Все совсем непросто. Оказывают услуги они отвратительно, а вот деньги берут быстро и очень неохотно возвращают. Чтобы вернуть деньги за не оказанную услугу, нужно написать заявление, которое вы с большим трудом найдёте на сайте и отправить его с копией вашего паспорта на почту, которую вы также не найдете. Так еще, как мне сказал оператор, мне не вернут деньги за забор груза и за его упаковку, потому что эти то услуги были оказаны. А то, что ПЭК сорвал все сроки из-за чего я потратила уйму времени, нервов и денег, чтобы это исправить, никто во внимание не берет. Ну, главное упаковали...В общем, если Вам нужна срочная доставка и это очень важно для Вас, ни в коем случае не обращайтесь в ПЭК. P.S.Деньги мне пока так и не вернули и не знаю, вернут ли вообще!