Время отгрузки всегда не более 3 минут, для меня один из основных плюсов. Доставка быстрая, есть разные опции - типа в пункте сам забери, или мы тебе привезем. То же самое с упаковкой. Перевозили всегда без проблем. Уже года 3 точно только их услугами пользуюсь.
В " Деловых линиях" я работаю водителем погрузчика уже полгода. Условия труда и график работы меня вполне устраивает , зарплата хорошая. Лучше в Мурманске ничего не находил за все время.
Работаю логистом в ГК «Деловые Линии», работа нравится, здесь нужна чёткость и внимательность. Начальство поощряет нас разными бонусами и адекватной зп. Хотелось бы еще конечно ДМС, но хорошо что у нас партнеры есть в Старом Осколе, хожу к ним по бонусной программе
Научилась тут многому, могу быстро переключаться с одной задачи на другую. Работы много, но плюсов больше. Есть к чему стремиться, тем более, что финансово здесь не обижают.
Четыре года сотрудничаю с компанией "Деловые линии", начиная с момента, когда начала реализовывать свои товары на различных маркетплейсах. Сначала это был озон, потом добавился вайлберриз, недавно яндекс маркете и на этом я не планирую останавливаться. За этот период заметила, что сотрудники всегда находятся на связи и соблюдаются сроки доставки.
Хорошая компания, руководство здесь отличное, к своим сотрудникам относятся с уважением. Зарплата высокая, стабильная, штрафов и задержек еще не было ни разу. Заправка за счет компании, но вот за питание сам уже платишь.
В Петрозаводске в "Деловых Линиях" работаю механиком уже полгода. Компания стабильная, нравится, что официально трудоустроен, при желании будет оплачиваться как больничный, так и отпуска. Доволен.
Перевозила личные вещи (от футболки, до миксера и детской коляски). Насчитали перевозку на 30 тыс, хотя изначально насчитали на 10 тыс. Неделю обрабатывали мой запрос на то, что я несогласна с этой стоимостью и что изначально была другая сумма и когда началось платное хранение, ответили, что мы вопрос решаем через письменную претензию. Этого ответа я ждала неделю! Десятки звонков операторам и ни одного мне от менеджера. Обращалась в компанию уже много раз, каждый раз когда переезжала платила от 5 до 10 тыс. Но 30 тыс - это грабёж! Полное разочарование в компании, сервис на ноле и абсолютная нерекомендация всем близким и знакомым! Тысячу раз пожалела, что обратилась в эту компанию!
Негативный опыт остался от работы с компанией. Отправляли груз на маркетплейсы (едино моментно с одного склада). ДЛ их местами перепутала. На Озон привезли ВБшный и наоборот. Причем, что они перепутаны, стало понятно заранее. Делали заявление оператору, что бы не вручали груз за сутки — проигнорировали. Пытались прекратить вручения непосредственно во время сдачи (тоже через оператора) — все равно вручили. Написали кучу жалоб, заявлений и две претензии (по числу направлений). Они одну удовлетворили (перепутали извините, отправим куда надо), а в другой отказали (мол, Вайлдберриз не возражал когда мы вручали))) Просто сюрреализм! Компания очень плохо работает с маркетплэйсами и совершенно неспособна разрешать проблемные ситуации возникшие в силу собственных ошибок. Крайне ненадежный партнер, не рекомендуем.
На складе все четко как в аптеке, полный порядок. Хотя со стороны это похоже на муравейник, но мне нарвится -движуха такая.Коллектив ответственный, случайных людей нет. Нравится работать, быть частью крупной транспортной компании. Белая ЗП, всегда вовремя. Все отчисления есть. График удобный, перерывов хватает чтобы отдохнуть.
Работаю дальнобойщиком в деловых линиях 7 лет, исколесил всю Россию. Все дороги знакомы. Работа нравится, но она не для каждого. Большую часть времени в пути проводишь. ЗП вовремя, платят нормально, он жизнь хватает, уверен в завтрашнем дне., радует кварталка за стаж.
Попал в сложную жизненную ситуацию, нашел подработку в ДЛ на складе. У меня хороший график, все успеваю. Физически сразу уставал, потом привык и делаю меньше телодвижений, знаю как упростить процесс. Коллектив мужской, с ними проще. Приняли быстро, подсказывают и во всем помогают.
Стараемся своим клиентам предоставлять хороший сервис. Мы ценим каждого клиента. И точно также наше руководство ценит каждого сотрудника. Достойная заработная плата, белая. Удобный график работы. Есть хорошая комната отдыха для персонала. Участвуем коллективом в спортивных городских мероприятиях.
Искала работу с графиком 5\\2. Деловые линии предлагают полный соц пакет, официальное трудоустройство с первого дня работы. Протрудилсяа уже 1.5 года и очень довольна. Есть система наставничества. Всех новых сотрудников обучают, поддерживают, чтобы им было комфортнее влиться в коллектив.
Доставка по всей России удобна для клиента. Дороги сейчас хорошие. Фуры на ходу, в дороге нет поломок. Груз каждый раз разный. Доставляем вовремя. Работаю с напарником, отличный мужик. Устраивает зар плата, все выплаты. Отпуск в летнее время возможен. Работаю 4й год.
Груз был отправле с Москвы в Мелитополь 31.07.2023 . На сайте было указана сумма для оплаты за вес и назначена дата доставки 04.08.2023. Груз прибыл на станцию Симферополя 04.08.2023 и в Мелитополь не был отправлен,так как эта компания в этом направление работает только по пятницам. Эта информация нигде не указана ,на сайте об этом ничего не сказано и менеджер сообщил об этом только 05.08.2023 когда получатель позвонил на горячую линию. Следующая доставка была назначена на 11.08.2023. И так же на сайте появилась дополнительная оплата за прогон машины . Но сумма уже была указана с доставкой до адресата. На вопрос о дополнительной сумме в ответ тишина . Груз 11.08.2023 так и не был доставлен. Перенесли на 12.08.2023 и об этом так же была известно только тогда когда получатель вновь позвонил на горячую линию. Сервис ужасный,операторы онлайн не отвечают. Рисуют дополнительные суммы и нигде не указывают информацию для новых регионов .
Отправлял вещи из контейнера, находящегося в СПб → в Сочи.Так как сам в Сочи, то1. Предварительно связался с деловыми линиями с просьбой подсказать как будет лучше отправить, задал вопросы. Ответы получил с третьей попытки, т.к. за одно обращение почему-то отвечали на один вопрос.2. Ладно, примерно измерил груз, вызвал курьера. По подсчетам получилось 12000 руб.3. Написал в Деловые линии, чтобы как доставят груз на терминал позвонили мне. Это нужно для согласования упаковки и цены, т.к. в зависимости от упаковки подключается страховка и цена вырастает в 2 раза.4. Курьер забрал груз. Звонка нет. К вечеру пишу в ДЛ, мне не позвонили для согласования финальной стоимости.5. Ответ поддержки: с вас 35 т.р.Деловые линии без моего согласования сделали:- самую дорогую упаковку- добавили страхование груза- страхование срока доставки- доставку по адресу (мне нужно было до терминала)- информирование по заказу6. Я написал. Что не согласен, мое требование не выполнили цену не согласовали. Груз не трогаем до выяснения обстоятельств.Обещали связаться через 30 минут по телефону.Были созданы 2 запроса:00140393270 - не согласие со стоимостью, от 9 августа в момент приемки груза. Со мной не связались.00140395769 - приостановка отправления, от 9 августа в момент приемки груза. Со мной не связались, груз в пути.7. Два дня пишу по всем контактам, никто не связался. Груз уже на полпути в Сочи.Как работать с ними не понятно1. я сказал позвонить перед упаковкой для согласования цены2. приостановить отправку- ничего не сделано.
Открыла интернет-магазин, через пол года у меня хорошие продажи. Чтобы обеспечить доставку клиентам в другие города, по месту я могу отвозить сама, обратилась в Деловые линии. Со сроками тут все хорошо, отличное качество упаковки, цена доставки средняя. Бывает сама доставляю груз до терминала, но чаще всего предпочитаю услугу от двери до двери. Так удобно, да и по деньгам небольшая разница.
Помогли отправить груз из Астрахани в Москву, оформляла доставку на сайте, в принципе ничего сложного. Потом следила за ним тоже на сайте компании. Всегда был в курсе, где находится. По прибытию сообщили, что можно забирать. В пункте просторно, чисто, много сотрудников. Отдают вещи в течении 5 – 10 минут, пробыла на складе недолго. Потому что все прошло гладко, обращусь еще.
В других предприятиях, на должности специалиста ОСО, намного все печальнее в плане зп. Тут в зависимости от выходов, хочешь загружай себя по полной и будешь получать больше. Плюс есть премии и выплаты, это всегда приятно. Офис большой, с хорошим ремонтом, мое место полностью оборудовано. То что сидеть приходится много, это минус, но по другому не получится. Работы много, компания большая, клиентов с каждым годом больше. Деловые линии постоянно развиваются, я в месте с ними, прохожу периодически тренинги и различное обучение.
Оценила отличный сервис и профессиональный подход к работе. Перевозки проходят без проблем, ни разу не было сдвигов сроков и цены не повышаются после доставки. Получаю качественное обслуживание по средней цене. Сотрудники компании всегда внимательные и отзывчивые. Деловые линии выбираю за их проф качества.
Отправляли пром. оборудование из Перми в Калугу, при поступлении на терминал в Калуге добавили доставку до адреса.Номер отправления в публичном пространстве не указываю, для идентификации заказчика номер обращения 0039054612 от 02.08.23.В Калугу груз прибыл 21.07.2023 г., заявка на доставку 24.07.2023 г.24.07.23 отзванивает водитель, ссылается на то, что у него произошёл какой-то форс-мажор, привезёт на следующий день.На следующий день никто ничего не привозит, не перезванивает, при звонке на горячую линию выясняется, что грузополучатель должен оплатить штрафное хранение (примерно через неделю об этом сказали, до этого момента озвучивались иные причины).Т.е. деловые линии не исполнили по своей вине заявку, нарушили все сроки, и почему-то считают, что им должны за хранение заплатить.При звонке на горячую линию каждый день новая история (не оплатили доставку, не дозвонились, водитель не нашёл адреса, не оплатили хранение, иное). Никаких внутренних номеров сотрудников, никакого информирования о происходящих процессах, по сути просто поговорить.По факту всё оплачено, доставка похоже, что оплачена дважды.При общении с операторами - "составлю заявку, менеджер рассмотрит, обязательство свяжется, срок рассмотрения 2 рабочих дня (вчера называли 1 день)".Фактически - ни один менеджер ни разу не перезвонил, доставка просрочена на 10 дней (груз, если его не потеряли, практически рядом с точкой доставки), срок рассмотрения обращений просрочен более, чем на неделю.Никто не перезванивает, не присылает никаких уведомлений, и это всё выглядит так, словно они просто удерживают производственное оборудование клиента, пребывая в каком-то своём выдуманном мире. Правовой нигилизм - похоже это про такие ситуации.Заявку на доставку только со стороны ДЛ актуализировали дважды.Итог: груз до настоящего момента не получен (это промышленное оборудование, которое нужно для производства), ДЛ удерживают грузиз-за несогласованности действий внутри компании (хотелось бы верить, что его не потеряли, т.к. если посмотреть текущие судебные дела компании, вериться в это уже с трудом), сегодня в очередной раз составили заявку на доставку, которую обязательно согласуют в кратчайшее время (вы главное верьте, мы обязательно согласуем и доставим) :))Любопытно, если бы все неустойки, упущенная выгода, штрафы были взысканы с тех, кто не довёз груз вовремя, не передал информациюколлегам, нарушил сроки рассмотрения заявок и доставки, возникла бы такая ситуация или нет?Давно не встречал компанию с таким уровнем безразличия.Всё вышенаписанное - субъективное оценочное суждение, основанное на конкретной ситуации.Конечно же мы больше никогда не станем связываться с настолько ненадёжными перевозчиками.
Работаю в Самаре специалистом контакт центра. Участвуем коллективом в городских спортивных мероприятиях. Самые веселые корпоративы, это у нас в Деловых линиях) Работы много, но переработки по желанию и конечно оплачиваются. Заработная плата вовремя, белая.
Из-за специфике моей работы, моя семья часто вынуждены переезжать, до 2020 года у нас было много неприятных ситуаций с различными перевозчиками. Перепробовали десятки компаний, столкнулись с разными проблемами: невыполнение сроков доставки, завышенные цены при плохом качестве обслуживания, а однажды мой рабочий компьютер был разбит во время перевозки. Три года назад мне посоветовали Деловые линии, дали шанс, оформили доставку этой тк. И вы знаете, у них все нормально. Никаких проволочек, работают хорошо. Советую!!!
Круто, что могу самостоятельно влиять на свой доход. Да, работаю иногда и в праздничные дни, и беру доп смены. Но у меня высокая зарплата, могу себе позволить отдых в Турции.
Строй материалы заказывали и доставку оформили в тк деловые линии. Так как ни раз уже обращались и знаем, что они надежная компания. Привезли вовремя, по адресу. Предварительно водитель предупредил, в какое время приедет. Все материалы целые. Очень довольны остались, рекомендуем.
Недавно нам требовалось перевезти мебель от одного адреса к другому, решила довериться профессионалам. Нашла Деловые линии через интернет, их доставкой оказалась очень довольны. Когда приехали забирать от нашего адреса, обратила внимание, как аккуратно обращаются с мебелью, это мне понравилось. Сотрудники все аккуратно и профессионально загрузили в машину. По адресу куда мы переезжали, доставили вовремя. Муж следил за тем, как заносят. Когда мы распаковали, все было чистым и в том виде, в котором мебель отправляли. Со своей работой справились на отлично.
Уехала на учебу в другой город, родители часто отправляют посылочки через "Деловые линии". Этот сервис оказался надежным, и ни разу ничего не потерялось. Посылки приходят быстро, на сайте могу отследить, где они находятся. Все в компании налажено.