Семь кругов Ада! - Отзывы о DPD

Мне всегда приходили посылки с Алиэкспресса по почте, но, черт их дернул очередную посылку передать с этой транспортной компанией. Я прошла семь кругов Ада, пытаясь добиться хоть одного ответа от этих горе специалистов: курьер расписался от моего имени, вернее поставил закорючку в накладной, на сайте вопрос закрыт, якобы я получила посылку, хотя даже город в накладной не тот, в котором я проживаю. Один оператор говорит, что посылку курьер вернул на терминал, другой оператор требует написать претензию. Претензию написала, итог: ваша подпись стоит в накладной! Да эта закорючка не моя подпись! Ни денег, ни товара, это мошенники! Должна же быть ответственность за подделку подписи? Кто судился с ними?