dpd

Пока не нашел ни одного.

Отвратительная компания по доставке заказов. ; день мозг парят ,заказ не знают где,в поддержке работают полные не адэкваты. На вопросы не могут найти ответ,читают по бумажке,это такой у них регламент. Не рекомендую данную компанию.

Нет

В компании отсутствует система мотивации персонала, корпоративы организуются сотрудниками самостоятельно за свой счет, плохой пакет дмс (отказы в согласовании анализов и применения стоматологических инструментов). Несмотря на то что в компании предусмотрена бонус (в моем случае 9% от оклада) за закрытие кроссфункциональных проектов, после того как я подала заявление на увольнение, мне сообщили, что она может быть не выплачена (я вела полугодовой проект на 9 кроссфункциональных команд). Это было очень разочаровывающе, особенно учитывая, что я вложила много усилий в этот проект и его успешное закрытие, а также обучила сменяющего меня сотрудника и закрыла все необходимые задачи (кстати, находясь в ежегодном оплачиваемом отпуске) и ожидала справедливого вознаграждения за то, что решила "расстаться по-хорошему". Причина отказа в премии - уход на место с более высокой зп. Дословно: "решили не выплачивать тебе эти копейки, раз ты переходишь на такую высокую ЗП". Такое отношение к сотрудникам говорит о недостаточной ценности их труда и отсутствии прозрачности в политике компании. Я надеюсь, что руководство пересмотрит свои подходы к мотивации и вознаграждению сотрудников. Не рекомендую данную компанию как место для работы, если вы ищете честное и уважительное отношение.

У нас уже 2 года стабильный коллектив. Одна только девочка ушла в декрет, а так текучки кадров нет. Не удивительно, работа хорошая, условия комфортные, коллектив дружный, зарплата достойная, платят без задержек, есть премии, классные корпоративы, детям подарки на праздники. И в целом компания стабильная, надежная, только растет и расширяется, поэтому есть уверенность в завтрашнем дне и в том, что без работы неожиданно не останемся.

Много где трудился грузчиком, в ДПД самая лучшая зарплата. Тут я считаюсь складским работником, то есть не только загружаю/разгружаю посылки, но еще обрабатываю, сортирую и выдаю их клиентам. Условия работы комфортные. Зимой тепло, летом прохладно, форменную одежду выдают, горячий обед за счет компании. Зарплата "белая", оплачиваются отпуска и больничные. В общем, отношение к своим работникам очень хорошее. Мне жаловаться не на что.

Сказать что плохо - это ничего не сказать! Срывают сроки доставки только в путь! Отписываются "завтраками"...а за это ещё и немалые деньги берут...НЕ советую эту компанию однозначно.

Безответственная компания! Ожидали курьера весь день, он не просто не приехал, ни разу не ответил на звонок! Обманул свою же компанию, что звонил клиенту и предупредил о задержке доставки.Электронный помощник dpd до вечера информировал что курьер в пути, ожидайте доставки.До операторов дозвониться большая проблема!Попросим своего поставщика сменить компанию курьера!

Нет.

Мы когда только начинали, пользовались и почтой, и другими транспортными компаниями. Но периодически были ситуации, что посылку могли потерять или испортить в дороге. Это удар и по репутации, и по бюджету, все это особенно бьет по начинающему бизнесу. Проблемы ушли только в момент, когда мы стали пользоваться услугами транспортной компании DPD. Вот здесь все четко и по срокам, и по надежности. Ну и цены здесь адекватные, что тоже немало важно. Много разных тарифов есть как для физических лиц, так и для бизнеса. Есть конечно же и экспресс доставки, но мы обычно выбираем что-то из стандартного.

Отправлял ноутбук коллеге из Санкт-Петербурга в Уфу. (Ноутбук крайне необходим, это рабочий инструмент) № DPD:RU097012937Дата приема: 01.08.24. Пообещали привезти за сутки, в итоге ехало почти 8 дней. При этом для ускорения пришлось самому [:sic:] сделать обрешетку для коробки (таковы правила, сами DPD делают ее 1-2 рабочих дня (!!!!) и скромные 1500р.) В итоге звонил в службу поддержки несколько раз (ожидая ответ оператора по 15-20 минут), где мне просто сказали, что посылка потерялась и они не знают где она. В итоге приехало в Уфу со вскрытой обрешеткой и с нарушениями сроков более чем в 7 раз и за скромную сумму в 4000р. На сайте любезно предлагают компенсацию в 0.1% * 8 (дней) = 4000* 0.8%= 32р. Мое мнение: Прекрасный Инструмент Доставки, Организованные РаботЫ!

Добрый день!У меня есть отличное предложение по бесплатному анализу репутационнойвыдачи Вашей компании в сети интернет! Мы сейчас тестируем новыеспособы по влиянию на репутацию компаний, поэтому, предлагаембесплатный анализ репутации Вашей компании. Готовы воспользоваться?

Нет никакой гарантии о времени получения товара. Горячая линия не компетентна вообще. Товар портят. Советую не тратить свои нервные клетки.

У них сбой а страдают получатели!!! Оплаченный товар из интернет магазина по вине ДПД до сих пор не доставляется!!! На просьбу предоставить, что именно не так ответа нет!!!

Компания развивается. Штат большой. Работы много. На складе чисто, все для удобства и комфорта сотрудников есть. Начальство не стоит над душой и не подгоняет при каждом случае. Всегда есть время на обед, перекурить, да и просто пообщаться с коллегами.

29.06.24 была назначена доставка до двери от компании ив роше, но не состоялась.Хотя весь день прождала.Телефон курьера всегда не доступен,затем дата была поменина на02.07 и на 04.07 и в этоге сдали на пункт выдачи.Пункта выдачи своего у них нет,они сдали в пункт валберес,который находится очень далеко от места жительства.В этоге посылку отправили назад,компания ни разу больше не связалась .Также была доставка была со спортмастера в мае месяце ,тоже самое.УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Около двух лет назад я начал получать сообщения о передвижении грузов, к которым я не имею никакого отношения. Блокировка номера не помогла, номер входящего постоянно меняется. Тогда еще можно было дозвониться оператору в DPD, обращался много раз, но проблему это не решило. Нашел отправителей, связался с ними, выяснил, что они к этой проблеме не имеют отношения. Все дело в DPD. Мой номер просто где-то застрял и все… Ну никак это нельзя исправить. Обращения во всех сетях, остаются без ответа оператора. Дозвониться я не могу, после длительных ожиданий, просто сбрасывается звонок. Обращения через форму обратной связи, не дают никаких результатов. Сообщения продолжают сыпаться. Что за безвыходная ситуация? Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Как смогли решить?

У нас отличный, дружный и добрый коллектив, хорошее руководство. Часто проводятся корпоративные мероприятия, на праздники дарят детям сотрудников подарки. Я менеджер по поддержке ключевых клиентов, интересная работа, есть перспективы профессионального развития. Бывают нервные ситуации, не без этого, но в целом мне нравится работа и главное,что она достойно оплачивается.

Хочу поделиться с ситуацией, с которой я столкнулась лично и была очень разочарованна. 22 июня 2024 года я созвонившись с менеджером DPD, как ранее обычно делала, оформила заявку по тарифу доставка за 3-4 дня не считая выходных, через партнера Яндекс. Отнесла в ближайший мне пункт в Санкт-Петербурге, а в Уфе должны были доставить до двери. Была суббота и соответственно с понедельника по четверг, ну уж край в пятницу пакет должны были вручить согласно тарифу и срокам. В четверг пакет не вручили, я посмотрела по трек-номеру и оказалось, что он только в четверг приехал в сортировочный пункт, и дата доставки стоит не на следующий день, так как уже задерживают а через 3 дня в следующий понедельник. Я создала обращение №29062024-0162, на что мне ответили, что приняли в работу и на этом все. Никакой реакции со стороны DPD разумеется далее не последовало, кроме оправданий не соответствующих обещаниям и тарифу по моим же звонкам. Звонила я и 1 июля вечером, и 2 июля. Мне в итоге сообщили, что нет людей для доставки в данном регионе, поэтому они не знают когда доставят пакет. Ни одного звонка получателю от DPD с с извинениями или предложениями не было. Получатель сам поехал и забрал в сортировочном пункте пакет. Заплатила я за этот "говно-сервис" - 550 рублей. И самое смешное, они радостно отправили смс о доставке, хотя фактически они не осуществили оплаченную доставку. Это вообще можно назвать платным сервисом??!

За ошибки не ругают и не накладывают штрафы. Карьерный рост приветствуется. Еще бы кооперативные мероприятия проходили почаще, было бы вообще супер.

Просто ужас. Я бы написала другими словами , но не пропускаю . Никогда не связывайтесь с этой компанией. Месяц жду доставку. На горячую линию звонила, бестолку, завтраками кормят

Начинала с рядовой должности, сейчас руководитель отдела. Коллектив у нас дружный, всегда готовы помочь друг другу и поддержать. Доход полностью белый, зарплата выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту. ДМС за счет компании. Возможностей для карьерного роста и развития своего потенциала здесь предостаточно.

RU095846682. Оформляю посылки с забором от двери, курьер либо не приезжает, либо ставят время забора на 10 вечера, хотя и знают что отправка ведется из компании и что наш офис работает до 18.00. Как итог, постоянные сорванные сроки поставок груза нашим Клиентам. Из всех транспортных компаний страны DPD самая не обязательная компания с никакой поддержкой, которая не хочет решать проблемы, а просто отписывается констатируя факты "ну да не забрали, но сделать ничего не можем".

Купил товар на Авито, все оплатил, включая доставку. Начались проблемы. Не уведомили, что посылка пришла в пункт выдачи. Сам отследил, нашел, приехал. Показал паспорт. Дали посылку посмотреть, открыть, проверить. После проверки отказались отдать посылку из-за того, что не приходит пин код на мой телефон. У них программные сбои, а я тут при чем? Отдайте мою посылку! Не отдают! Как в мультфильме "Простоквашино" почтальон Печкин дразнил и не отдавал посылку. Дозвониться до специалиста ДПД практически невозможно. Наконец, дозвонился. Предлагают письменно обратиться в техподдержку Авито. Авито тоже сразу не отвечает. За время ожидания ответа с Авито посылка с товаром успеет вернуться к продавцу. В общем, это одно сплошное издевательство. Очень пожалел, что к ним обратился за доставкой. Советую всем не связываться с DPD - сбережете нервы, время, деньги и не испортите себе настроение. Обходите их услуги стороной даже если они заманивают низкой ценой.

Отвратительный сервис. Приходит смс о том, что доставка будет сегодня, в итоге курьер не приезжает, никто не сообщает о переносе доставки. Приходится звонить самой. Перенесли доставку через день, однако и в этот день товар не был доставлен. Вечером после 21.00 пришла смс о том, что доставка должна быть сегодня с 9 до 18.00. Это как? В компанию невозможно дозвониться - оператор вам ответит через 30 минут!!!Я такого еще не встречала.

При покупке в магазине, дата доставки была назначена на 07.06.24. Курьер в эту дату в течении дня, со мной не связывался. Ближе к вечеру со мной связался сотрудник DPD согласовать другую дату доставки так как якобы со мной не смогли связаться, дату и условия по телефону не согласовал, запросил номер курьера для понятия причины не возможности доставить заказ в срок. Номер мне предоставили после 18:00, на звонки курьер не отвечал. В итоге вечером я поменял дату на 10.06.24 на самовывоз из пункта выдачи. А 10.06.24 узнаю что дата назначена на 14.06.24. Очень разочарован услугами этой компании, за такие огромные сроки доставок по Калуге и не компетенции персонала. Если не можете оказывать услуги в срок, то не беритесь за эту работу.

Добрый день. Звонила на все возможные номера телефонов горячей линии и нигде не отвечают. Время ожидания больше 30 минут и потом просто отключаются. Доставка заказа должна была быть еще вчера по срокам, перенесли на сегодня и опять не отвечают. Приходится отпрашиваться с работы, чтобы дождаться свой заказ BY094755837. Хотелось бы знать точную дату доставки. Каждый день с работы отпрашиваться нет возможности.

Работаю второй год, проблем нет, надежная компания, есть стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Зарплата нормальная, есть возможность брать дополнительные смены, следовательно и больше заработать.

Компания надежная, на выплату не кидает, зарплата всегда вовремя, штрафов нет, полный соцпакет. Коллектив хороший, внутри дружественная атмосфера. Работаю почти два года, все устраивает.

Хуже чем почта России, сроки сдвигают, нормального отслеживания нет, 17 мая пишет, что посылка принята на транзитном терминале 18.05 в 10:00, это как? У вас есть доступ в будущее???