Не привозят заказы - Отзывы о OZON.ru

Уже не раз они проваливали доставку: сначала они переносят сроки на несколько часов, ждешь ждешь до полуночи - а они потом переносят еще на несколько дней. Когда это подарки к определенной дате - то это критично. Водители хамят, не отвечают на звонки. Поддержка не работает - высылают шаблонные ответы. ОЗОН - это магазин, где оплатить заказ и подписку премиум не означает, что ты получишь свой заказ.