Отвратительное , ужасное отношение к клиентам - Отзывы о OZON.ru

Это просто беспредел Невозможно добиться решения проблемы возникшей по их же вине. Нет поактически обратной связи. Приходится сначала общатьсяс ботами, которые кидают тебя на оператора, по сути такого го же бота, с заготовленными шаблонными одноразовыми и однозначными ответами и только в чате. Телефон есть, только, что бы отправить тебя в чат. Зафигачили оплаченный мной товар в другое место, а теперь вернуть его оттуда не представляется возможным, операторы кидают тебя опять на робота, который если не угомонишься, отправляют на другого оператора, которому пытаешься обьяснить по новой, а у того опять шаблон. Единственное предлагают вернуть деньги. Только за это время и товар уже или закончился или подорожал.Столкнулся с таким отвратительным и бездушным отношением впервые . Возмущению нет предела.