Busfor Москва

15.03.2020р., квиток №11938259 №11938257 №11938255Киев-Варшава Должны были ехать на работу в Польшу по рабочим визам, ждали свой автобус до позднего вечера его по расписанию не было. Звонил на телефон оператору Бусфор они ничего не знают, их офисы на вокзале в течение дня были все закрыты. Мне оператор Бусфор сказала звонить перевозчику я позвонил и перевозчик на ломаном украинском ответила что автобусов не будет из-за пандемии , сказала билеты не сдавать может через пару недель все рейсы возобновляться. Но как мы с вами уже все знаем что так и не возобновили. Мы купили ночью билеты и уехали домой. На следующий день мы оформили билеты на возврат. Спустя 2,5 мес нам пришел ответ что нам отказано в возврате стоимости билетов. Я спросил по какой причине мне сказал оператор Бусфор (с их слов ) что перевозчик ответил что нам были даны услуги и что перевозчик нас доставил в Варшаву. Звоню перевозчику он обвиняет бусфор что тот должен вернуть, звоню в Бусфор они обвиняют перевозчика что тот должен вернуть деньги. Самое главное что билеты я застраховал и страховой компании они подтвердили этот случай и страховая выплатила страховку а за билеты возвращать не хотят . Поэтому буду подавать в суд вместе с подтверждающими документами от страховой. Не рекомендую компанию BUSFOR они не порядочно относятся к своим клиентам.

15.03.2020р., квиток №11938259 №11938257 №11938255Киев-Варшава Должны были ехать на работу в Польшу по рабочим визам, ждали свой автобус до позднего вечера его по расписанию не было. Звонил на телефон оператору Бусфор они ничего не знают, их офисы на вокзале в течение дня были все закрыты. Мне оператор Бусфор сказала звонить перевозчику я позвонил и перевозчик на ломаном украинском ответила что автобусов не будет из-за пандемии , сказала билеты не сдавать может через пару недель все рейсы возобновляться. Но как мы с вами уже все знаем что так и не возобновили. Мы купили ночью билеты и уехали домой. На следующий день мы оформили билеты на возврат. Спустя 2,5 мес нам пришел ответ что нам отказано в возврате стоимости билетов. Я спросил по какой причине мне сказал оператор Бусфор (с их слов ) что перевозчик ответил что нам были даны услуги и что перевозчик нас доставил в Варшаву. Звоню перевозчику он обвиняет бусфор что тот должен вернуть, звоню в Бусфор они обвиняют перевозчика что тот должен вернуть деньги. Самое главное что билеты я застраховал и страховой компании они подтвердили этот случай и страховая выплатила страховку а за билеты возвращать не хотят . Поэтому буду подавать в суд вместе с подтверждающими документами от страховой. Не рекомендую компанию BUSFOR они не порядочно относятся к своим клиентам. 15.03.2020р., квиток №11938259 №11938257 №11938255Киев-Варшава Должны были ехать на работу в Польшу по рабочим визам, ждали свой автобус до позднего вечера его по расписанию не было. Звонил на телефон оператору Бусфор они ничего не знают, их офисы на вокзале в течение дня были все закрыты. Мне оператор Бусфор сказала звонить перевозчику я позвонил и перевозчик на ломаном украинском ответила что автобусов не будет из-за пандемии , сказала билеты не сдавать может через пару недель все рейсы возобновляться. Но как мы с вами уже все знаем что так и не возобновили. Мы купили ночью билеты и уехали домой. На следующий день мы оформили билеты на возврат. Спустя 2,5 мес нам пришел ответ что нам отказано в возврате стоимости билетов. Я спросил по какой причине мне сказал оператор Бусфор (с их слов ) что перевозчик ответил что нам были даны услуги и что перевозчик нас доставил в Варшаву. Звоню перевозчику он обвиняет бусфор что тот должен вернуть, звоню в Бусфор они обвиняют перевозчика что тот должен вернуть деньги. Самое главное что билеты я застраховал и страховой компании они подтвердили этот случай и страховая выплатила страховку а за билеты возвращать не хотят . Поэтому буду подавать в суд вместе с подтверждающими документами от страховой. Не рекомендую компанию BUSFOR они не порядочно относятся к своим клиентам.