Возмущение - Отзывы о OZON.ru

Заказала на Озоне анализатор, для определения холестерина, глюкозы и мочевой кислоты в крови, прибор пришёл с дефектом заводским, естественно пришлось вернуть. Оформила возврат, Озон отписался, "на рассмотрении у продавца", ладно, хорошо... ЖдуЧерез день приходит одобрение, деньги (8500) возвращаются на Озон карту, далее пытаюсь их перевести на свою карту, но мне отказывают в этой операции!!!! Ладно бы там было 1000 рублей, но согласитесь 8500-это приличная сумма! Созвониться с оператором озона невозможно и как вернуть деньги не знаю!Может у кого то был подобный случай, подскажите!Вывод :больше озон картой пользоваться не буду!