Недовложили товар, деньги не возвращают - Отзывы о OZON.ru

Мой заказ 32461027-0061. Вместо 6 штук воды прислали только 3. Теперь говорят, что так и должно быть. Хотя есть зафиксированное описание товара, где стоит количество и цена за штуку. Обратная связь практически отсутствует, т.к. операторы не вникают, все время разные. Безответственность. Официальную электронную почту не сообщают, фото послать некуда. Цены на озоне завышены. Сайт стал неповоротливым, то невозможно удалить товар из корзины, то нельзя снять галочки, то не даёт переслать в избранное. Невозможно с компьютера зайти в личный кабинет. Одни проблемы.