Не смог получить заказ - Отзывы о OZON.ru

Сделал заказ, оплатил. Сначала получил уведомление о том, что доставка переносится на 1 день в связи с перегрузкой курьеров. Затем сообщили о том, что мне нужно выбрать другую дату и сообщить об этом в чате, иначе заказ придется отменить. Написал в чат, там вообще диалог ведет какой-то бот, сам чат организован ужасно, но что самое неприятное - его по-видимому никто не читает. Все, что я написал по поводу переноса доставки было проигнорировано, в итоге заказ отменили. Теперь предлагается повторить, но уже по совершенно другой цене. Поскольку это произошло уже с 3-мя моими заказами, вырисовывается довольно неприятная картина. Товар предлагают вначале дешевле, а затем отменяют доставку под надуманным предлогом. Далее заказ отменяют и предлагают купить уже дороже. Постараюсь впредь не пользоваться OZON, благо есть другие, более порядочные сервисы