Нарушены права потребителей - Отзывы о Wildberries.ru

Я согласна со всеми отрицательными отзывами покупателей. Второй раз за последний месяц сталкиваюсь с проблемой возврата неподошедшего товара. Это платный отказ, даже если возвращаешь товар до в пункте выдаче, Пишешь обращение, обосновываешь отказ, Однако деньги снимают с карты за обратную доставку, И в тоже время при заказе товара нет возможности отменить заказ до начала сборки. Через 1 мин происходит оформление и если ошибся , то готовь 100руб, Хотя заявлены другие условия. А полагаться на противоречивые отзывы покупателей нельзя, это полнейший обман,