Озон сдулся - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Много лет любила и активно пользовалась Озоном. Но, 10 ноября, сделав и оплатив заказ на 30 тысяч, до сих пор не могу его получить. Заказ все время в стадии У курьера. Отменить его, якобы, невозможно. Ждите заказ, а потом делайте возврат, если вам не нужен. НО: ни один курьер, указанный в заказе, не видел мой заказ (а он не маленький). Чат-бот задолбал, операторы тоже отписываются шаблонами. На почту [email protected] не отвечают. Ещё подожду пару дней и буду жалобу с Роспотребнадзор писать. Больше вообще не тянет с ними связываться. Более худшего сервиса среди маркетплейсов не найти.