О покупке чехла на телефон resume c35 - Отзывы о МегаФон

Преобрели телефон в село шигоны торговая площать 15 самарской области и к нему защитный чехол, на вид подходит по стандарту телефона, но не заметили мы, что боковые кнопочки не подходят, находятся в зажатом положении. Тем самым "подсунули" защитный чехол, не подходящий по параметрам преобретенного телефона. Узнавали у сотрудника мегафон, можно ли обменять на подходящий чехол, ответили что можно. Затем по приезду в данное село, нам отказали сотрудницы в обмене чехла т.к обмену и возврату не подлежит с их слов!Как это понимать?! Хочу предупредить, проверяйте купленные товары в салоне связи, и не доверяйте, т.к могут обмануть.